Sigillo di Qualità
Certificato dal: 26 apr 2021Validità:
Identità verificata
Trasmissione criptata dei dati
Procedura di ordinazione chiara
La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano molto la qualità, la varietà e l'originalità dei prodotti, considerandoli spesso superiori rispetto ad altri negozi. Il servizio clienti è visto in modo molto positivo per la tempestività e la disponibilità nel risolvere problemi e gestire rimborsi. Vengono inoltre lodati i prezzi competitivi e la possibilità di acquistare confezioni grandi, che permettono un notevole risparmio economico e la riduzione degli imballaggi. Numerosi clienti segnalano problemi ricorrenti con l’imballaggio, che spesso causa prodotti rotti o danneggiati durante la spedizione. Le tempistiche e l’affidabilità della spedizione risultano variabili: alcuni apprezzano la rapidità, mentre altri lamentano ritardi e difficoltà con il corriere DHL, sia nella consegna che nella gestione dei punti di ritiro. Alcuni clienti richiedono inoltre offerte più frequenti o formati di prodotto più piccoli.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionikoro-shop.it
(209)
(107)
(196)
(724)
(3153)
Verificato
Mi è piaciuta la qualità e l'assortimento di prodotti, ce ne sono tanti e molto buoni, ho apprezzato la presenza di prodotti che non hanno altre aziende concorrenti. Non mi è piaciuta la lentezza della spedizione e il fatto che i barattoli di crema nel pacco non siano stati imballati e protetti bene, uno è arrivato col contenuto rovesciato, il coperchio aveva preso una botta. I barattoli di vetro vanno adeguatamente protetti col pluriball, non è sufficiente il solo cartone per farli arrivare integri con certezza specie dopo tutti i maneggiamenti dei corrieri.
Verificato
Ottima qualità e formati maxi convenienti, una certezza per la dispensa veg
Primo acquisto sul sito di KoRo e la mia esperienza è estremamente positiva. Ho testato principalmente la frutta secca ed il riso basmati.
Il punto di forza è senza dubbio il formato maxi: acquistare confezioni da 1 kg riduce drasticamente l'uso di plastica e permette di risparmiare sul lungo periodo rispetto ai prodotti biologici del supermercato. L'imballaggio di cartone è solido
La spedizione richiede solitamente tra i 3 e i 6 giorni lavorativi poiché parte dalla Germania, aspetto di cui tenere conto se si ha urgenza. Nel complesso, il rapporto qualità-prezzo e l'assortimento per chi segue una dieta sana o vegetale sono imbattibili. Consigliatissimo!
Verificato
I prodotti koro sono degli ottimi prodotti, purtroppo però credo che ancora non abbiano capito come si confezionano i pacchi.
spesso mi capita di comprare formati famiglia per la loro convenienza e per farne delle scorte, fino a quando si tratta di confezioni di plastica va tutto bene, purtroppo però quando si tratta di barattoli molto spesso arrivano rotti.
Da un po' di tempo hanno cominciato a utilizzare delle protezioni interne in cartone sagomato, purtroppo però le confezioni di vetro, inserite nella scatola così come prese dagli scaffali, senza protezione tra un barattolo e l'altro, al primo cambio di posizione del pacco da parte del corriere, cozzano tra di loro e si spaccano inevitabilmente.
Verificato
Affidabilità e gusto ♥️
Non sbagliano un colpo! Ero già innamorata della crema nocciole e datteri. Quest’anno a causa di un problema intestinale per un bel po di tempo ho dovuto seguire un’alimentazione low fod map. La mia colazione era diventata tristissima! Però tra gli ingredienti consentiti c’erano le noci di macadamia e gli arachidi….ed ho scoperto una buonissima crema di arachidi salate e una di noci di macadamia… finalmente la mia colazione è tornata a farmi sorridere! Grazie ♥️
Verificato
Ottimi prodotti e packaging funzionale, servizio clienti presente!
Nonostante qualche ritardo nella spedizione, il servizio clienti si è dimostrato presente e professionale. Ho iniziato a testare i prodotti solo da poco: crespini e fichi secchi sono già promossi a pieni voti, davvero buonissimi, mentre devo ancora provare il granulare di soia. Nota di merito per il packaging: la confezione richiudibile è semplice, ma decisamente efficace e curata.
