privatesportshop.it

Recensioni:

Beh, beh, beh, cosa posso dire su Private Sport Shop? Dove comincio? Ah sì, con il fatto che questa è stata la mia prima e, diciamo così, ultima esperienza con loro. Mi chiedo se il loro motto sia "Prezzi bassi, assistenza ancora più bassa". Ero convinto che avrebbero battuto tutti gli altri siti web con i loro prezzi stracciati, ma come si suol dire, "il prezzo più basso può costarti caro". Dopo aver gentilmente depositato una somma di denaro considerevole nelle loro mani, attendo pazientemente il mio ordine. Ah, ma che ingenuità la mia! Dopo aver pagato anche per una consegna express, il pacco è ancora in viaggio, chissà dove, probabilmente in un mondo parallelo dove il concetto di consegna veloce ha un significato completamente diverso. E quando cerco di contattarli per chiedere spiegazioni, il deserto. Il loro "supporto post vendita" sembra aver deciso di andare in vacanza permanente, lasciando me e il mio povero pacco sperduti nel limbo delle consegne smarrite. Ah, ma non finisce qui! Nel tentativo disperato di salvare ciò che resta della mia pazienza, chiedo gentilmente di cambiare l'indirizzo di consegna. Ebbene, sembra che questa richiesta abbia mandato in tilt l'intero sistema, perché ora il mio pacco potrebbe finire in un albergo in montagna o chissà dove. Forse farà una pausa per fare un giro turistico prima di arrivare finalmente a destinazione. E poi, naturalmente, arriva la risposta automatizzata di scuse. "Ci dispiace molto, speriamo che tornerai presto". Ah, certo, certo. Magari tornerò quando gli asini voleranno e i pesci canteranno. Ma nel frattempo, credo che userò il mio tempo prezioso e i miei soldi altrove, grazie. La prossima volta, forse considereranno di investire più tempo nel servizio clienti reale piuttosto che nel copia-incolla di risposte di circostanza.

Acquistata giacca che in realtà nn avevano, ricevuto modello completamente diverso. Perso tempo sia nel fare ordine per un prodotto che poi di fatto nn c'era e perso tempo anche dopo visto che mi hanno fatto andare alle Poste a riportare il pacco per il reso. Per scusarsi mi hanno proposto 5€ di buono...valutate voi. Mia prima esperienza con questo sito, peggio di cosi nn poteva andare.

Ho ordinato per ben 2 volte dei copertoni mtb. Non ho ricevuto quelli pubblicizzati con foto e descrizione sul loro sito. Peccato, dopo il primo errore ho voluto dargli fiducia e invece....

Consegnata una giacca da sci diversa da quella ordinata. Una stella solo per il servizio assistenza che almeno risponde

Ho comprato un paio di scarpe. Il pacco è arrivato integro, il contenuto era quello da me deciso. Il fatto è che non ho ricevuto nessuna notifica di partenza, transito, o arrivo di questo pacco. Anche BRT non mandava segnalazioni alla mia mail. Insomma è stata una sorpresa trovarlo a casa. . . Ma fino all'ora pensavo di aver preso una "truffa".

1) nonostante la spedizione Express il pacco è arrivato in ritardo 2) l'articolo non è conforme alle aspettative perché non è imbottito e quindi non utilizzabile sulla neve, in piú veste molto grande, cosa non specificata sul sito

Ho fatto un ordine a completo per motocross tutto abbinato pantalone maglia guanti occhiali e casco Dopo 15 giorni mi mandano un email dove mi dicono che il casco nn è disponibile!!

La scatola delle scarpe era distrutta e le scarpe erano state messe dentro senza criterio. Ho dovuto analizzarle a fondo per convincermi che non fossero usate.