Essentia Nature

Recensioni:

Grazie per la recensione, spiacenti di sapere che il detersivo in fogli non è di suo gradimento. I fogli di detersivo nella stagione calda andrebbero tenuti in un ambiente fresco per evitare che possano attaccarsi. Siamo giunti a questa modifica per impartire una miglioria al prodotto, ovvero renderlo ancor più idrosolubile. Purtroppo alcuni clienti, se pur ben indicato sul retro della confezione, (eccezione che andrebbe fatta solo per le lavatrici con carica dall’alto) inserivano il foglio di detersivo NON sul fondo del cestello ma bensì sopra i capi, creando in alcune situazioni, lo scorretto scioglimento, non totale ma parziale, del detersivo. Questo creava quindi un lavaggio non qualitativamente soddisfacente. Abbiamo voluto “risolvere” questa problematica facendo diventare il prodotto più “facile da utilizzare” ovvero rendendolo più idrosolubile, aumentandone la concentrazione ma rendendolo più sottile così che, anche se inserito sopra i capi e non sul fondo del cestello, (dove noi comunque continuiamo a consigliare di metterlo) si scioglierà nella sua interezza, con qualsiasi tipo di lavaggio (anche il più delicato) ed anche utilizzando acqua fredda, assicurando una perfetta pulizia dei capi.

Grazie per la gentile recensione. Attiviamo molte promozioni, almeno una al mese, ci teniamo che i nostri clienti siano sempre informati quindi inviamo mailing con le promozioni in corso a tutti i nostri iscritti oltre ad aggiornali costantemente sui social. Spiacenti di sapere che non è soddisfatta delle nostre promozioni.

Tutti i nostri ordini sono spediti in 2 gg lavorativi tramite corriere espresso Bartolini che da la possibilità, entrando nel portale Bartolini con il proprio numero di tracking, di scegliere il ritiro nel BRT point più vicino all'indirizzo di spedizione indicato sull'ordine :)

Grazie per la recensione, conoscere il parere ed il grado di soddisfazione del cliente è molto importante per noi. Può dosare l' intensità del profumo per bucato utilizzando dai 10 ai 25 ml di prodotto ogni 5/7 kg di bucato. Ovviamente la percezione che ognuno di noi ha del profumo in generale è molto soggettiva, molte nostre clienti ad esempio utilizzano 5 ml ogni 7 Kg di bucato perchè considerano il profumo molto intenso. Detto questo, utilizzando olii essenziali naturali e non sintetici, per la produzione delle nostre fragranze, le profumazioni risultano sicuramente meno aggressive all'olfatto rispetto a prodotti similari realizzati con olii sintetici.