Ci tengo particolarmente a recensire questo negozio, prima esperienza da parte mia con loro per L’ acquisto di un impianto audio, premetto che ero orientato su un altro marchio al momento dell’acquisto, purtroppo ma per fortuna non totalmente disponibile in pronta consegna, qui sono stato contattato subito e consigliato su un altro tipo di impianto fbt, ho trovato persone competenti e molto disponibili anche a chiarire i dubbi che avevo in merito, si sono scusati per L inconveniente ma malgrado questo mi hanno trovato subito una soluzione, anche perché avevo una necessità abbastanza urgente, consigliandomi un ottimo prodotto se non superiore a quello che avevo scelto, il titolare pochi giorni dopo la consegna a casa mia mi ha ricontattato chiedendomi come mi fossi trovato e se ero soddisfatto dell acquisto, che dire una delle poche volte nella mia vita in cui arriva prima la professionalità e la cordialità, che il vendere, oltre che ai prezzi molto concorrenziali rispetto a grandi negozi , quindi che dire soddisfattissimo è ancora grazie
Ho acquistato una tastiera Arturia, ottimo prezzo,spedizione tempestiva ed imballo a prova del più sbadato dei corrieri ma ai tempi d’oggi queste sono le uniche chiavi per restare sul mercato per cui niente di più di altri..la differenza si fa con i servizi e l’assistenza. All’interno dell’ imballo(a detta vostra sigillato da casa madre)mancano dei cavi alimentazione ed accessori..Arturia mi dice che loro danno tutto in dotazione MidiWare a voi dice che non inseriscono l’alimentazione ma il resto si.e prendendo per buono ciò che mi dite ho chiesto cavi e alimentatore a pagamento certo che la cifra non mi avrebbe mandato in rovina..e da lì il silenzio e l’abbandono. Come al solito pongo la domanda al mio “solito” rivenditore che mi ha spedito immediatamente ciò che mi serviva dandomi prova che chi lascia la strada vecchia per la nuova…
Azienda molto seria e competente, mi sono trovato molto bene sia per i prezzi che per la disponibilità del personale sempre molto gentile. Spedizioni arrivate nei tempi e imballaggi accurati.
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9 giorni fa
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Non do le 5 stelle perché ho ordinato 2 diffusori acustici ricevendoli in 2 giorni diversi per il resto tutto ok anche la cortesia telefonica
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18 nov 2023
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Top quality seller!
Veloci nella spedizione e disponibili nell’assistenza.
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11 nov 2023
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Ottimo sito, ottimo acquisto, continuate così
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9 giorni fa
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Rapidissimi, precisi e puntuali.
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11 giorni fa
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Puntualità, chiarezza.
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10 giorni fa
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11 giorni fa
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21 nov 2023
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17 nov 2023
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16 nov 2023
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16 nov 2023
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10 nov 2023
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12 giorni fa
Recensione verificata
avevo un arrivo previsto per il 22 della spedizione che è stata disattesa, purtroppo proprio quella maledetta iLOK mi serviva per domani al conservatorio.... ho fatto un buco in acqua, peccato, capisco che TriKon non è responsabile dell'accaduto ma non posso dare un giudizio positivo, oggi 23 ancora nessuna consegna, se non una mail che mi dice che forse Bartolino Corriere consegnerà il 24.
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Risposta di TRIKON ProAudio | Visual | Lighting
11 giorni fa
Gentile cliente,
siamo spiacenti del ritardo nella consegna. Purtroppo noi in TRIKON non possiamo fare nient'altro che spedire al più presto possibile e nei tempi stabiliti. Se la spedizione affidata al corriere subisce dei ritardi imprevisti purtroppo non possiamo intervenire.
Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi domanda o chiarimento.
Cordiali saluti
TRIKON Customer Service
20 ott 2023
Recensione verificata
Comunicazione e risoluzione rapida dei problemi, velocità spedizione, aggiornamento in tempo reale del tracking.
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26 ott 2023
Recensione verificata
Ottimo servizio ottima spedizione,imballaggio top,sono rimasto super soddisfatto,lo consiglio.TOP TOP TOP
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.