Questa volta i tempi di consegna sono stati brevi e il packaging adeguato al trasporto. Ho avuto in passato diversi frequenti problemi con KORO sia per i diversi aumenti dei costi dei prodotti, sia per la discontinuità di alcuni prodotti, sia perchè due volte su tre ero costretto a reclamare un barattolo rotto.In effetti dopo due anni che non ordinavo più ho voluto dare fiducia nuovamente al fornitore. Spero ancora, tutavia, che alcuni dei prezzi ritoccati a seguito dei problemi mediatici vengano ripristinati a livelli normali
I prodotti sono buoni ma la tracciabilità relativa alla spedizione è limitata alla dicitura "Spedito" senza una data di consegna.
Ho scritto un email al servizio "service@koro-shop.it" per sapere, a distanza di 7 giorni dall'ordine e dal pagamento immediato, quando sarebbe arrivato il pacco e se potevo fornire un altro indirizzo visto che mi sarei assentata per qualche giorno. La risposta chiaramente e indiscutibilmente automatica (visto che è arrivata dopo pochi secondi dall'invio della mia email) mi invitava a non inviare altre mail per non confonderle ma, al di là di questa esortazione, non forniva nessuna risposta ai miei quesiti che erano: 1) quando arriverà il pacco? 2) dovendomi assentare posso dare un altro indirizzo?
Non ho ordinato farmaci salvavita e, quindi, posso benissimo sopravvivere anche nell'attesa ma, visto che non resto inchiodata in casa ad attendere pacchi e ho impegni da onorare avrei desiderato in primis una risposta chiara alla mia email e una tracciabilità della consegna seria e precisa. Amazon da questo punto di vista è imbattibile: dichiara giorno e fascia oraria della consegna!! Amazon ci ha abituati male?!
Tiziana Alberti - Torbole sul Garda
Sito molto ben costruito, ti viene voglia di provare tutti i prodotti!
Foto e descrizioni chiare (molto apprezzate le foto delle etichette). Ma soprattutto: prodotti di qualità eccezionale!
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25 mag 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto, nessun intoppo.
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24 mag 2023
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Tutto perfetto, puntuale nella consegna
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24 mag 2023
Recensione verificata
prodotto buono, consegna veloce
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23 mag 2023
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23 mag 2023
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22 mag 2023
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Ottimi prodotti a prezzi vantaggiosi. Spedizioni rapide.
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22 mag 2023
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21 mag 2023
Recensione verificata
Questa volta ci sono stati problemi con…
Ci sono stati disguidi nella consegna della merce, in quanto parte di essa è arrivata fortemente danneggiata. Lo staff ha riconosciuto il mio disagio, è prontamente sono stata rimborsata. Ottimi i prodotti, altrettanto l’assistenza. Super consigliato
Nulla da aggiungere. Ottimo imballo e puntualità nel ricevere l’ordine.
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21 mag 2023
Recensione verificata
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21 mag 2023
Recensione verificata
Qualità e convenienza
Qualità, prezzi, spedizione
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21 mag 2023
Recensione verificata
Sempre professionali
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20 mag 2023
Recensione verificata
Qualità e tempestività
Ottimi prodotti, tempi di consegna rapidi. Suggerimento: anche se vi dichiarate contrari a promozioni e sconti, ogni tanto non sarebbe male gratificare la clientela con qualche offerta...Buon lavoro, grazie!
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20 mag 2023
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La crema ai pistacchi è eccezionale.
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20 mag 2023
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19 mag 2023
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19 mag 2023
Recensione verificata
Molto sodisfatta
Mi è molto piaciuto la varietà di prodotti interessanti.
Ne ho provato vari, dallo snack salato al Cacao in polvere, latte di cocco...
Per adesso tutto ottimo. Nulla da ridire
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.