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1.764 recensioni negli ultimi 12 mesi4.047 recensioni in totale  

4,49
Buono

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Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 26 apr 2021
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  • Trasmissione criptata dei dati
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La recensione più positiva

11 apr 2024
 Recensione verificata
Questa volta i tempi di consegna sono stati brevi e il packaging adeguato al trasporto. Ho avuto in passato diversi frequenti problemi con KORO sia per i diversi aumenti dei costi dei prodotti, sia per la discontinuità di alcuni prodotti, sia perchè due volte su tre ero costretto a reclamare un barattolo rotto.In effetti dopo due anni che non ordinavo più ho voluto dare fiducia nuovamente al fornitore. Spero ancora, tutavia, che alcuni dei prezzi ritoccati a seguito dei problemi mediatici vengano ripristinati a livelli normali

La recensione più negativa

21 set 2023
 Recensione verificata
I prodotti sono buoni ma la tracciabilità relativa alla spedizione è limitata alla dicitura "Spedito" senza una data di consegna. Ho scritto un email al servizio "service@koro-shop.it" per sapere, a distanza di 7 giorni dall'ordine e dal pagamento immediato, quando sarebbe arrivato il pacco e se potevo fornire un altro indirizzo visto che mi sarei assentata per qualche giorno. La risposta chiaramente e indiscutibilmente automatica (visto che è arrivata dopo pochi secondi dall'invio della mia email) mi invitava a non inviare altre mail per non confonderle ma, al di là di questa esortazione, non forniva nessuna risposta ai miei quesiti che erano: 1) quando arriverà il pacco? 2) dovendomi assentare posso dare un altro indirizzo? Non ho ordinato farmaci salvavita e, quindi, posso benissimo sopravvivere anche nell'attesa ma, visto che non resto inchiodata in casa ad attendere pacchi e ho impegni da onorare avrei desiderato in primis una risposta chiara alla mia email e una tracciabilità della consegna seria e precisa. Amazon da questo punto di vista è imbattibile: dichiara giorno e fascia oraria della consegna!! Amazon ci ha abituati male?! Tiziana Alberti - Torbole sul Garda
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Le recensioni di koro-shop.it

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Rilevanza
30 apr 2024
 Recensione verificata

Ditta molto affidabile. Grazie

Ho avuto la sensazione di potermi fidare. In brevissimo tempo è arrivato quello che ho ordinato. Quello che mi ha sorpreso è che, volendo, tutte le materie prime dei prodotti ordinati non crescono in Germania. Mandorle, pistacchi arachidi crescono in Italia. Macadamia fuori Europa. È solo una mia riflessione. Io sono in Italia, ordino quasi tutti prodotti italiani in Germania, trasformati per farli ritornare in Italia. Lo scrivo perché quando ho fatto l’ordine non sono andata a vedere l’indirizzo esatto della ditta. Era tutto scritto in italiano ed io ingenuamente pensavo che comunicassi con una ditta italiana. Tutto qua. Comunque grazie per la serietà.
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3 giorni fa
 Recensione verificata
mi piace coro per anche i vari prodotti particolari che non si trovano in altri alimentari però la cosa negativa è che per la spedizione ci vuole sempre un po’ troppo tempo. adoro il fatto che per alcuni prodotti siano presenti le confezioni ad ingrosso ma penso che comunque fare di ogni articolo sia l’ingrosso che anche il suo piccolo possa essere più utile per tutti i clienti perché di alcuni prodotti io acquisto all’ingrosso ma di altri vorrei acquistare confezioni più ridotte
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8 giorni fa
 Recensione verificata

Non sono chiari i dettagli dopo la conferma ordine

Non sono chiari i dettagli sulla spedizione. Dopo aver pagato e ricevuto conferma dell’ordine, i tempi prima di ricevere un aggiornamento diventano anche lunghi con informazioni poco chiare circa la spedizione (prima dicono di aver spedito, poi controlli il tracking e sta andando tutto bene, rincontrolli il giorno dopo e misteriosamente tutto tace…questo per diversi giorni) a una settimana dall’ordine non so ancora se il/i pacchi siano partiti e dove siano
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1 mag 2024
 Recensione verificata

Il top della qualità al miglior prezzo ♥️

Ottimi tutti i prodotti di koro, mi rifornisco da loro ormai da anni per gran parte dei prodotti che compongono la mia dispensa. Ottima qualità, prezzi veramente ottimi. Imballati benissimo, senza uso di plastica, ma riciclando vecchi cartoni. Unico piccolo neo (non imputabile direttamente a loro, ma al corriere per la parte italiana) il tracking spedizione che non sempre è aggiornato e che quindi non mi avvisa per tempo della consegna.
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23 apr 2024
 Recensione verificata

