Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente!
Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS.
La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata.
Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse.
Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta.
Spero possiate intervenire in qualche modo.
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo.
Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
colori eccellenti, puntualita' nella consegna , Imballaggio perfetto .
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3 giorni fa
Grazie per il tuo feedback positivo. Prenderemo in considerazione le tue osservazioni per continuare a migliorare il nostro servizio.
3 giorni fa
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Foto su Tela con cornice.
La riproduzione su tela è identica alla foto originale e la cornice è di ottimo prodotto, anche il prezzo è molto conveniente. Sono molto soddisfatto dell'acquisto.
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3 giorni fa
Grazie per la recensione positiva. Siamo lieti che sia soddisfatto del suo acquisto e apprezziamo il suo feedback.
3 giorni fa
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3 giorni fa
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Questa ditta è veramente eccezionale prezzi estremamente onesti con offerte strepitose e qualità oltre che vastità di scelta davvero eccellenti. Assolutamente da non perdere
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Grazie per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra vasta selezione e le nostre offerte. Il suo apprezzamento è molto importante per noi.
4 giorni fa
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Qualità del prodotto ottima.
Tempi di consegna come da informazioni presenti sul sito
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4 giorni fa
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4 giorni fa
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Sono soddisfattissimo della qualità e velocità del servizio. Questa azienda è TOP, molto generosa ed ha anche i prezzi più bassi in rapporto alla qualità. Occasioni vere. Ricordi bellissimi da incorniciare e trasportare ovunque, su tela, cuscini, asciugamani, acrilico.... Davvero ovunque.
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Grazie per la recensione positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità e la velocità del nostro servizio. La tua soddisfazione è molto importante per noi.
4 giorni fa
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Pessimo lavoro su legno come già evidenziato nel reclamo fatto in data 10/05/24 dove ho mandato le foto del lavoro ordinato...soldi spesi malissimo mai piu
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Grazie per aver condiviso il feedback. Prendiamo in considerazione le osservazioni ricevute e ci dispiace per l'esperienza negativa. Verrà contattato tramite email per discutere ulteriormente della questione.
4 giorni fa
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4 giorni fa
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ottimo servizio, qualità della stampa eccellente, consegne anche in anticipo. Ben fatto. Complimenti continuate cosi. Giovanni
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4 giorni fa
Grazie per il tuo feedback positivo. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il servizio. La tua soddisfazione è molto importante per noi. Continueremo a lavorare per mantenere elevati standard di qualità.
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Foto wow
Facilità di realizzazione, ottimo risultato e rapidità di consegna
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4 giorni fa
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Tutto perfetto, costi contenuti e prodotti di qualità
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4 giorni fa
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4 giorni fa
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Perfettamente soddisfatto dell'acquisto.
L'articolo era come mi aspettavo; imballo e confezione impeccabile ed anche la spedizione, avvalendosi di UPS, è stata puntuale ed accurata.
Da consigliare senza dubbio.
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4 giorni fa
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4 giorni fa
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Stampa ottima in tempi brevi e ad un prezzo veramente competitivo
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4 giorni fa
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Recensioni importate
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