Servizio clienti
Mi hanno subito contattata per avvisarmi di un prodotto non disponibile sull’immediato. Hanno spedito i restanti prodotti velocemente e sono in attesa del prodotto mancante che e’ stato prontamente ordinato.
Esperienza nel complesso negativa. Nei meandri del sito si dice di 30 giorni lavorativi per la spedizione ed effettivamente se li prendono tutti. Mi è stato chiesto se mi poteva essere inviato un prodotto diverso da quello ordinato, dichiaratamente un nuovo modello. Il giorno dopo l'ordine avevo richiesto tramite chat WhatsApp se fosse possibile modificare l'indirizzo di consegna: mi è stato detto di sì, ciononostante il pacchetto è stato spedito al primo indirizzo.
Il prodotto appare buono, la gestione dell'e-commerce pessima.
Servizio gestito benissimo! Acquisterò sicuramente altro!
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11 feb 2024
Recensione verificata
Disponibili e celeri
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18 feb 2024
Recensione verificata
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19 gen 2024
Recensione verificata
Prezzi convenienti e consegna rapida
Prezzi convenienti rispetto agli altri store online, consegna rapidissima. Consigliato!
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28 dic 2023
Recensione verificata
Vasto assortimento e facilità nel contattare il negozio per ogni chiarimento.
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19 gen 2024
Recensione verificata
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26 set 2023
Recensione verificata
Servizio clienti
Mi hanno subito contattata per avvisarmi di un prodotto non disponibile sull’immediato. Hanno spedito i restanti prodotti velocemente e sono in attesa del prodotto mancante che e’ stato prontamente ordinato.
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6 mag 2023
Recensione verificata
Acquisto di una bici Dino Spiderman
Ho acquistato una bici Dino Spiderman per mio nipote basandomi sul miglior prezzo con consegna gratuita e non mi aspettavo di ricevere il prodotto in 48 ore….. peraltro ricevendo una molto cortese ed efficiente assistenza sia in voce che via web. Completamente soddisfatto del servizio ricevuto. Un suggerimento di miglioramento: accettare pagamenti anche tramite paypal.
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15 giu 2023
Recensione verificata
Molto affidabile
Oggetto perfetto, spedizione rapida e servizio clienti veloce nelle risposte. Suggerirei solo di aggiungere qualche informazione in più riguardo i tempi di spedizione nella pagina dell’articolo e di inviare la notifica del tracking via mail al cliente, peró sono piccole sfumature.
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20 lug 2023
Recensione verificata
La consegna è stata super rapida, tutti i parti sono arrivati fra quattro giorni. Il articolo ordinato è stato offerto per un prezzo buonissimo.
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1 set 2023
Recensione verificata
Persone affidabili!
Ho acquistato on-line un passeggino leggero...tutto perfetto, arrivato in 2 giorni dalla spedizione!Persone davvero cortesi e professionali!
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31 lug 2023
Recensione verificata
tutto perfetto
Ho ordinato una sdraietta Mamaroo, è arrivato tutto perfettamente! Grazie ☺️
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Risposta di lacasadelbebe.it
1 ago 2023
Grazie mille per averci scelto ❤️
24 giu 2023
Recensione verificata
Spedizione veloce e ottimi prezzi .servizio clienti molto disponibili.
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1 lug 2023
Recensione verificata
Perfetto
Spedizione e tempi di consegna perfetti. Articolo come da descrizione
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26 giu 2023
Recensione verificata
Ottima transazione, spedizione perfetta, venditore serio e affidabile.
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13 set 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto
Prodotto arrivato correttamente come da descrizione. Spedito con cura
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13 giu 2023
Recensione verificata
Tempi di spedizione velocissimi!
Articolo come da descrizione☺️
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5 set 2023
Recensione verificata
Ottimo servizio di customer service e spedizione veloce
Ottimo servizio di customer service. Spedizione super veloce
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2 set 2023
Recensione verificata
La disponibilità e la pazienza nel seguire il mio ordine.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.