Ottima esperienza

Ottima assistenza clienti, perfetti nelle consegne. Un prodotto ordinato non era disponibile mi hanno in pochi giorni restituito l' importo.
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10 giorni fa
 Recensione verificata
Prodotti ottimi e vasta scelta Mi piacciono soprattutto le confezioni da kilo Ho apprezzato la consegna veloce di questo secondo ordine
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13 giorni fa
 Recensione verificata
I prodotti sono buoni e le confezioni grandi, ma questa volta il sacco di mandorle sbucciate era rotto e ne mancavano circa 200 grammi. Non ho fatto foto, non mi interessa il reso, ma chi fa i pacchi dovrebbe fare attenzione e magari cambiare la confezione rotta prima di spedirli, perché non può che essere cosi, dato che il secondo pacco era integro e pesava 1 kg, come doveva essere.
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10 giorni fa
 Recensione verificata
Tutto ottimo, dal sito web con le descrizioni ottime. Un semplice consiglio, conviene che sui pacchi riportate la scritta “Fragile” in quanto nelle ultime consegne gli stessi avevano delle piccole lesioni e alcuni barattoli all’interno in particolare i coperchi erano ammaccati causando delle piccole fuoriuscite dei prodotti contenuti all’interno.
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1 mag 2024
 Recensione verificata
Buona sera sicuramente è da migliorare l’imballaggio degli ordini. Su tre ordini due mi sono arrivati in cartoni contenenti confezioni danneggiate durante il viaggio. Trovo i prodotti molto buoni e molto valide le offerte di confezioni “maxi” ad un prezzo ribassato. Un saluto a tutti i collaboratori e……, migliorare si può sempre😉
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1 mag 2024
 Recensione verificata
prodotti buoni, con sapori genuini, attenzione al rapporto qualità/prezzo, pochi fronzoli, descrizione dei prodotti,dettagliate, e in fine, c'è qualcosa per tutti quelli che hanno intolleranze e per chi ha scelto alimentazioni diverse, come me, che sono vegana e con una forte intolleranza al glutine. grazie
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10 giorni fa
 Recensione verificata
Corriere terribile !!! Pacchi tutti rotti... Bottiglie di latte bucate per quanti colpi e schiacciamenti hanno ricevuto... Salsicce bucate che perdono unto e pasta di lenticchie tutta mezza tritata... Per quanto era imballato bene il pacco... Alcune cose sono da buttare
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29 apr 2024
 Recensione verificata
Confido che continui nel tempo la costante e affidabile qualità dei prodotti. La non disponibilità di prodotti (p.es sesamo semi lino baobab) e l'incertezza del riassortimento Pubblicità su you tube, unico social da me guardato, troppo invadente e fastidiosa
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12 giorni fa
 Recensione verificata
Nella spedizione. I pacchi sono davvero poco sigillati . L’ho segnalato tre volte. Essendo pesanti arrivano sempre aperti e malconci e spesso mancano prodotti. Dopo la segnalazione sono stati davvero impeccabili Hanno subito rimediato al disguido .
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23 apr 2024
 Recensione verificata
sempre rapidi e ottimi prodotti questa volta ho ricevuto un prodotto danneggiato da parte del corriere ho segnalato il fatto al servizio clienti koro e mi hanno immediatamente risposto e proposto il rimborso scusandosi per il problema
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8 giorni fa
 Recensione verificata

Barattoli non sigillati

L'imballaggio non sembrava adeguato, uno dei barattoli si è rotto durante il trasporto. Inoltre i barattoli, di burro d'arachidi non erano sigillati e anche quello di crema alle mandorle avevano solo un piccolo adesivo.
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27 apr 2024
 Recensione verificata
Buon apparecchio, ma se viene venduto ovunque il libretto di manutenzione andrebbe tradotto in più lingue non solo in tedesco e inglese, inoltre è completamente assente l indicazione o ricette per lo yogurt.
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5 giorni fa
 Recensione verificata
Tutto perfetto, dalla spedizione all'imballaggio ai prodotti. Qualche volta ho scelto qualcosa che non mi piaceva ma ho imparato ad acquistare solo quello che amo e anche i prezzi sono competitivi!
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6 giorni fa
 Recensione verificata

Buoni prodotti

Ottimi prodotti naturali spedizioni rapide e protette , molto apprezzato il fatto che ci siano prodotti che inseriti nel carrello azzerano le spese di spedizione acquisterò ancora
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11 giorni fa
 Recensione verificata

Hanno superato le mie aspettative

Comprando alcuni prodotti non solo non ho pagato le spese di spedizione ma hanno aggiunto un prodotto in più che ho molto gradito. Sicuramente diventerò una cliente abituale.
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25 apr 2024
 Recensione verificata

Creme di frutta secca buonissime

Creme di frutta secca tutte deliziose, unico miglioramento secondo il mio gusto personale da dare una tostatura più leggera, ora in tutti i gusti he troppo accentuata
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