Do solamente due stelle x il semplice motivo,ho acquistato una pianta e prima di spedirmela hanno rimosso il filo di legatura non valutando e controllando se il filo avrebbe causato delle lesioni, la pianta mi è arrivata segnata con cicatrici che perdono linfa dalla parte apicale mi aspettavo un attenzione più corretta, risolto con in cambio 2 grammi di pasta cicatrizante in cambio se acquistavo altri prodotti con spedizione a loro carico. Ecco il risultato di acquistare piante Online..con la speranza che arrivi al più presto la pasta cicatrizante x che la pianta e da due giorni che perde linfa
Grande scelta di prodotti, prezzi corretti per la qualità che offrono, velocità .
Purtroppo ho avuto un grande problema con il corriere, ma Pollice Verde mi ha dato un'assistenza mai ricevuta da nessun altro servizio clienti : sono intervenuti presso lo spedizioniere e hanno seguito la pratica giornalmente, fino a totale risoluzione del problema. Un grazie particolare alla signora Valentina, preparata, gentilissima e cordiale.
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3 giorni fa
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3 giorni fa
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3 giorni fa
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Bonsai non ben curato
Bonsai arrivato con fiori secchi, foglie ingiallite e arricciate. Nel complesso non ben curato per essere spedito.
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Risposta di polliceverdestore.com/it
3 giorni fa
Come le è stato già spiegato dalla nostra assistenza clienti WhatsApp, questa è la veste stagionale della bougainvillea.
Attualmente è nella fase post-fioritura, avvenuta in primavera e successiva potatura.
Pertanto ciò che all'apparenza può sembrarle secco e ingiallito è solo la rappresentazione del normale ciclo della pianta.
Tutti i nostri bonsai vengono accuratamente controllati e selezionati prima di essere spediti.
La invitiamo sempre ad approfondire la stagionalità delle piante in autonomia o tramite la nostra assistenza clienti, per evitare nuovamente di confondere la normale veste stagionale della pianta con un cattivo stato della stessa.
A presto
5 giorni fa
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Perfetto in tutto, senza ombra di dubbio, imballo , spedizione, cura delle piante e qualità dei "pezzi"...Assolutamente consigliato! marco c
Grazie del suo suggerimento,
la invitiamo però ad utilizzare il canale di Trusted Shop solo per valutare la sua esperienza di acquisto e l'articolo da lei acquistato.
A presto!
6 giorni fa
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6 giorni fa
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Belle piante. Imballaggio perfetto. Tempi di consegna veloci.
Nous sommes désolés de la négligence du coursier, mais dans de tels cas, nous recommandons toujours de contacter notre service clientèle afin de recevoir un pot de remplacement.