tendapro.it

Recensioni:

Poca assistenza dal servizio clienti, prodotto spedito in un luogo sbagliato nonostante abbia sottolineato più volte il cambio di indirizzo. Il prodotto è di qualità abbastanza scarsa e uno dei due tendoni comperati ha un buco e due anelli laterali in posizione sbagliata che non consentono il corretto passaggio della corde. Due strap non attaccati bene si sono subito strappati.

Ho dato due stelle perché ho chiesto un tetto per il gazebo e mi sono arrivate le tende.. conoscendo la serietà dell' azienda sono sicuro che troveremo un accordo, chiamerò il servizio clienti lunedì mattina ed esporrò il problema.

Dopo quasi un mese dall’ordine non so ancora quando riceverò il prodotto ordinato. E’ arrivato 9 giorni fa a verona mia città di residenza ma non sanno neanche dirmi il nome del corriere incaricato.

Tracking non in linea con la spedizione effettiva. Struttura molto debole e instruzioni non molto semplici(oltretutto quasi solo in tedesco con rimandi in inglese a dir poco approssimativi)

L’imballaggio era completamente danneggiato strappato e rappezzavate in alcune parti il prodotto non è ancora stato possibile visionarlo speriamo bene

Ho fatto 2 ordini e sono stati sbagliati entrambe

Finalmente ho avuto modo di montare il gazebo dopo svariati giorni di meteo incerto. La consegna avviene nei tempi previsti, unico bancale con 5 colli. L’imballaggio è a dir poco stupefacente, tutto molto curato ed ogni singolo pezzo incellofanato singolarmente. Istruzioni molto chiare e precise, il montaggio è avvenuto su 2 giorni avendolo fatto da solo, c’è bisogno di aiuto soltanto per accoppiare la struttura portante. Non ho riscontrato difetti di fabbricazione o danni/graffi su tutto il materiale, così come non ho avuto problemi con i bulloni, i fori combaciavano perfettamente. Non ho montato le tende semplicemente perché ad oggi è ancora presto per utilizzarlo. Una volta ultimato risulta molto stabile ma soprattutto bello da vedere. Qualità prezzo imbattibile. Mi ritengo completamente soddisfatto dell’acquisto.

Acquistato un gazebo 4x4 modello Forest Superior. Il modello e in alluminio effetto legno, si fa notare subito per l eleganza e il design. Prodotto esteticamente oltre le mie aspettative, facile da montare e con spiegazioni chiare e dettagliate. Assistenza al top, le mie email ricevevano risposte in tempi brevissimi,. spedizione curata e rapida, tracciabilità al top. Volevo ringraziare in particolate il Sig. Cristian Scricca che mi ha seguito fin dall'ordine iniziale, persona molto cordiale e preparata. Mi sento di consigliare questo prodotto e questa azienda agli altri utenti. Molto soddisfatto del mio acquisto.

La gentilezza e la velocita nel risolvere un problema

completezza del sito (informazioni e schede tecniche) chiarezza dei prezzi e velocità di evasione dell'ordine e ricevimento della merce. Corrispondenza fra la descrizione e la resa del materiale acquistato. Ottima e competente assistenza telefonica. Insomma una acquisto online affidabile.

Premetto che non l'ho ancora montato, arrivato con un buon imballo, aperto e i materiali mi sembrano buoni e molto bene inballati all'interno, prima dell'arrivo telefonato per sapere a che punto era la spedizione, operatrice super gentile 5 stelle

Ho acquistato diversi prodotti negli ultimi anni e ho riscontrato prodotti di qualità, l' assistenza e servizio clienti ben al di sopra della media. Gentili, disponibili e rapidissimi. Continuerò ad acquistare da questa azienda.

Gazebo a dir poco meraviglioso. Molto solido e ben strutturato, niente a che vedere con quello che avevo in precedenza. Non proprio facile il montaggio ma ne vale la pena!

Soddisfatto dell'acquisto, rispecchia esattamente ciò che ho ordinato, spedizione puntuale. Se in futuro servisse ancora, tornerei ad acquistare da loro volentieri.