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Recensioni:

7.311 recensioni negli ultimi 12 mesi25.474 recensioni in totale  

4,82
Eccellente

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Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 23 mag 2014
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La recensione più positiva

21 set 2023
 Recensione verificata
Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente! Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS. La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata. Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse. Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta. Spero possiate intervenire in qualche modo.

La recensione più negativa

8 giu 2023
 Recensione verificata
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo. Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
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Le recensioni di stampa-su-tela.it

(101)
(111)
Ripristina
24 mar 2024
 Recensione verificata

Viraggio sul bianco e nero.

Ho riscontrato anche nel secondo ordine di fotografie in bianco e nero un fastidiosissimo viraggio sul ciano della stampa . Anche se la stampa stessa è di buona qualità , purtroppo questo viraggio non rende il bianco e nero apprezzabile. Vedi paragone fotografico con altra stampa in bianco e nero.
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Risposta di stampa-su-tela.it
24 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback sulle stampe in bianco e nero. Siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato. Il tuo commento sarà preso in considerazione per migliorare la nostra qualità. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
12 apr 2024
 Recensione verificata
La consegna, tutti consegnano depositando il pacco in giardino invece no, anche se è una cosa personalizzata, sono dovuta andarlo a prendere. In più il contorno della tela sarebbe bello il continuo della foto invece che le righette
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Risposta di stampa-su-tela.it
12 apr 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Ci dispiace sentire del disagio nella consegna. Prenderemo in considerazione le tue osservazioni per migliorare il servizio. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
30 mar 2024
 Recensione verificata
Graficamente bene. La tela sul telaio è un pò molla, ho acquistato su un'altro sito ed era rifinito meglio. Per il prezzo quando scontato va bene. Ho acquistato anche il quadretto in resina bellissimo
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Risposta di stampa-su-tela.it
30 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback e ci dispiace sentire dei tuoi dubbi sulla tensione della tela. Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
28 mar 2024
 Recensione verificata
Il mio pacco risulta essere consegnato ma io non ho ricevuto nulla posso avere ulteriori informazioni per sapere dove sia il mio pacco ?
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Risposta di stampa-su-tela.it
28 mar 2024
Ci dispiace per l'inconveniente. Verificheremo la questione. Ti contatteremo tramite email per fornirti tutte le informazioni possibili. Grazie per la tua pazienza.
22 mar 2024
 Recensione verificata
È una truffa scrivete su tela ma in realtà è semplicemente una foto ingrandita su carta vergogna
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Risposta di stampa-su-tela.it
22 mar 2024
Ci dispiace sentire del tuo disappunto. Prendiamo seriamente in considerazione ogni feedback dei nostri clienti. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente della tua esperienza.
30 mar 2024
 Recensione verificata
Pagata consegna a casa e invece hanno depositato in un hub scomoda x posizione ed orari.
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Risposta di stampa-su-tela.it
30 mar 2024
Ci dispiace sentire della tua esperienza. Apprezziamo il tuo feedback e lo prenderemo in considerazione. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per avercelo fatto sapere.
17 apr 2024
 Recensione verificata
Belle le tele ma manca un set di montaggio
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Risposta di stampa-su-tela.it
17 apr 2024
Grazie per il tuo feedback. Lamentiamo il fatto che mancasse il set di montaggio. Prenderemo in considerazione il tuo commento e ti contatteremo via email per ulteriori dettagli.
29 mar 2024
 Recensione verificata
Tempi di consegna sempre in ritardo
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Risposta di stampa-su-tela.it
29 mar 2024
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sentire che i tempi di consegna non sono stati all'altezza delle tue aspettative. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
12 apr 2024
 Recensione verificata
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11 apr 2024
 Recensione verificata
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1 mar 2024
 Recensione verificata
La qualità delle stampe è buona (non eccellente). Il prezzo è buono. La nota dolente sono i tempi. Ho ordinato tre pannelli ed un cuscino. Il cuscino è partito subito e arriverà 4 giorni lavorativi dall'ordine. I pannelli, invece, non sono ancora stati prodotti quattro giorni lavorativi dopo l'ordine e, considerato i tempi di trasporto arriveranno oltre sette giorni lavorativi dall'ordine.
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Risposta di stampa-su-tela.it
1 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback riguardo ai tempi di produzione e consegna. Sarà preso in considerazione per migliorare la nostra efficienza. Ci contatteremo con te via email per discutere ulteriormente. Grazie per la tua pazienza.
5 mar 2024
 Recensione verificata
Salve e gia la quarta tela che compro da voi,ma quest'ultima a differenza delle prime che ho acquistato da voi che erano bellissime,questa arrivata ieri era un po sbiadita e con molti puntini bianchi purtroppo,spero che quella che arrivera la prossima dove e rappresentato San'Antonio possa essere fatta bene come le prime tre che ho acquistato in attesa di una vostra risposta grazie.
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Risposta di stampa-su-tela.it
6 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Ci dispiace sentire che la tua ultima tela non ha soddisfatto le tue aspettative. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare la nostra qualità. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per la tua pazienza.
SR
21 feb 2024
 Recensione verificata
Ho ordinato TANTE tele in questi anni ed è andato sempre tutto bene, questa volta x sbaglio della grafica nell’ordine, c’era un modifica ordine, l’ho fatto ed ho pagato 2 volte la stessa tela, poi ordinata un’altra insieme. Chiamato il servizio clienti ma niente da fare, non volevo soldi indietro ma li lasciavo in deposito x un altro ordine. Niente. Non ci siamo proprio
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Risposta di stampa-su-tela.it
21 feb 2024
Apprezziamo il tuo feedback e ci dispiace per l'inconveniente che hai riscontrato. Ci teniamo a garantire che la tua esperienza con noi sia positiva. Per risolvere la questione, ti contatteremo via email. Grazie per averci segnalato questo problema, ne terremo conto.
13 mar 2024
 Recensione verificata

