Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente!
Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS.
La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata.
Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse.
Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta.
Spero possiate intervenire in qualche modo.
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo.
Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
Se non fosse stato per la consegna sarebbe stato un 5.
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Risposta di stampa-su-tela.it
9 giorni fa
Apprezziamo molto il tuo feedback. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti sulla consegna per migliorare la nostra offerta. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
11 giorni fa
Recensione verificata
Servizio rapido e buona qualità
Il sito è molto intuitivo e mi è piaciuto molto il poter trasformare una foto a colori in una in bianco e nero, con un semplice clic.
Buona qualità e prezzi competitivi.
Spedizione veloce.
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Risposta di stampa-su-tela.it
11 giorni fa
Siamo lieti che il nostro sito sia stato di tuo gradimento e che tu abbia apprezzato la funzionalità della trasformazione delle foto. Grazie per i complimenti sulla qualità e i prezzi competitivi. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
12 giorni fa
Recensione verificata
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12 giorni fa
Recensione verificata
La stampa va bene, è la spedizione ad essere l nota e complicata da seguire
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Risposta di stampa-su-tela.it
12 giorni fa
Apprezziamo il tuo feedback sulla spedizione. Questo ci aiuta a migliorare la nostra offerta. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
12 giorni fa
Recensione verificata
La stampa è molto bella ma la confezione è arrivata rotta e ho temuto potesse essere rovinata la tela
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Risposta di stampa-su-tela.it
12 giorni fa
Apprezziamo il tuo feedback. Siamo spiacenti per l'esperienza con la confezione. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare le nostre future operazioni. Grazie per la tua comprensione.
21 apr 2024
Recensione verificata
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21 apr 2024
Recensione verificata
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21 apr 2024
Recensione verificata
Bello bello
Spero non sbiadisca il colore come altre
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Risposta di stampa-su-tela.it
21 apr 2024
Grazie per la tua recensione. Ci impegniamo per garantire la durabilità dei nostri prodotti. Apprezziamo il tuo feedback e continueremo a migliorare la qualità per assicurarci che le tue aspettative siano sempre soddisfatte.
20 apr 2024
Recensione verificata
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19 apr 2024
Recensione verificata
Stampa ottima
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Risposta di stampa-su-tela.it
19 apr 2024
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la qualità della stampa. Continueremo a lavorare per mantenere gli alti standard di qualità. Grazie per aver scelto noi.
18 apr 2024
Recensione verificata
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18 apr 2024
Recensione verificata
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18 apr 2024
Recensione verificata
Ho ordinato cinque tele. Quattro sono super, uno purtroppo è così stretto che il telaio preme da un lato.
Consegna veloce, tutto bene
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Risposta di stampa-su-tela.it
18 apr 2024
Grazie per la tua recensione! Siamo lieti che tu sia soddisfatto della maggior parte dei tuoi acquisti. Prenderemo in considerazione il tuo feedback sul problema del telaio stretto.
17 apr 2024
Recensione verificata
Puntualità e qualità.
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Risposta di stampa-su-tela.it
17 apr 2024
Apprezziamo il tuo feedback sulla puntualità e qualità. Lavoriamo sempre per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. Grazie per la tua recensione.
17 apr 2024
Recensione verificata
Buona stampa colori un po' freddi
Buona stampa nonostante la bassa definizione della mia foto. Colori forse troppo vividi e un po' freddi
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Risposta di stampa-su-tela.it
17 apr 2024
Grazie per la recensione positiva! Apprezziamo il tuo feedback sui colori. Continueremo a migliorare la qualità delle nostre stampe per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
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