polliceverdestore.com/itRecensioni:
180 recensioni negli ultimi 12 mesi663 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
8 giorni fa
Recensione verificata
I ordered online from France 7 large pots for my garden, they are beautiful, the product quality is very good, exactly what I was looking for.
I was completely impressed with their professionalism and customer service which was outstanding : indeed great communication very attentive to detail and responsive.
Very fast shipping, carefully packaged,
I was so pleased with the products and service I received from this company. I highly recommend it.
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La recensione più negativa
28 nov 2023
Recensione verificata
Do solamente due stelle x il semplice motivo,ho acquistato una pianta e prima di spedirmela hanno rimosso il filo di legatura non valutando e controllando se il filo avrebbe causato delle lesioni, la pianta mi è arrivata segnata con cicatrici che perdono linfa dalla parte apicale mi aspettavo un attenzione più corretta, risolto con in cambio 2 grammi di pasta cicatrizante in cambio se acquistavo altri prodotti con spedizione a loro carico. Ecco il risultato di acquistare piante Online..con la speranza che arrivi al più presto la pasta cicatrizante x che la pianta e da due giorni che perde linfa
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Le recensioni di polliceverdestore.com/it
19 gen 2024
Recensione verificata
Imballaggio a prova di bomba e spedizione velocissima. Mai ricevuto un pacco in un giorno. Il bonsai corrispondeva alla descrizione. Pienamente soddisfatto.
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15 gen 2024
Recensione verificata
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7 gen 2024
Recensione verificata
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3 gen 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto..
Spedizione veloce e prodotto conforme alla descrizione..
Tutto perfetto
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2 gen 2024
Recensione verificata
sono di gentilezza estrema di una puntualità assoluta.
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2 gen 2024
Recensione verificata
spedizione nei tempi previsti
ottimo imballaggio
grande scelta
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27 dic 2023
Recensione verificata
Velocissimo e affidabili, la spedizione è arrivata dopo solo due giorni in pieno periodo prenatalizio. Ottima comunicazione e materiale rispondente alle aspettative e ben imballato. Grazie!
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27 dic 2023
Recensione verificata
Non mi è arrivata la pianta ordinata una settimana fa, w Pollice Verde non ha mai risposto alke mie richieste a tutt oggi non ho notizie della pianta malgrado già fatto pagamento dia dell articolo che del corriere esperienza pessima
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Risposta di polliceverdestore.com/it
8 gen 2024
Siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva ma, trattandosi di ritardi dovuti all'intenso flusso di merci pre-natalizio, esula dalla qualità del nostro lavoro.
La spedizione è correttamente partita dai nostri magazzini il giorno 21 dicembre ed è stata consegnata solo il giorno 27,
a causa del mancato arrivo alla sede locale di destino, tutto chiaramente visibile tracciando la spedizione tramite il numero di spedizione disponibile nel suo account, in corrispondenza dell'ordine.
Inoltre il nostro numero WhatsApp e il nostro recapito di rete fissa, sono a disposizione di tutti i nostri clienti per ricevere assistenza e segnalare eventuali problemi con le spedizioni, la invitiamo in futuro ad utilizzarli.
A presto
25 dic 2023
Recensione verificata
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24 dic 2023
Recensione verificata
Dopo una settimana devo ancora ricevere la pianta
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Risposta di polliceverdestore.com/it
8 gen 2024
Nel periodo pre-natalizio alcuni dei nostri clienti hanno purtroppo subito dei ritardi nelle consegne, dovuti all'intenso traffico merci e di questo siamo chiaramente rammaricati; ed è la ragione per la quale ogni anno sollecitiamo tutti i nostri clienti ad effettuare i loro ordini prima della settimana natalizia.
Nonostante il carico di lavoro del nostro magazzino, la sua spedizione è correttamente partita il giorno successivo alla ricezione del suo ordine e il mancato raggiungimento della sede di destino ne ha impedito la consegna nei tempi previsti.
Da parte nostra è stato fatto tutto il possibile e per il futuro ci auguriamo che lo strumento delle recensioni sia utilizzato solo per valutare la qualità del nostro lavoro.
A presto!
23 dic 2023
Recensione verificata
Piante curate
Le piante arrivano sempre ben confezionate e in salute!!!
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23 dic 2023
Recensione verificata
Sono ormai al quarto ordine in pochi mesi e l’esperienza di acquisto è sempre eccellente.
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22 dic 2023
Recensione verificata
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19 dic 2023
Recensione verificata
Beh ancora non ho ricevuto il mio pacco e non ho avuto spiegazioni in merito inizio ad avere paura sulla poca affidabilità
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Risposta di polliceverdestore.com/it
19 dic 2023
Siamo spiacenti che la sua spedizione non sia arrivata ancora a destino e che non abbia utilizzato il nostro servizio clienti per informarci del ritardo; le ricordiamo che tutte le nostre spedizioni possono essere tracciate tramite tracking number, riportato nel suo Account in corrispondenza dell'ordine in questione, direttamente sul nostro sito.
Inoltre il nostro numero WhatsApp e il nostro recapito di rete fissa, sono a disposizione di tutti i nostri clienti per ricevere assistenza e segnalare eventuali problemi con le spedizioni, la invitiamo in futuro ad utilizzarli.
A presto
18 dic 2023
Recensione verificata
Tutto ok! Imballo perfetto
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18 dic 2023
Recensione verificata
Veloci e puntuali nella spedizione
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18 dic 2023
Recensione verificata
Un business eccellente.
A partire dalla vastissima selezione degli esemplari fino alla disponibilità del personale, hanno fornito un servizio di qualità impeccabile ed esaudito ogni mia richiesta. Sono davvero felice del mio bonsai. Grazie.
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18 dic 2023
Recensione verificata
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17 dic 2023
Recensione verificata
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17 dic 2023
Recensione verificata
Spedizione velocissima
Vasi in grès e plastica di ottima qualità
Ciliegio Kojo-no-mai oltre le aspettative
Consiglio vivamente
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