Mediocre! Vasta scelta, imballaggio ok ma 3 prodotti arrivati in pessime condizioni. Chiesto il cambio. Reso fatto il 22/11 e ad oggi, 6/12 non è ancora arrivato.
Gentile cliente,
Grazie per la sua recensione. Siamo molto dispiaciuti che la sua esperienza non ha soddisfatto le sue aspettative.
Grazie per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Slávka, Il Mondo di Agata
6 dic 2023
Recensione verificata
Mediocre! Vasta scelta, imballaggio ok ma 3 prodotti arrivati in pessime condizioni. Chiesto il cambio. Reso fatto il 22/11 e ad oggi, 6/12 non è ancora arrivato.
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Risposta di Il Mondo Di Agata
8 dic 2023
Gentile Sig.ra Arianna,
la ringraziamo comunque per la sua recensione, il prodotto che lei ci ha restituito, ci è arrivato il 28/11/2023. Subito il giorno dopo, il 29/11/2023 le abbiamo spedito il prodotto nuovo e solo il 4/12 il corriere lo ha caricato nel suo sistema elettronico. Purtroppo non possiamo influire sulla velocità di gestione delle spedizioni da parte dei corrieri. Siamo stati in contatto tramite Whatsapp durante tutto questo processo. Il prodotto poi, come ci ha comunicato, è arrivato.
Ci dispiace molto per i disagi, come scusa le mandiamo il codice sconto del 10% per il suo prossimo acquisto REVIEW10IT.
Cordiali saluti,
Buon Natale e un felice anno nuovo.
Il team di Mondo di Agata.
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Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.