Mediocre! Vasta scelta, imballaggio ok ma 3 prodotti arrivati in pessime condizioni. Chiesto il cambio. Reso fatto il 22/11 e ad oggi, 6/12 non è ancora arrivato.
Buongiorno, abbiamo ricevuto il suo pagamento il 25 marzo, il giorno seguente abbiamo provveduto alla spedizione del pacco, oggi, il 3 aprile, il pacco è pronto per il ritiro. Ci dispiace molto per i disagi, magari con le festività pasquali di mezzo il corriere ha subito un piccolo ritardo. Le auguriamo buona giornata e dei bei momenti passati con l'articolo acquistato. Il team del Mondo di Agata.
29 ago 2023
Recensione verificata
Ho ordinato uno zainetto per bambini ma non è mai arrivato.
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Risposta di Il Mondo Di Agata
3 set 2023
Apprezziamo ogni recensione e le usiamo per migliorare il nostro servizio. Dopo aver controllato il suo ordine abbiamo scoperto che aveva ordinato lo zaino con il pagamento alla consegna. Abbiamo quindi provveduto alla spedizione del pacco a nostre spese, dopodiché il corriere BRT ha fatto 3 tentativi di consegna, dalle informazioni del corriere vediamo questa definizione: la spedizione rifiutata senza motivazione, dopo il pacco è tornato indietro al nostro magazzino. Ci teniamo a precisare che non ha perso i soldi, siccome ha scelto il pagamento alla consegna. Ci può contattare in privato per vedere se riusciamo a controllare perchè la consegna non è andata a buon fine. Cordiali saluti, il team del Mondo di Agata.
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Recensioni importate
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