Accettabile

È vero che i prezzi sono molto bassi, ma viste le recensioni mi aspettavo qualcosa in più. Ho fatto una stampa 40*60 con una foto di risoluzione altissima e mi ritrovo con una stampa sgranata e poco nitida, mi sembra abbastanza strano. Ok per piccole stampe ma niente di trascendentale... inoltre tempi di consegna abbastanza lunghi.
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Risposta di stampa-su-tela.it
14 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Siamo dispiaciuti per l'esperienza non positiva con la stampa. Prenderemo in considerazione il tuo feedback e ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
20 feb 2024
 Recensione verificata

Diciamo ok ma niente wow

Bene il sito. Non del tutto soddisfacente la stampa su tela, qualità e materiali così così. Ho acquistato il kit per appendere la tela: è arrivato senza neanche mezza istruzione. Male la consegna: in ritardo rispetto a quanto previsto e pure non nella fascia oraria indicata. Buono il prezzo.
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Risposta di stampa-su-tela.it
20 feb 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Ci dispiace che l'esperienza con la stampa su tela e la consegna non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prenderemo in considerazione le tue osservazioni. Ti contatteremo via email per ulteriori dettagli. Grazie.
9 mar 2024
 Recensione verificata
La cornice potrebbe essere fatta di un materiale migliore, secondo me. La spedizione tramite GLS è stata davvero pessima perché ci ha messo tantissimo ad arrivare. La stampa della foto invece è davvero buona, che è questa la cosa veramente importante.
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Risposta di stampa-su-tela.it
9 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback sulla cornice e la spedizione. Il tuo commento sarà preso in considerazione per migliorare i nostri servizi. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente della tua esperienza. Grazie per il tuo feedback.
MM
MASSIMILIANO M.
Valvasone Arzene
24 feb 2024
 Recensione verificata
Il servizio di consegne lascia a desiderare, ho dovuto chiamare conoscenze per farmi consegnare il pacco e devo ancora aprirlo e pendo che le foto saranno arrotolate, ma li faccio sapere
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Risposta di stampa-su-tela.it
24 feb 2024
Capisco le tue preoccupazioni riguardo al servizio di consegna. Prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback e stiamo lavorando per migliorare la nostra efficienza. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente della tua esperienza. Grazie per la tua pazienza.
19 mar 2024
 Recensione verificata

Cornice rotta

Ho ordinato una cornice, arrivata nei tempi ma rovinata. Quando l’ho presa in mano si è smontata completamente. La stampa della foto ottima, una nota positiva.
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Risposta di stampa-su-tela.it
19 mar 2024
Ci dispiace per l'inconveniente con la cornice. Apprezziamo il tuo feedback e lo terremo in considerazione. Ti contatteremo tramite email per discutere ulteriormente.
21 feb 2024
 Recensione verificata
Pochissima serietà nel dare assistenza ai clienti una volta consegnato il prodotto. Solo chiacchiere e perdita di tempo.
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Risposta di stampa-su-tela.it
21 feb 2024
Capisco il tuo disappunto. Il tuo feedback è prezioso per noi. Ci assicureremo di considerarlo attentamente. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
9 mar 2024
 Recensione verificata
Deludente , foto piccola sulla superfice della tela. veramente brutta. A che scopo pagare un 20x30??
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Risposta di stampa-su-tela.it
9 mar 2024
Capisco la vostra frustrazione e apprezzo il vostro feedback. Nonostante non possiamo promettere cambiamenti immediati, faremo il possibile per tenere in considerazione il vostro feedback. Vi contatteremo via email per discutere ulteriormente.