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Recensioni:

7.310 recensioni negli ultimi 12 mesi25.478 recensioni in totale  

4,82
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 23 mag 2014
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
stampa-su-tela.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
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La recensione più positiva

21 set 2023
 Recensione verificata
Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente! Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS. La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata. Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse. Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta. Spero possiate intervenire in qualche modo.

La recensione più negativa

8 giu 2023
 Recensione verificata
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo. Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
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Le recensioni di stampa-su-tela.it

(101)
(111)
Ripristina
9 mar 2024
 Recensione verificata
Deludente , foto piccola sulla superfice della tela. veramente brutta. A che scopo pagare un 20x30??
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Risposta di stampa-su-tela.it
9 mar 2024
Capisco la vostra frustrazione e apprezzo il vostro feedback. Nonostante non possiamo promettere cambiamenti immediati, faremo il possibile per tenere in considerazione il vostro feedback. Vi contatteremo via email per discutere ulteriormente.
20 mar 2024
 Recensione verificata

Tazza con foto scentrata

Ho acquistato una tazza, ma la foto e' risultata completamente scentrata
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Risposta di stampa-su-tela.it
20 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Spiacenti per l'esperienza non positiva con la tazza. I tuoi commenti saranno presi in considerazione. Ti contatteremo via email per ulteriori informazioni.
20 mar 2024
 Recensione verificata
L'immagine risulta poco nitida sul pannello in legno
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Risposta di stampa-su-tela.it
20 mar 2024
Grazie per la segnalazione. Siamo spiacenti per l'esperienza. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare. Contatteremo via email per ulteriori dettagli.
23 feb 2024
 Recensione verificata
Colori della stampa che non corrispondono alla foto
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Risposta di stampa-su-tela.it
23 feb 2024
Siamo spiacenti per l'inconveniente. Comprendiamo che i colori della stampa non corrispondono alla foto. Il suo feedback è importante per noi. Ci contatteremo con lei via e-mail.
20 mar 2024
 Recensione verificata
la qualità si stampa come risoluzione colore
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Risposta di stampa-su-tela.it
20 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Prenderemo in considerazione le tue osservazioni sulla risoluzione del colore. La tua opinione è importante per noi per migliorare la nostra offerta. Grazie.
28 feb 2024
 Recensione verificata
Arrivato in ritardo e danneggiato
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Risposta di stampa-su-tela.it
28 feb 2024
Capisco la tua frustrazione per la situazione attuale. È importante per noi prendere in considerazione il tuo feedback. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
20 mar 2024
 Recensione verificata
La foto era decentrata sulla tela
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Risposta di stampa-su-tela.it
20 mar 2024
Ci dispiace per la tua esperienza. Prenderemo in considerazione il tuo feedback. Ti contatteremo via email per ulteriori dettagli. Grazie per averci fatto notare.
8 mar 2024
 Recensione verificata
Prodotto rotto
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Risposta di stampa-su-tela.it
8 mar 2024
Siamo spiacenti per il tuo inconveniente. Apprezziamo il tuo feedback e lo prenderemo in considerazione per migliorare. Ti contatteremo via email per discutere ulteriori dettagli.
19 mar 2024
 Recensione verificata
Tutto!!!
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Risposta di stampa-su-tela.it
19 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Ci piacerebbe capire meglio le tue esperienze per migliorare. Sei invitato a elaborare la tua recensione e valutazione. Grazie.
17 feb 2024
 Recensione verificata
PESSIMA ESPERIENZA: tante promesse e nessun riscontro al momento del pagamento. Di seguito riporto quanto avevate promesso: Scelga QUALSIASI prodotto dell'intera gamma Stampa-su-tela e riceverà fino al 30% di sconto extra! Festeggiamo l'amore con uno sconto speciale: Con 25€ di spesa si ottiene un ulteriore -10% Con 35€ di spesa si ottiene un ulteriore -20% Con 45€ di spesa si ottiene un ulteriore -30% Usa il codice coupon STEBUY3Q al momento del checkout e verifica il prezzo finale nel suo carrello! Questa offerta romantica è valida fino al 02/03/2024 alle 23:59. IL MIO ORDINE # ITAA80900757202 E' STATO MOLTO RICCO - 160 € - PROPRIO PER GODERE DEL VS SCONTO SPECIALE MA E' STATO IMPOSSIBILE UTILIZZARLO. QUINDI LA MIA VALUTAZIONE E' UNA SOLA STELLA, ANCHE SE ' I VS PRODOTTI CI SONO MOLTO PIACIUTI. SALUTI
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Risposta di stampa-su-tela.it
18 feb 2024
Siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato. La vostra esperienza è importante per noi e teniamo conto del vostro feedback. Stiamo cercando di capire meglio la situazione. Vi contatteremo via email per discutere ulteriormente.
14 feb 2024
 Recensione verificata
Non posso esprimermi in quanto non ho ancora ricevuto il mio ordine. La precedente stampa ordinata da mio marito, GIANFRANCO VARCHETTA, era penosa. Ha ricevuto tante mail per cercare di rimediare a questa vostra “mancanza”, ma poi non avete fatto nulla per sostituire la stampa oppure fare il rimborso. Ma non solo non gli avete dato neanche la possibilità di accedere al suo account, quindi ho nuovamente ordinato la stampa a nome mio. Sono in attesa di riceverla per vedere il risultato…
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Risposta di stampa-su-tela.it
14 feb 2024
Grazie per la tua recensione. Ci dispiace sentire della tua esperienza. Prenderemo in considerazione il tuo feedback e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente della tua esperienza.
15 feb 2024
 Recensione verificata
Il puzzle è piaciuto molto. Solo pensavo arrivasse da fare e non già composto..... Dato era un regalo , volevo che la persona si divertisse a comporlo. Ho dovuto staccare tutti i pezzettini delicatamente, sono fragili e qualcuno era scollato. Ho allegato l'immagine da come è arrivato con il corriere. La confezione è fragile e alcuni pezzi erano staccati. Magari mettere ospizione puzzle già composto o da fare e mettere una confezione più resistente in modo arrivi intatto.
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Risposta di stampa-su-tela.it
15 feb 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Capiamo le tue preoccupazioni riguardo all'arrivo del puzzle già composto. Prenderemo in considerazione le tue osservazioni per migliorare il nostro servizio. Ti contatteremo via email per ulteriori dettagli. Grazie per la tua pazienza.
9 feb 2024
 Recensione verificata