Verificato
TOP: Crema di nocciole 100%, frutti di bosco liofilizzati, granella di pistacchio, straccetti e bocconcini di soia, crema crunchy bebe vio
invece la crema di cioccolato fondente bio mi piace molto ma ha troppo zucchero (è il primo ingrediente) e si continua con zuccheri con altri ingredienti. secondo me per risaltare maggiormente il gusto dovrebbe esserci lo zucchero al minimo
molto disponibili anche per valutare e rimborsare o reinviare merce difettosa o acquistata per errore: mi è capitato di ricevere un barattolo di vetro rotto e l'assistenza è stata top!
qualità dei prodotti ottimi!
alcuni prodotti non li riacquisto in quanto con sono di mio gradimento come gusto personale, ma la maggior parte dei prodotti acquistati è top!
per tutto quello che mi piace farò sempre riferimento a loro!
Verificato
Buoni prodotti vegetali
Apprezzo molto la scelta di prodotti vegetali sul sito, e in particolare la possibilità di acquistare grandi quantità ad un presso conveniente, come per i semi, la frutta secca e i fiocchi di avena!
Molto buone le barrette energetiche, anche il pesto vegetale. La spedizione è veloce e la modalità di acquisto molto semplice e intutiva.
Verificato
Contenuto del pacco varie volte danneggiato
Ho ordinato molte volte su Koro, i prodotti sono buonissimi, e la qualità giustifica il fatto che siano parecchio cari. Per ben tre volte, tuttavia, il contenuto del pacco era danneggiato: la prima volta, una crema di mandorle era uscita dal vaso e aveva sporcato tutto il resto (oltre a non essere essa stessa ben chiusa); in questo caso, ho scritto al servizio clienti e mi è stato rimborsato il prodotto. Successivamente, entrambe le volte in cui ho acquistato i fiocchi d'avena, il sacco era aperto. Ho lasciato perdere, perché l'avena era comunque buona, però è fastidioso ricevere merce danneggiata, considerati anche i prezzi piuttosto alti.
Verificato
La sorpresa che non mi aspettavo
Dopo una lunga riflessione sull’opportunità o meno di ordinare i vostri prodotti… finalmente mi sono decisa. Difficile scegliere poiché i prodotti sono tutti allettanti. Bellissimo il sito e devo dire davvero molto buono tutto ciò che ho sinora gustato con la mia famiglia. Ho adorato la crema al mango e curry, lo spezzatino alle proteine di piselli, la crema cocco e mandorle…Ottimo e profumato l’olio di cocco da usare in cucina e non. Proverò molto altro 🥰
Verificato
Primo ordine da Koro
Buongiorno, è la prima volta che ordino da Koro e, anche se non ho ancora assaggiato tutto, ciò che ho assaporato finora è decisamente di buon gusto e qualità.
Si potrebbe migliorare il confezionamento dei pacchi: la pasta è arrivata in parte sbriciolata perché i vasi pesanti di olive ecc...erano stati posizionati sopra le confezioni dei fusilli e di cose più fragili che sono quindi state schiacciate o sbriciolate.
Nulla di grave, ma volevo segnalarlo. Sicuramente farò presto un altro ordine. Grazie e buon lavoro.
Sonia
Verificato
Prodotti di alta qualità
Acquisto da Koro da circa un anno, utilizzo l’app che è molto facile da usare. I prodotti proposti sono di alta qualità, amo molto le creme 100% frutta secca, ma acquisto anche frutta secca, legumi crudi e cotti, snack e pasta. Le grosse quantità delle confezioni assicurano un prezzo concorrenziale. Si servono di corriere DHL che è altrettanto serio. In passato usavano UPS, con il quale ci sono stati dei problemi di consegna, ma il servizio clienti si è reso subito disponibile ad assistermi e a risolvere il disservizio.
Verificato
Prodotti eccellenti e convenienti. Ma per l'utilizzo del corriere DHL, da diverso tempo e, purtroppo, devo riscontrare un problema sistematico con la gestione delle spedizioni: il pacco esterno arriva quasi sempre danneggiato. Che si tratti di scatole schiacciate, nastro adesivo rotto o angoli sventrati, la sensazione è che i colli non vengano trattati con la dovuta cura durante il trasporto e la movimentazione nei centri di smistamento.
