Il prodotto corrisponde alla descrizione, questo modello è leggero la considero una scarpa per la stagione estiva. Le taglie vestono piccolo, ho preso 2 taglie in più rispetto alle scarpe normali.
Prodotti non arrivati nei termini indicati. Servizio assistenza incapace di gestire l’ordine. Zero assistenza clienti. Gestione dei buoni sconto imbarazzante.
ho ricevuto un capo con piccoli tagli ; accettavano il reso ma io ero interessato alla sostituzione che non mi hanno accordato .
Segnala recensione
8 feb 2024
Recensione verificata
Pessima esperienza
Spedizione che doveva avvenire in 48 ore e invece è avvenuta dopo il doppio del tempo.
Prodotti inoltre mancanti.
Pessima esperienza
Segnala recensione
Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
21 feb 2024
Recensione verificata
il pacco non è stato ancora consegnato, anche se avevo inserito l'esatto indirizzo ed un n° telefonico di riferimento......
Segnala recensione
Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che il prodotto che ha ricevuto non corrisponda al suo ordine, la prego di scusarci Abbiamo notato che ha già contattato il nostro Servizio Clienti a questo proposito. Una risposta le verrà data rapidamente. Le auguriamo una buona giornata. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
27 feb 2024
Recensione verificata
Merce danneggiata senza
Buongiorno, ho ricevuto un maglione danneggiato. Ho mandato una foto del maglione non ho ricevuto nessuna risposta
Segnala recensione
20 feb 2024
Recensione verificata
Tempi di consegna troppo lunghi e spese di spedizione alte considerando che il ritiro non è a domicilio.
Segnala recensione
Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che il prodotto che ha ricevuto non corrisponda al suo ordine, la prego di scusarci Abbiamo notato che ha già contattato il nostro Servizio Clienti a questo proposito. Una risposta le verrà data rapidamente. Le auguriamo una buona giornata. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
28 feb 2024
Recensione verificata
La merce sta facendo giri strani con il corriere bartolini ma non mi viene consegnata
Segnala recensione
14 feb 2024
Recensione verificata
È arrivato prodotto diverso rispetto a quello ordinato e per di più usato.
Segnala recensione
Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che il prodotto che ha ricevuto non corrisponda al suo ordine, la prego di scusarci Abbiamo notato che ha già contattato il nostro Servizio Clienti a questo proposito. Una risposta le verrà data rapidamente. Le auguriamo una buona giornata. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
1 mar 2024
Recensione verificata
Ordine fatto il 22 ancora oggi 1 marzo non ho ricevuto nulla
Segnala recensione
6 mar 2024
Recensione verificata
ho scritto una mail per un reso ma non ho ricevuto risposta
Segnala recensione
17 feb 2024
Recensione verificata
Ancora non ho ricevuto il pacco
Spero non si sia smarrito
Segnala recensione
Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
6 mar 2024
Recensione verificata
Poca correttezza per l'invio d3gli ordini
Segnala recensione
19 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, La ringrazio per aver trovato il tempo di votarci. La sua valutazione ci lascia supporre che non è completamente soddisfatto del suo acquisto sul nostro sito. Non esiti a inviarci commenti e suggerimenti contattando il nostro servizio clienti. È grazie ai suoi feedback che possiamo migliorare la qualità dei nostri servizi. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito! Il Team Private Sport Shop
22 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, La ringrazio per aver trovato il tempo di votarci. La sua valutazione ci lascia supporre che non è completamente soddisfatto del suo acquisto sul nostro sito. Non esiti a inviarci commenti e suggerimenti contattando il nostro servizio clienti. È grazie ai suoi feedback che possiamo migliorare la qualità dei nostri servizi. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito! Il Team Private Sport Shop
21 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
15 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
8 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
6 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
12 gen 2024
Recensione verificata
Arrivata mail con tracking il 19/12/2023, il tracking era sempre fermo alla dicitura pacco pronto per la spedizione per parecchi giorni.
Ho contattato il servizio clienti il giorno 3 gennaio, il 4 mi è stata data risposta che avrebbero controllato, il 9 gennaio mi viene comunicato che il collo è stato dato ad un altro corriere e che per un vostro problema informatico non mi è arrivata la notifica.il collo sembra essere fermo a Milano e mi comunicate che state cercando di capire dove è finito questa mattina chiedo se ci sono novita, mi rispondono che appena avranno informazioni me lo comunicheranno.
Non ricevo nessun aggiornamento e nel pomeriggio mio figlio riceve il pacco.
Tralasciando che il pacco doveva essere una sorpresa regalo segnalo che il pacco presenta rotture con fuoriuscita di pezzi della bicicletta.
Segnala recensione
Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
31 gen 2024
Recensione verificata
Ordinato il 25 dicembre, sapevo che le scarpe sarebbero dovute arrivare intorno al 18 gennaio, mi arriva una mail per comunicare un ritardo di qualche giorno, non ben specificato, intorno al 23 gennaio contatto il servizio clienti e dopp quasi 2 giorni mi dicono che la spedizione è partita il giorno 24 gennaio. Ad oggi non ho ancora ricevuto niente e seguendo il track dell'ordine è fermo dal 24 nello stesso posto dubito anche che questo ordine esista davvero
Segnala recensione
Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
14 gen 2024
Recensione verificata
Riducete i tempi di spedizione. Ordine che dal tracking risultava in preparazione al 3 gennaio, oggi 14 gennaio ancora nessun aggiornamento. Mah…..
Segnala recensione
Risposta di privatesportshop.it
23 feb 2024
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.