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Il negozio online di Virbac
Recensioni:

395 recensioni negli ultimi 12 mesi631 recensioni in totale  

4,79
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 17 mag 2022
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
Il negozio online di Virbac soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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La recensione più positiva

22 mar 2024
 Recensione verificata
I miei cani sono allergici a tutto (soia, mais, riso) piante, alberi, acari. Dopo aver provato tutti i marchi di crocchette hypoallergenic, il barboncino è stato vicino alla morte due volte. Una volta per pancreatite e la seconda (da un’altro cibo hypoallergenic) per avvelenamento alimentare. L’anno scorso durante la vacanza in Romania, ho dovuto trovare un veterinario per curare la otite (presente una volta al mese tutti i mesi). Ed è stato allora che la dottoressa mi ha consigliato Virbac Hypoallergy, abbiamo finalmente trovato equilibrio, benessere e pace. Certo ci sono comunque i piccoli fastidi alle zampe dovuti all’erba ma niente più problemi per l’alimentazione. Grazie Virbac, non cambiare ❤️

La recensione più negativa

22 dic 2023
 Recensione verificata
Pessima esperienza con lo store italiano, al punto che sto valutando di cambiare crocchette. Stock online non aggiornato, ordine fatto venerdì, mi é stato cancellato martedì, ricevuto giusto il rimborso e per capire il motivo ho dovuto telefonare. La persona al telefono mi ha detto “il pacco da 3kg non è disponibile anche se risulta disponibile online, impossibile garantire consegna entro venerdì del pacco più grande (che risulta disponibile), …, non ne so più di lei”. Estremamente inaffidabile! Ho dovuto viaggiare con 3kg di crocchette portandomele in treno dall’estero.
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Le recensioni di Il negozio online di Virbac

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OS
10 giu 2023
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10 giu 2023
 Recensione verificata
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8 giu 2023
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30 mag 2023
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28 mag 2023
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27 mag 2023
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19 mag 2023
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16 mag 2023
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Risposta di Il negozio online di Virbac
24 mag 2023
Grazie per le 5 stelle! Siamo contenti che il suo cane sia contento di mangiare le nostre crocchette
9 mag 2023
 Recensione verificata
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7 mag 2023
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5 mag 2023
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3 mag 2023
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22 dic 2023
 Recensione verificata

Estremamente Inaffidabile

Pessima esperienza con lo store italiano, al punto che sto valutando di cambiare crocchette. Stock online non aggiornato, ordine fatto venerdì, mi é stato cancellato martedì, ricevuto giusto il rimborso e per capire il motivo ho dovuto telefonare. La persona al telefono mi ha detto “il pacco da 3kg non è disponibile anche se risulta disponibile online, impossibile garantire consegna entro venerdì del pacco più grande (che risulta disponibile), …, non ne so più di lei”. Estremamente inaffidabile! Ho dovuto viaggiare con 3kg di crocchette portandomele in treno dall’estero.
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16 ago 2023
 Recensione verificata
Spiace dare una recensione negativa, me il pacco è arrivato danneggiato, niente di irreparabile trattandosi di crocchette, ma, essendo la confezione squarciata ho dovuto trasferire il contenuto in sacchi sottovuoto a mie "spese" . Sicuramente la colpa è del corriere (per motivi contingenti bono è stato possibile contestare il pacco al ricevimento) , ma un imballo più accurato sarebbe gradito.
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19 ago 2023
 Recensione verificata
Il servizio clienti inesistente.. Sarà il periodo lo capisco ma mettete le date di inattività o orari diversi se ci siete. Call center off-line, pacco partito ma non come sempre arrivo previsto 10 gg dopo l'ordine
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21 lug 2023
 Recensione verificata
Fate pagare la consegna ma BRT non la effettua ma costringe l'acquirente a passare da una cartoleria a recuperare il pacco. Molto scorretto
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26 set 2023
 Recensione verificata
Ho fatto un ordine in cui mi si chiede che non possiamo ordinare più di uno ma se devo”cagare”. Mi spiace Redcare non lo ordinerò più
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