Stampe

La stampa più grande non è limpida ma sgranata, probabilmente a causa della bassa risoluzione della foto. Avrei preferito ricevere una mail per essere avvisata ed, eventualmente, poter scegliere di farla più piccola in modo che si vedesse bene l'immagine . L'altra stampa, più piccola è perfetta.
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Risposta di stampa-su-tela.it
9 feb 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Ci dispiace sentire che una delle stampe non ha soddisfatto le tue aspettative. Prenderemo in considerazione il tuo suggerimento per migliorare la nostra comunicazione in futuro.
GT
Giovanni T.
Valverde
10 feb 2024
 Recensione verificata

Spesso ottime stampe ma a volte scure

Spesso ottime stampe, ma capita pure delle stampe con tonalità errate, per esempio la penultima che ho ricevuto era troppo scura. Bisognerebbe in fase di stampa controllare, in quanto i monitor di noi clienti non sono tarati come i vostri.
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Risposta di stampa-su-tela.it
10 feb 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Prendiamo in considerazione le tue osservazioni sulle differenze di tonalità nelle stampe. Ci metteremo in contatto con te tramite email per discutere ulteriormente della questione.
1 feb 2024
 Recensione verificata
É arrivato sfocato, bisogna avvertire il cliente quale misura occorre e dimensioni dell’immagine per evitare quadri sfocati. Non viene scritto quando carichi l’immagine, ma solo nei reclami! Non mi sembra un buon servizio
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Risposta di stampa-su-tela.it
1 feb 2024
Capisco il tuo disappunto. Apprezziamo il tuo feedback e lo terremo in considerazione. Ci metteremo in contatto con te via email per discutere ulteriormente.
24 gen 2024
 Recensione verificata
Secondo me i materiali sono ottimi, la qualità anche delle immagini e perfetta, unica pecca ma non dovuta a voi e per le consegne che i corrieri ci mettono più tempo di quanto ci mettete voi a realizzare
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Risposta di stampa-su-tela.it
24 gen 2024
Apprezziamo molto il tuo feedback e ci dispiace per l'inconveniente relativo ai tempi di consegna. Prenderemo in considerazione il tuo commento per migliorare la nostra esperienza cliente. Grazie.
17 feb 2024
 Recensione verificata
Non è arrivato il giorno che doveva arrivare … la pubblicità diceva riceve i quadro prima di San Valentino, me arrivato al giorno dopo .. poca serietà
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Risposta di stampa-su-tela.it
17 feb 2024
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Apprezziamo il tuo feedback e lo prenderemo in considerazione. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente della questione. Grazie per la tua pazienza.
28 gen 2024
 Recensione verificata
Foto sgranata. Sicuramente errore mio ma sarebbe bello implementare il sistema per far dare un alert quando la foto ha bassa risoluzione
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Risposta di stampa-su-tela.it
28 gen 2024
Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Prenderemo in considerazione il tuo suggerimento per un alert di bassa risoluzione. Grazie per averci aiutato a crescere.
2 feb 2024
 Recensione verificata
Mi dispiace davvero per quanto riguarda la spedizione...ups pessimo!...il prodotto è ottimo!...ripeto peccato per la spedizione
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Risposta di stampa-su-tela.it
2 feb 2024
Capisco le tue preoccupazioni riguardo la spedizione. Apprezziamo il tuo feedback e lo prenderemo in considerazione. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per la tua pazienza.
10 feb 2024
 Recensione verificata

Non soddisfatta

Mi aspettavo il listello per attaccare il Poster che è una semplice foto . Prezzo davvero eccessivo per una stampa di foto .
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Risposta di stampa-su-tela.it
10 feb 2024
Capisco le tue preoccupazioni riguardo al prezzo. La tua opinione è importante per noi e terremo conto del tuo feedback. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.