Prodotti scadenti servizio pessimo spese di spedizioni per rimandare indietro il prodotto esagerate considerazione del cliente zero non consiglio a nessuno
Cose da migliorare:
La bulloneria per il fissaggio della struttura è di scarsa qualità, le piastre di ancoraggio della struttura erano solo puntate e non saldate ed infine il corriere ups che si è occupato della consegna pessimo in quanto i colli sono arrivati tutti aperti e gli imballi distrutti al 50% complice anche il modo inadeguato degli stessi.
Mi è piaciuto:
Telo di buona qualità e buoni i diametri della struttura
La tenda si monta facilmente. E' molto stabile e resistente, non abbiamo trovato nessuna difficoltà. Forse l'unica piccola pecca sono le viti. Suggerirei di aggiungere degli anelli che facciano da spessore.
Segnala recensione
22 gen 2024
Recensione verificata
Ottimo prodotto
Servizio clienti eccellente
Segnala recensione
13 gen 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
1 feb 2024
Recensione verificata
Facile da capire il montaggio, bello esteticamente e anche bello grande
Prodotti scadenti servizio pessimo spese di spedizioni per rimandare indietro il prodotto esagerate considerazione del cliente zero non consiglio a nessuno
Segnala recensione
1 ott 2023
Recensione verificata
Servizio clienti rapido nella risposta, consegna veloce e prodotto di ottima qualità.Montaggio piuttosto semplice ed intuitivo.Raccomandato!
Segnala recensione
6 set 2023
Recensione verificata
Professionalità, qualità e velocità.
La disponibilità e la preparazione del servizio clienti è ottima. Velocità di spedizione.
Verificherei le capacità e la preparazione del coriere. Mal organizzato
Segnala recensione
11 ago 2023
Recensione verificata
Qualità dei prodotti e accessori molto buona: a distanza di quattro anni ho dovuto sostituire il telo di copertura rovinato (dal tempo e dalla grandine).
Segnala recensione
20 dic 2023
Recensione verificata
Tutto bene.
Qualche dubbio durante il montaggio ma l'assistenza telefonica è stata tempestiva e competente.
Tutto risolto!
Fornitore consigliato!
Segnala recensione
13 set 2023
Recensione verificata
Il gazebo che da sempre desideravo
Materiale in perfette condizioni per il montaggio, istruzioni chiarissime, tutti gli elementi, ferramenta compresa, accuratamente separati per tipologia e protetti contro ogni ammaccatura; tutto ciò ha reso il montaggio un'attività divertente e senza problemi. Se proprio devo trovare una veniale imprecisione (NON è un difetto), è nella stima del tempo di montaggio... due persone in quattro ore possono farcela soltanto se sono Flash e Superman. Scherzi a parte, non c'è assolutamente nulla di negativo da dire: do cinque stelle, perché non se ne possono dare dieci. Il gazebo montato è bellissimo, una gioia per gli occhi :)
Segnala recensione
6 dic 2023
Recensione verificata
Prodotti di altissima qualità e servizio post-vendita e assistenza veramente professionale
Segnala recensione
25 ott 2023
Recensione verificata
Disponibili e celeri ad aiutare un proprio cliente.
Ho acquistato una tenda garage per la mia auto, e dopo poco tempo una chiusura lampo del pannello frontale ha iniziato a scorrere con difficoltà. Ho provato a sistemarla un pochino in modo che non si rompesse, ma non ha funzionato per molto tempo. Ho chiesto se c'era ancora la possibilità di avere una garanzia che coprisse la rottura della cerniera lampo. Il giorno dopo mi hanno confermato di aver spedito il ricambio gratuitamente. Che dire, fantastico servizio. ✴️✴️✴️✴️✴️
Grazie ancora.
Segnala recensione
10 mag 2023
Recensione verificata
Disponibilità del personale
Ho chiesto informazioni sul prodotto una volta telefonando e una volta via e-mail prima di effettuare l’ordine. Personale gentilissimo e disponibilissimo. Veloci nelle risposte. L’unica cosa negativa che potrei dire è per il corriere che non mi ha avvisata per tempo di quando sarebbe avvenuta la consegna, ma solo quando erano davanti a casa. Sul tracking dava sempre ‘in transito’. Per fortuna c’era in casa mio figlio e tutto è andato bene. Ma è stato un caso.
Segnala recensione
9 ott 2023
Recensione verificata
Gazebo 3x3 con finestre
Ho acquistato sul sito TendaPro un gazebo f/to 3x3 mt con 4 pannelli laterali, due con cerniera e due con finestra. Il prodotto rispecchia pienamente la descrizione, la qualità è eccellente, il montaggio intuiitivo e comunque con manuale dettagliato (servono almeno 2 persone). Fornito con sacca per il traspetto, spago e picchetti per ancoraggio. Assolutamente prodotto consigliato. Ordine, trasporto e consegna tutto impeccabile.
Consiglio sito e prodotto.
Segnala recensione
29 mag 2023
Recensione verificata
Soddisfatto
Tutto sommato il mio acquisto mi ha soddisfatto ......non ho trovato difficolta' ... visto che io lavoro spesso con istruzioni di montaggio di automatismi in genere le istruzioni sono chiare , forse un po' troppo aprossimative le 4 ore di montaggio che non rispecchiano la realta'......ce ne vogliono di piu'.
Una volta assemblata , speravo che la struttura fosse piu' salda ......ha comunque qualche oscillazzione se viene spinta.
Segnala recensione
24 ago 2023
Recensione verificata
facile navigazione del sito;
ottimo rapporto qualità/prezzo;
ottima fattura dei prodotti;
rapidità di evasione e spedizione degli ordini;
avrei preferito che la certificazione di ignifugicità fosse riportata con una etichetta direttamente sul telo del gazebo, piuttosto che nell'allegato inviato a parte (questione di praticità al fine di evitare contestazioni in caso di controlli da parte delle autorità)
Segnala recensione
13 nov 2023
Recensione verificata
Ho trovato i prodotti ottimi e grande disponibilità del personale dell'azienda con cui siamo entrati in contatto che ci hanno supportato con professionalità e celerità in tutte le nostre richieste.
Ottima esperienza.
Segnala recensione
27 nov 2023
Recensione verificata
Gazebo Economy
Gazebo arrivato nei tempi.
Facile da montare, peccato che le pareti, si devono attaccare col velcro alla struttura e tra le pareti sempre col velcro.
A parte questo, tutto perfetto
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.