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Recensioni:

Il materiale ordinato il 12/05/2026 è arrivato oggi.20/05/2026.Era previsto la consegna tra 5 e 8 giorni. ( c'erano anche 2 giorni di fermo corrieri) Quindi bene. Ho seguito il tracciato è ho visto che per arrivare ha passato 2 depositi. Anche il primo deposito era "vicino" alla mia propprità. Speravo che arrivase da li. Chiamto il centro assistenzae e gentilmente mi hanno dato le informazioni. Poche ore dopo il materiale era stato consegnato.Non metto foto perchè monterò il materiale tra qualche giorno. Niente da segnalare per il confezionamento.

La struttura della tenda é molto solida e ben fatta. Ottima zincatura che ne preserva la durata nel tempo. Tutta la bulloneria di montaggio precisa e ordinata compresi i picchetti. Ottimo il materiale e la fattura del tetto e dei laterali. Tenda montata in poco più di tre ore da solo. Ho avuto un aiuto solamente per alzare il tetto. Ottimo il sito e ottima anche l'assistenza. L'unico limite di questa tenda sono i picchetti troppo piccoli, ho utilizzato i miei autoprodotti con tondini di acciaio più grandi. Sono molto soddisfatto dell'acquisto.

Allora… esperienza partita male, ma finita come si deve. Ordine arrivato con UPS: pacchi lasciati fuori, colli rovinati, alcuni aperti… roba che appena li vedi capisci subito che qualcosa nn quadra. Infatti: mancava bulloneria, pezzi strutturali, cerniere porte, mezza ferramenta sparita. Alcuni tubi pure ammaccati sulle estremità, sembrava ci avessero camminato sopra… e nn sto esagerando. Prima reazione? Incazzato nero. Perché quando hai bisogno di una struttura x lavorare (nel mio caso serra x piante tropicali), nn puoi permetterti di perdere tempo a rincorrere pezzi. Però… ed è qui che cambia tutto. Contatto assistenza → risposta veloce, niente giri di parole. Mi mandano subito manuale, si mettono disponibili, seguono la cosa passo passo. Io nel frattempo mi rimbocco le maniche: compro bulloneria da solo, passo mezza nottata a sistemare tubi piegati (giuro… lavoro da fabbro improvvisato 😅). Loro nel mentre fanno la loro parte: spedizione pezzi mancanti, comunicazione sempre presente, atteggiamento serio. E questo oggi vale tanto, xké è facile vendere… meno facile è metterci la faccia quando qualcosa va storto. Arrivano i pezzi → finalmente si monta tutto. Struttura completa, stabile, fa il suo lavoro senza problemi. Quindi? Problema serio all’inizio ✔️ Gestione cliente fatta bene ✔️ Soluzione concreta ✔️ Se devo essere onesto fino in fondo: il problema c’è stato, inutile nasconderlo. Ma la differenza la fa come lo risolvi… e qui lo hanno risolto. 5 stelle nn xké è andato tutto liscio (nn è vero), ma xké quando si è incasinato tutto, nn sono scappati. E questo, x me, pesa più di tutto.

Ho ordinato una tenda struttura ed è andato tutto bene , unica pecca il trasportatore lunghissimo alla consegna con 3 settimane, la tenda è arrivata integra e le istruzioni chiare su tutto , montaggio una giornata in 2 persone che sanno muoversi , comunque non mancava nulla , assistenza telefonica pronta e cordiali per cui soddisfatto .

Il gazebo é arrivato in tempi brevi, malgrado un piccolo posticipo da parte del corriere. Le istruzioni di montaggio sono chiare e dettagliate. Tolto il tempo per controllare la presenza di tutte le parti e l'assenza di difetti, in due persone lo abbiamo montato in ca. tre ore. Esteticamente é molto bello e corrisponde a quanto visto sul sito. Non posso dare un giudizio sulla qualità e la durata perchè lo abbiamo montato da soli quattro gg. C'è un solo piccolo appunto che devo fare, servirebbero dei tappini/fermi per i doppi bastoni delle tende e delle zanzariere perchè si sfilano molto facilmente ed essendo aperti alle estremità sicuramente gli insetti troveranno un facile riparo.

Ho acquistato Tenda Garage piccolo, 1,6x2,4m. Il prodotto devo dire risulta di buona fattura, con materiali che promettono resistenza nel tempo. Il montaggio è risultato abbastanza semplice, nonostante che le istruzioni non aiutino molto... Altra pecca, non da poco, è l'imballaggio della merce le cui scatole sono arrivate rotte e malmesse per il fatto che il cartone utilizzato risulta assolutamente non adeguato al contenuto (molto pesante) che all'interno non ha alcun tipo di fissaggio ed è libero di sbattere. Per fortuna non mancavano pezzi, ma poteva benissimo accadere....

Tutto arrivato perfettamente imballato ed il montaggio è stato semplice ma bisogna stare molto attenti a non perdere ne una vite ne un dado perchè non ce ne uno in più ai necessari e non credo che se ci fossero stati alcuni in più non sarebbero di certo andati falliti per questo. Comunque pienamente soddisfatto del prodotto.

