Melluso
Recensioni:

727 recensioni negli ultimi 12 mesi727 recensioni in totale  

4,61
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 4 ott 2023
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
Melluso soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

30 nov 2023
 Recensione verificata
Ho acquistato su Melluso online per la prima volta ed ero dubbiosa sulla correttezza della scelta per la misura da indicare. Devo dire che il servizio si è dimostrato ottimo, il pacco è arrivato velocemente e ben preparato. Gli stivaletti sono di ottima qualità e comodissimi. Il prezzo, nonostante lo sconto, un pò alto. Forse potrebbero essere fatti sconti maggiori . Inoltre, sarebbe utile che venisse indicato il tipo di calzata ( comoda, stretta ecc.) per avere più certezze nella scelta della misura da ordinare, soprattutto per le decolleté e i sandali. Acquisterò di nuovo in futuro.

La recensione più negativa

28 ott 2023
 Recensione verificata
Non è consentita la restituzione del prodotto, a meno che non sia difettato. La mia esperienza: ho chiesto la sostituzione di un paio di scarpe troppo piccole n. 37 , le scarpe sostituite n. 37,5 sono risultate troppo grandi. Sono stata costretta a tenerle, in quanto avrei avuto la possibilità di un solo cambio, con l'incertezza della taglia. Può mezzo numero portare tanta differenza tra una misura (37) e l'altra (37,5)? Le scarpe, inoltre, rispetto agli acquisti fatti tempo fa, sono fatte con materiale scadente. La soletta interna non è di cuoio ma di un materiale sintetico che, oltre ad emanare cattivo odore, riscalda eccessivamente il piede. Mi chiedo in quale paese straniero è stata delocalizzata la produzione. Peccato! Un altro marchio italiano che non riconosce più la sua storia.
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Le recensioni di Melluso

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17 gen 2024
 Recensione verificata
Avreste dovuto consegnarmi l'ordine entro oggi invece ho ricevuto solo il vostro questionario
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Risposta di Melluso
18 gen 2024
Gentile cliente il Suo ordine è stato affidato al corriere in data 16/01 ad oggi risulta in consegna, proprio come da indicazioni di ieri date tramite mail. Siamo spiacenti per l'attesa Terremo monitorata la spedizione al fine di evitare ulteriori attese Speriamo che la consegna avvenga il prima possibile Restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori informazioni
27 nov 2023
 Recensione verificata
Mah... Avete fatto l'offerta del -10/20/30% per poi mettere il giorno dopo tutto al - 20%
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Risposta di Melluso
28 nov 2023
Gentile cliente, la promo di cui Lei ha usufruito permetteva lo sconto su prodotti che sono stati esclusi dalla promo black friday. In particolare uno dei due prodotti da Lei acquistati , lo stivaletto Z246 lo avrebbe pagato a prezzo pieno. In buona sostanza , la promo di cui ha usufruito è stata più vantaggiosa.
16 nov 2023
 Recensione verificata
Articolo 8056206316812 ordinato l' 08.11.2023, non ancora twcapitato dal Corriere.
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Risposta di Melluso
16 nov 2023
Gentile Cliente, Il Suo ordine con il codice di spedizione NN635279480 è stato affidato al corriere GLS in data 13/11 Il giorno 14/11 è stata tentata la prima consegna ma il corriere segnala che non ha trovato nessuno il casa per il ritiro. In data 15/11 la sede GLS ha inviato un sms/mail contenente un link con il quale può gestire la consegna. Tuttavia se non dovesse riuscire in autonomia a programmare la consegna, preghiamo di contattarci telefonicamente al seguente recapito telefonico 02 8089 6002 Saremo lieti di poter presatre assistenza Restiamo a Sua completa disposizione
13 gen 2024
 Recensione verificata
Consegnare come previsto è visualizzare lo stato di spedizione
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27 dic 2023
 Recensione verificata
Delusione. Il pacco non è arrivato nei tempi stabiliti
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Risposta di Melluso
27 dic 2023
Gentile Cliente, siamo molto dispiaciuti di leggere tale recensione, dato che non riscontriamo alcuna anomalia per l'ordine effettuato. L'azienda è stata chiusa dal giorno Venerdì 22 Dicembre alle ore 13.00 e ha riaperto il giorno Mercoledì 27 Dicembre alle ore 8.00. Abbiamo ricevuto il Suo ordine in data 22 Dicembre alle ore 14.40 osservando gli orari su indicati, in azienda non vi era personale che potesse preparare e spedire l'articolo, oltretutto i corrieri nel week end e nei giorni festivi non effettuano consegne. Come indicato in ordine la consegna è stimata tra il giorno 27 e 28 dicembre, infatti ad oggi abbiamo affidato l'ordine al corriere, La invitiamo a seguire la spedizione e verificare l'arrivo entro domani. Restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori informazioni
19 dic 2023
 Recensione verificata
Le scarpe sono tutte macchiate
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Risposta di Melluso
20 dic 2023
Gentile Cliente La invitiamo a contattarci tramite mail al seguente indirizzo shoponline@melluso.it fornendo riferimento dell'ordine e il materiale fotografico, così da poter visionare l'articolo e trovare insieme una soluzione consona al Suo caso.
19 gen 2024
 Recensione verificata
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13 gen 2024
 Recensione verificata
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17 nov 2023
 Recensione verificata
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Risposta di Melluso
24 nov 2023
Gentile Cliente, Il Suo ordine con il codice di spedizione NN635279480 è stato affidato al corriere GLS in data 13/11 Il giorno 14/11 è stata tentata la prima consegna ma il corriere segnala che non ha trovato nessuno il casa per il ritiro. In data 15/11 la sede GLS ha inviato un sms/mail contenente un link con il quale può gestire la consegna. Tuttavia se non dovesse riuscire in autonomia a programmare la consegna, preghiamo di contattarci telefonicamente al seguente recapito telefonico 02 8089 6002 Saremo lieti di poter presatre assistenza Restiamo a Sua completa disposizione