L'aspetto positivo ed il motivo per cui do comunque una valutazione sufficiente, è il netto miglioramento dell'imballaggio interno. Si nota una grandissima cura nel proteggere ogni singolo articolo: cartone abbondante, divisori e protezioni dedicate evitano che il contenuto subisca danni, nonostante le condizioni precarie della scatola esterna.
Verificato
Ottimo servizio
Imballaggi accurati e tutti di carta.
Prodotti bio con ampia scelta,mancano fiocchi e soffiati integrali,qui si potrebbe fare un salto di qualità nell'offerta.
Tracciabilità chiara sui luoghi di origine.
Consegne sempre veloci,lasciano a desiderare i corrieri che trattano i pacchi come palloni da rugby e spesso li troviamo lasciati sottosopra sul fronte scale,dove abbiamo chiesto noi venissero lasciati,è un miracolo che non si rompano vasetti e sacchetti.
Capisco comunque anche i corrieri che sono presi per il collo da un cottimo senza speranze.
Verificato
purtroppi il pacco è arrivato in ritardo…ma il servizio clienti è stato gentilissimo
purtroppi il pacco è arrivato in ritardo e con un pezzo in meno rispetto a quello che avevo ordinato, avevo ordinati due pacchi di semi di sesamo da 1kg ciascuno e ne è arrivato solo 1, però il servizio clienti è stato molto gentile, mi ha sempre prontamente risposto e mi ha avviato il riaccredito del costo del pacco di sesamo mancante!
Verificato
Mi è piaciuto il fatto che per cause logistiche la spedizione è avvenuta molto in ritardo, ma per farsi perdonare mi hanno dato un ottimo buono da usare senza vincoli di spesa e di tempo, senza che io glielo chiedessi. Sono vicini al cliente, è una cosa molto positiva. Oltre ai prodotti sempre molto buoni che acquisto spesso.
Verificato
acquisto ormai sistematicamente diversi prodotti ad indicare la mia soddisfazione per la loro qualità e prezzo. Unico neo sembra essere lo spedizioniere (in quest'ultimo caso DHL) che ancora una volta mi ha mandato a buca l'appuntamento , e non mi ha consentito di poterlo ritirare in uno dei loro punti di ritiro vicino a casa mia e quindi ho dovuto aspettarlo nuovamente in casa alla nuova data di consegna.
Verificato
Prodotti incredibili
I prodotti sono davvero incredibili e hanno un rapporto qualità prezzo notevole!
Ho scoperto la granola a casa di amici e ora è un must have! Spero la gamma dei prodotti venduti da Esselunga aumenti in modo costante, di modo da integrare alcune scorte di prodotti che hanno un utilizzo quotidiano.
Uno dei pacchi da kg di granola è arrivato aperto e una piccola (per fortuna) parte del contenuto si è versata nella scatola di imballo. Suggerirei di pensare ad un sigillo più resistente.
Grazie infinite per il vostro servizio
Verificato
Spedizione puntuale e servizio impeccabile
Ho acquistato i biscotti ripieni di crema di arachidi e sono semplicemente spettacolari! 😍 La crema è deliziosa e il biscotto è davvero irresistibile. L’unico problema è che non sono sempre disponibili… ed è un vero peccato!
Ho provato anche lo snack di riso fritto, davvero delizioso e sfizioso.
Inoltre, spedizione puntuale e servizio impeccabile.
Verificato
Qualche problema con la consegna
Prodotto ottimo consegna veloce ma dhl ha fatto un disastro per la prima volta coi pacchi in consegna ma voi avete sistemato la cosa con consegna dei 3 pacchi mancanti il giorno dopo anche se i primi 5 erano comunque lievemente danneggiati con qualche fuoriuscita di avena..ma comunque li abbiamo accettati perche era poca cosa
Verificato
Sono molto contenta dei loro prodotti. L'unica pecca credo sia a volte il trasporto. A volte non arriva intatto, non solo se acquisti i barattoli di vetro ma anche i sacchetti arrivano "scoppiati", come l'ultima volta è capitato con la granola (un po' era sparsa nello scatolone)
Però se lo segnali, in modo eccellente, ti rimborsano o rimandano quanto rovinato o rotto.
Li consiglio e pubblicizzo sempre!!
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Contatti
Visita il sito webChi siamo
Questa azienda dispone di profili Trusted Shops collegati tra loro.