La pergola é come descritta, ma l‘istruzione di montaggio é una catastrofe. Significa che il tempo di montaggio di 1,5 ore non é per niente realistico e certi passaggi non sono descritti o descritti male al punto di doverela smontare e rimontare. Inoltre un portante aveva delle botte (vedi foto). Esteticamente é bella ed il prezzo é conveniente. Attualizzazione della valutazione: il servizio clienti ci ha contattati ed é stato molto disponibile. Hanno offerto di cambiare il montante, grazie mille ed hanno detto che aggiorneranno la descrizione per il montaggio. come giá scritto sopra, la pergola ci piace.

Mi servivano alcuni ricambi di materiale che io definisco "di consumo", ossia gli elastici di fissaggio, in quanto sia gli elastici che le sfere allegate, causa il caldo torrido estivo, si stavano, lentamente, sgretolando. Facilmente trovati ed in tempi rapidi consegnati. Meglio di così...

Ho acquistato un gazebo che però non ho ancora installato, quindi non avendo ancora aperto le scatole non posso per ora dare un giudizio, ma per quanto riguarda il servizio clienti è eccezionale! Ho avuto gravi problemi con i corrieri BRT (come solito !!!!) che hanno inventato una sfilza di bugie assurde per non venire a consegnare, quindi mi sono ritrovata in un bel guaio, ma in breve tempo con la totale collaborazione del servizio clienti ho risolto e ricevuto la merce. Spero di non trovare il prodotto danneggiato o difettoso quando lo piazzerò, ma comunque credo che anche se fosse così, sicuramente con l'aiuto del servizio clienti, che si è dimostrato molto gentile e disponibile, riuscirò a risolvere il problema. Per ora sono molto soddisfatta di Tendapro, azienda seria e affidabile. Consigliata!!

Ho comprato il gazebo 3x4 in policarbonato ! Assolutamente stupendo !! Consiglio all azienda di migliorare la parte delle istruzioni dove vanno infilate le viti nelle aste .. se no ti ritrovi alla fine che devi scontare tutto per farle passare ! Per il resto .. gazebo più bello non l ho mai visto !

Modalità ordinazione più che buona. La consegna è stata ritardata di 5 giorni; il giorno della consegna non sono stato avvisato al mio recapito telefonico lasciato per questo motivo. Tutti i colli sono stati abbandonati sul cancello dell'oratorio. Mi riservo di segnalare danni al materiale in quanto alcuni colli erano deteriorati.

Desidero ringraziarvi per la disponibilità e la professionalità dimostrate nel sostituire gratuitamente il telo del gazebo, nonostante il danno fosse avvenuto dopo oltre due anni a causa del vento. Ho molto apprezzato la vostra attenzione verso il cliente e la serietà del servizio offerto. Grazie ancora per la cortesia e il supporto.

Desidero ringraziarvi per la disponibilità e la professionalità dimostrate nel sostituire gratuitamente il telo del gazebo, nonostante il danno fosse avvenuto dopo oltre due anni a causa del vento. Ho molto apprezzato la vostra attenzione verso il cliente e la serietà del servizio offerto. Grazie ancora per la cortesia e il supporto.

Gazebo molto bello, istruzioni impeccabili e di facile intuizione, struttura stabile anche se il tetto sembra un po' troppo pesante per la struttura sottostante. Le misure 3x4mt sono riferite al tetto e non alla struttura di base. Molta cura nei particolari e rispetto della data di consegna. consiglio vivamente

Ordinato un tendone , poi ho scoperto con il maltempo che non potevo parcheggiare il mio camper in giardino e ho dovuto cancellare l'ordine. TendaPro erano veramente gentile , cancellato con 100% rimborso senza niente difficoltà ! Se ho bisogno nel futuro, ci ritorno ! Grazie di nuovo!

La mia esperienza è stata positiva al massimo. Sono sempre stata informata sul percorso del mio ordine che è arrivato nei tempi stabiliti. Con mio marito abbiamo montato, con facilità, il gazebo essendo tutti i pezzi numerati e le istruzioni perfette. Anche il materiale è ottimo. Consiglio acquisti.

senza esperienza l'abbiamo montato in due in circa 5 ore facilitati dalla pratica descrizione del manuale e dalla presenza di ogni tipo di vite per bloccaggio e ancoraggio un piccolo intoppo la mancanza di uno spessore per bloccare il tetto ma nell'insieme può succedere. l'unico piccolo contrattempo è dovuto al corriere che ha consegnato il giorno dopo quello concordato nelle mail di corrispondenza

Ho comprato una cassapanca, buon prodotto ma la prima consegna è arrivata rovinata e ammaccata, ho dovuto restituire, la seconda pure ma con delle ammaccature minori ma per urgenza dopo due mesi di attesa l’ho accettata,( faccio una premessa , dopo due mesi circa sono stato contattato dall'assistenza per capire il problema e per risolverlo, sostituendo la parte rovinata e con una parte di rimborso direttamente sul mio iban , si sono dimostrati corretti e affidabili, )grazie

Dopo qualche incomprensione, è arrivato tutto. Montaggio semplice in due persone 4/5 ore, montato il primo, il prossimo si monta con 2 ore! Sembra un buon prodotto vedremo nel tempo come si comporta. Tagli alluminio e viti buoni. Back office efficiente.