Ho fatto il mio primo ordine e l'esperienza è stata davvero soddisfacente. Sono arrivati 2 oli aromatici diversi da quelli ordinati e un cofanetto di oli essenziali purtroppo presentava un po' di muffa all'interno perché un'olio si era aperto durante il trasporto. È bastato scrivere alla chat whatsapp e inviare qualche foto che documentasse la spiacevole situazione per ricevere subito assistenza. Dopo 3 giorni ho ricevuto gli oli aromatici corretti e il cofanetto di oli essenziali nuovo.
Un'assistenza così efficiente non è per nulla scontata e quindi consiglio vivamente La Casa degli Incensi per la professionalità e l'ottima qualità dei suoi Oli 😊
Spedizione veloce e puntuale. Purtroppo per i prodotti mi aspettavo una confezione con dei certificati..( visto che ho comprato il braccialetto di tormalina..) una garanzia sulla pietra era doverosa..se è fatto davvero di tormalina...Il Doje di protezione è minuscolo ( ma è colpa mia che non ho guardato le dimensioni) Entrambi spediti in due sacchettini simil organza,senza null'altro dentro ne nella scatola....
I prodotti erano perfettamente imballati e questo li ha fatti arrivare intatti.
Spedizione nei tempi previsti.
Una volta tanto non è necessario iscriversi al sito. Bravi!!! Ci semplificate la vita, ormai ci si deve iscrivere ovunque e sta diventando un'ossessione.
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9 giorni fa
Recensione verificata
Il top consigliatissi
spedizioni veloci e tutto sempre arrivato perfetto, inoltre la gentilezza e la disponibilità nell'aiutarti nella scelta o per informazioni riguardanti i prodotti. Ultima cosa ma non meno importante anzi.. prodotti di ottima qualità
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