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La recensione più positiva
1 dic 2022
Koro i get that y'all are just a vegan friendly brand and not engaged in any ethical issue, but... why on earth would you suggest to use butter, eggs and dairy milk in your vegan cake mix?? You should just stick to the vegan recipe, suggesting to add plant based ingredients, the same way you are not suggesting to add wheat flour, since it's a gluten free mix, too...!
What is this double standard nonsense?! 😒
I didn't buy a vegan cake mix only to find out that I'm being treated the same way as I'm treated by many other average non vegan brands! I thought you were different... I'm disappointed.
For what concerns the rest, I'm satisfied with the quality, even tho some pics on the website are deceptive cause the colors are much more saturated than the real ones, i mean they should make the products look like that in real life, not just in pictures.
Ho ricevuto un pacco di bevanda vegetale completamente bagnata, all'interno le confezioni erano schiacciate e aperte, il liquido andava da tutte le parti, ho segnalato l'accaduto e nessuno si è degnato di dirmi qualcosa o come devo comportarmi, solo una mail chiedendomi quante confezioni erano rotte, tutto qua poi basta nessuno si fa sentire, io devo tenermi 12 confezioni di latte che sgocciola da tutte le parti senza sapere cosa devo fare.
Pessimo servizio clienti e pessima la situazione in generale, questo era il mio primo acquisto e penso anche l'ultimo
Posso dirvi ( da vegano datato) che ho esitato invano. Avrei dovuto acquistare la no cow boy tanti euro fa. È una vita diversa, una scelta consapevole, di gusto e che corrisponde a una qualità del prodotto difficilmente riscontrabile sul mercato. E poi.... finalmente latte senza porcate. Latte di qualità e in quantità e, di questi tempi, e con i rincari in ogni settore, il biologico è diventato di nicchia.
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Recensione verificata
6 mar 2023
I prodotti sono davvero molto buoni, avevo in precedenza dato una recensione negativa a causa di una articolo arrivato danneggiato, ma dopo aver contattato il servizio clienti e documentato l'accaduto con foto, sono stata subito contattata con la proposta di un rimborso o un nuovo invio del prodotto (arrivato perfettamente integro e ben imballato), in tempi brevi.
Soddisfatta per l'attenzione!
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Recensione verificata
14 mar 2023
il rapporto qualità prezzo è tra i migliori, così come la varietà di prodotti permette di fare acquisti in un unico sito, anche il prezzo della spedizione è corretto e concorrenziale.
In verità alcuni prodotti li ho trovati a un prezzo leggermente inferiore su altri siti e la fiducia verso i prodotti provenienti dalla Cina è molto calata, viste le loro politiche.
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Recensione verificata
12 giorni fa
Non è il mio primo ordine. I prodotti sono sempre buoni. L'ultima volta un coperchio non era ben avvitato e si è unto un po' tutto. Ho scritto al servizio clienti e sono stati tempestivi nella risposta. Mi permetto di consigliare di controllare meglio la chiusura dei coperchi. Comunque consiglio gli acquisti.
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Recensione verificata
9 mar 2023
I like the organic products and the variety of them, coming from different countries at reasonable prices.
For the improvement I'd suggest to check the stock in a timely manner and refill the storage before you run out of an item, as it has happened more than once that a desirable product is not available.
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Recensione verificata
7 mar 2023
I prodotti KoRo sono deliziosi. Tuttavia ci sarebbero alcune cose da migliorare: la consegna è un po' lenta e nella sezione dei prodotti in scadenza o scaduti da poco, io sinceramente abbasserei ancora i prezzi: trovo che siano un po' alti per dei prodotti scaduti. Per il resto: lo consiglio vivamente
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Recensione verificata
4 giorni fa
Prodotti originali ed accattivanti, anche nella grafica. Descrizione sul sito precisissima e dettagliata. I prodotti che ho preso nel tempo non male ma mi aspettavo di più. Inoltre spedizione sempre male imballata, anche con il vetro. I cereali ed i crackers arrivano sempre sbriciolati. Da migliorare.
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Recensione verificata
9 giorni fa
Prima volta su Koro: vasta scelta e prezzi non economici. La consegna è stata davvero rapida rispetto alle aspettative, e con i giusti imballaggi.
Le quantità dei prodotti mi hanno piacevolmente stupita, e la qualità è davvero alta. Mi ritengo molto soddisfatta!
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Recensione verificata
11 mar 2023
Prodotti di buona qualità (ma lo sapevo perché ho già fatto diversi ordini)
Questa volta ho avuto bisogno di contattare il servizio clienti per un problema riscontrato con la consegna.
Veloci e gentili nel rispondermi e risolvere il problema.
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Recensione verificata
2 mar 2023
Ottima la tempistica di invio e consegna dal momento che l'unico pagamento possibile era il bonifico. Temevo per il vaso in vetro ma l'imballaggio ha tenuto! Sono soddisfatta di tutto, penso che acquisterò presto su questo sito di nuovo
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Recensione verificata
9 giorni fa
Buoni prodotti bio a prezzi, spesso, più convenienti che altrove.
Spedizione celere.
Purtroppo, la maggior parte è confezionato nella plastica. Ecco, in questo secondo me possono migliorare.
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Recensione verificata
7 mar 2023
La qualità dei prodotti è ottima, forse migliorerei il modo in cui vengono messi nel pacchi perchè considerando come vengono trattati dai corrieri spesso arrivano ammaccati/aperti
Grande scelta di prodotti anche non comuni, ottimo packaging, per la maggior parte riutilizzare e comunque sempre riciclabile. Perfetto quando si vuole fare un po' di scorta.
Terzo ordine dal sito e si riconferma la puntualità e la chiarezza nella spedizione. Articoli arrivati imballati molto bene, con i barattoli di vetro ben protetti.
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Recensione verificata
2 giorni fa
Non ricevuta la merce ordinata
Al suo posto, alimenti, ho ricevuto accessori, inviata mail ma ancora non ricevuta risposta
Sono in attesa di un loro contatto
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Risposta di koro-shop.it
8 ore fa
Buongiorno Sara,
grazie per averci recensito.
Abbiamo effettuato una verifica ed è emerso che il tuo problema sia in fase di risoluzione con il nostro servizio clienti, il quale ti ha inviato un messaggio di risposta ieri. Siamo quindi certi che una soluzione al tuo problema verrà trovata al più presto.
Un caro saluto
il tuo team KoRo
Recensione verificata
1 mar 2023
Prodotti originali, veramente buoni, lista ingredienti pulita, tante opzioni vegane, consegna puntuale, servizio clienti professionale e gentile
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Recensione verificata
28 feb 2023
Crema frutta secca tutte da 10 e lode,solo x mio gusto personale preferirei consistenza più compatta,meno liquida,comunque tutti prodotti ottimi
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate:
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.