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Recensioni:

7.104 recensioni negli ultimi 12 mesi25.117 recensioni in totale  

4,82
Eccellente

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Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

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La recensione più positiva

21 set 2023
 Recensione verificata
Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente! Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS. La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata. Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse. Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta. Spero possiate intervenire in qualche modo.

La recensione più negativa

8 giu 2023
 Recensione verificata
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo. Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
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Le recensioni di stampa-su-tela.it

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Rilevanza
18 lug 2023
 Recensione verificata
i tempi di consegna dichiarati (sulla pubblicità) non corrispondono ai tempi successivi all'ordine
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Risposta di stampa-su-tela.it
19 lug 2023
Siamo spiacenti che il Suo ordine impieghi più tempo del previsto per essere consegnato. Controlleremo lo stato del Suo ordine e La ricontatteremo via e-mail il prima possibile.
26 ott 2023
 Recensione verificata
Lentissimi, impossibili da contattare come il corriere che usano. Prodotto imperfetto
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Risposta di stampa-su-tela.it
31 ott 2023
Grazie per il Suo feedback. Comprendiamo la Sua rabbia e vogliamo scusarci per la situazione. Esamineremo il Suo caso e La ricontatteremo via e-mail il prima possibile.
26 ago 2023
 Recensione verificata
Ho fatto altre tele risultato decisamente migliore. ..come colorie cm risultato
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Risposta di stampa-su-tela.it
26 ago 2023
Siamo molto dispiaciuti di apprendere che ci sia stato un problema con il tuo ordine. Esamineremo il caso e ti contatteremo immediatamente tramite email.
25 mag 2023
 Recensione verificata
consegna in ritardo non rispettano i tempi di consegna indicati sul sito
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Risposta di stampa-su-tela.it
30 mag 2023
Grazie per il Suo feedback. Ci scusiamo per gli inconvenienti relativi alla spedizione. Controlleremo lo stato del Suo pacco e La contatteremo via e-mail per una soluzione.
30 lug 2023
 Recensione verificata
La foto sulla coperta è venuto tagliata sopra e non mi è piaciuta.
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Risposta di stampa-su-tela.it
1 ago 2023
Ci dispiace che Lei non è soddisfatta della qualità dei prodotti che ha ricevuto. Vogliamo assicurarci che Lei riceva qualcosa di cui è completamente soddisfatta. La abbiamo già contattato via e-mail. La pregiamo di rispondere all'e-mail e di inviarci le foto dei prodotti ricevuti.
16 set 2023
 Recensione verificata
La tela cede nel mezzo. Basterebbe un cartoncino all’interno
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Risposta di stampa-su-tela.it
19 set 2023
Grazie per il Suo feedback. Siamo spiacenti di sentire che i prodotti che ha ordinato erano difettosi. Questo non dovrebbe mai accadere, ovviamente. La invieremo un'e-mail per chiarire il caso. La chiediamo di rispondere all'e-mail con le foto dei prodotti difettosi in modo che possiamo elaborare il Suo reclamo il più presto possibile.
9 ago 2023
 Recensione verificata
Le foto sono state tagliate nom si vedono i voldei genitori
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Risposta di stampa-su-tela.it
10 ago 2023
Ci dispiace che Lei non è soddisfatto della qualità dei prodotti che ha ricevuto. Vogliamo assicurarci che Lei riceva qualcosa di cui è completamente soddisfatto. La abbiamo già contattato via e-mail. La pregiamo di rispondere all'e-mail e di inviarci le foto dei prodotti difettosi.
22 dic 2023
 Recensione verificata
Nn mi avete dato il kit per fissare il quadro al muro
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Risposta di stampa-su-tela.it
22 dic 2023
Siamo spiacenti per l'inconveniente. Prenderemo in considerazione i suoi commenti. La contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per la sua pazienza.
5 lug 2023
 Recensione verificata
Consegna molto lunga e scarsa qualità dei prodotti
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Risposta di stampa-su-tela.it
6 lug 2023
Grazie per la sua opinione. Ci scusiamo per gli inconvenienti causati e vorremmo risolvere il problema il prima possibile. La abbiamo già contattata via e-mail e stiamo aspettando la sua risposta.
15 nov 2023
 Recensione verificata
Bordo nonbperfettamente piegato e immagine scura
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Risposta di stampa-su-tela.it
15 nov 2023
Apprezziamo il tuo feedback. Ci dispiace che non sei soddisfatto. Invitiamo a fornire ulteriori dettagli sulla tua esperienza e sul tuo voto. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare.
9 nov 2023
 Recensione verificata
Esperienza non positiva
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Risposta di stampa-su-tela.it
9 nov 2023
La tua esperienza conta molto per noi. Ci dispiace sentire che non è stata positiva. Ti invitiamo a elaborare ulteriormente la tua recensione e il tuo voto. Ti contatteremo via email per discutere il problema descritto.