TRIKON ProAudio | Visual | LightingRecensioni

Ci tengo particolarmente a recensire questo negozio, prima esperienza da parte mia con loro per L’ acquisto di un impianto audio, premetto che ero orientato su un altro marchio al momento dell’acquisto, purtroppo ma per fortuna non totalmente disponibile in pronta consegna, qui sono stato contattato subito e consigliato su un altro tipo di impianto fbt, ho trovato persone competenti e molto disponibili anche a chiarire i dubbi che avevo in merito, si sono scusati per L inconveniente ma malgrado questo mi hanno trovato subito una soluzione, anche perché avevo una necessità abbastanza urgente, consigliandomi un ottimo prodotto se non superiore a quello che avevo scelto, il titolare pochi giorni dopo la consegna a casa mia mi ha ricontattato chiedendomi come mi fossi trovato e se ero soddisfatto dell acquisto, che dire una delle poche volte nella mia vita in cui arriva prima la professionalità e la cordialità, che il vendere, oltre che ai prezzi molto concorrenziali rispetto a grandi negozi , quindi che dire soddisfattissimo è ancora grazie

Prima volta che compro da loro e sono soddisfatto.Potevo dare 4 stelle ma solo perché sul sito era indicato che il prodotto scelto sarebbe stato consegnato entro 2 giorni ma è arrivato la settimana dopo.Ho contattato via mail il servizio clienti che ha risposto subito scusandosi per problemi di approvigionamento , ma non avendo fretta ho atteso anche se mi era stato proposto l eventuale annullamento e rimborso.Cmq pochi giorni dopo il prodotto è arrivato e qui si guadagnano la quinta stella.. infatti il corriere ha consegnato una scatola semiaperta e bagnata (non pioveva) ma fortunatamente il prodotto all interno era protetto dal polistirolo a palline ed era avvolto da una bustina di pluriball , quindi a tenuta stagna..inoltre la scatola originale del prodotto oltre al classico adesivo che garantisce che la scatola non venga aperta , aveva un ulteriore adesivo Trikon come ulteriore garanzia..piccoli dettagli che hanno evitato grandi problemi. Ottimo servizio.

in presenza di problemi tecnici relativi all'effettuazione degli ordini, il Servizio clienti è stato veloce, preciso ed ha permesso la risoluzione in breve tempo! Spedizione veloce, imballo ottimo! Semplicemente ...ottimo!

ottima comunicazione con il supporto clienti.Ho acquistato materiale che gia conoscevo ,mi serviva ampliare il mio parco macchine con apparati uguali a quelli gia in mio possesso

Velocità, serietà e la possibilità di pagare rate accettabili

Spedizione rapidissima, tutto perfetto

Pacco curato e Spedizione lampo .

preciso ed efficiente

Ottimo

Ho ordinato un prodotto compreso di accessori, ho scritto all’assistenza prima di ordinare per confermare fosse tutto compreso, arrivato l’ordine e gli accessori non c’era. Ora sono in attesa di una risposta su cosa vogliono fare ma senza esito. EDIT: La situazione, una volta compresa, è stata risolta con correttezza, velocità e cura per il cliente. A mio avviso questo vale tutto. Grandi

Apprezzato il supporto via chat, la correzione dei razionali di spedizione, e la spedizionne di una rapidita' apprezzabilissima.

Non mi è arrivata la borsa acquistata...è arrivata una di un'altra marca...ma do 5 stelle per il servizio e la velocità

Rapidi, economici, affidabili, operativi... ottima comunicazione

Trusted shop, serious sellers. Will buy here again

Puntualità e vasto assortimento.