Prodotti scadenti servizio pessimo spese di spedizioni per rimandare indietro il prodotto esagerate considerazione del cliente zero non consiglio a nessuno
Cose da migliorare:
La bulloneria per il fissaggio della struttura è di scarsa qualità, le piastre di ancoraggio della struttura erano solo puntate e non saldate ed infine il corriere ups che si è occupato della consegna pessimo in quanto i colli sono arrivati tutti aperti e gli imballi distrutti al 50% complice anche il modo inadeguato degli stessi.
Mi è piaciuto:
Telo di buona qualità e buoni i diametri della struttura
sulla consegna c'è da migliorare ... sul sito dello spedizioniere era riportata una data e sul sito istituzionale una data diversa ... la consegna è avvenuta in una data differente da entrambe ... e i massimo 8 giorni pubblicizzati sul sito non sono stati rispettati (poi dipende da quando si iniziano a contarli).
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8 giorni fa
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8 giorni fa
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8 giorni fa
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8 giorni fa
Recensione verificata
Ho dato due stelle perché ho chiesto un tetto per il gazebo e mi sono arrivate le tende.. conoscendo la serietà dell' azienda sono sicuro che troveremo un accordo, chiamerò il servizio clienti lunedì mattina ed esporrò il problema.
Dopo quasi un mese dall’ordine non so ancora quando riceverò il prodotto ordinato. E’ arrivato 9 giorni fa a verona mia città di residenza ma non sanno neanche dirmi il nome del corriere incaricato.
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10 giorni fa
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Molto soddisfatto e contento grazie
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10 giorni fa
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Acquistati due garage in 3 anni. Non ho avuto problemi
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11 giorni fa
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11 giorni fa
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Esperienza piuttosto negativa
Tracking non in linea con la spedizione effettiva. Struttura molto debole e instruzioni non molto semplici(oltretutto quasi solo in tedesco con rimandi in inglese a dir poco approssimativi)
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11 giorni fa
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12 giorni fa
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12 giorni fa
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Ottimo prodotto da migliorare le istruzioni di montaggio per semplificare la sequenza
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29 apr 2024
Recensione verificata
Il sito è veramente semplice e funzionale anche le persone che o interpellato sono state molto professionali e gentili
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29 apr 2024
Recensione verificata
tendone ideale per campeggio stagionale
Il tendone è facile da montare e molto bello. Robusta la struttura e curato nei dettagli. Quello arrivato a me presentava due lievi difetti nelle tele frontali ma, una volta contattata la Ditta via email, nel giro di poche ore ho ricevuto subito una risposta dall'assistenza con la conferma dell'invio di nuovi frontali per sostituire quelli difettosi. Sono molto soddisfatto dell'acquisto, lo ricomprerei senza esitazione e lo consiglio a tutti coloro che abbiano l'esigenza di realizzare una zona living all'aperto. Merita inoltre un'elogio il servizio di supporto, efficiente nei tempi e nei modi.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.