Il prodotto corrisponde alla descrizione, questo modello è leggero la considero una scarpa per la stagione estiva. Le taglie vestono piccolo, ho preso 2 taglie in più rispetto alle scarpe normali.
Prodotti non arrivati nei termini indicati. Servizio assistenza incapace di gestire l’ordine. Zero assistenza clienti. Gestione dei buoni sconto imbarazzante.
Ho fatto un ordine 10 gg fa, spedito dopo 2 gg, sarebbe dovuto arrivare ieri , mi è stata posticipata la consegna ad oggi , ho tracciato il pacco e mi dicono che è in filiale per cui non so quando mi verrà consegnato… per fortuna non era urgente però …
Segnala recensione
22 mar 2024
Recensione verificata
Ho comprato scarpe da trekking che ho reso perché erano piccole. Riordinate di nuovo e invece di inviarmi il numero richiesto ne hanno mandato uno diverso più piccolo. Ho scritto e mi fanno fare il reso e non avrò le scarpe che desideravo.
Segnala recensione
19 mar 2024
Recensione verificata
Problemi nella gestione dell’ordine, ritardo nella resa in carico
dopo vari solleciti uno solo dei due pacchi è stato consegnato, per il secondo richiesto il rimborso
Procedura di rimborso poco agevole
Segnala recensione
28 mar 2024
Recensione verificata
Il servizio serio ma miglirabile
Il servizio è serio e rispetta le consegne indicate.
È migliorabile la gestione dei corrieri, siccome quando avviene il cambio da un corriere all'altro può perdersi l'indirizzo originale.
Il pacco assolutamente integro è arrivato con all'interno un prodotto in meno.
È stato effettuato un rimborso con PayPal di 19,11 € anzichè 19,99 € come da fattura
Segnala recensione
13 mar 2024
Recensione verificata
La scatola delle scarpe era distrutta e le scarpe erano state messe dentro senza criterio. Ho dovuto analizzarle a fondo per convincermi che non fossero usate.
Segnala recensione
23 mar 2024
Recensione verificata
Ordine
Problema che mi da fastidio e che ordine si aspeta per tropo tempo.Ultimo ordine lo ho aspetato piu di un mese.E questo non mi piace.Se no la roba e speciale.
Segnala recensione
18 mar 2024
Recensione verificata
Da migliorare: Rapidità delle spedizioni/consegne e aggiornamento più immediato delle disponibilità dei prodotti proposti.
Cosa piace: vastità offerte
Segnala recensione
26 mar 2024
Recensione verificata
Non concorrenziale
Premetto che guardo il vostro sito tutti i giorni e posso confermare che i prezzi non sono concorrenziali rispetto ad altri siti
Segnala recensione
20 mar 2024
Recensione verificata
Consegna in ritardo
Oggetto ricevuto con oltre 12 giorni di ritardo dopo opportuno reclamo e sollecito, tale fatto ha comportato comunque un disagio
Segnala recensione
4 mar 2024
Recensione verificata
Spedizione veloce, imballo scarso
Spedizione veloce, imballo pessimo (arrivato prodotto solo con imballo primario senza alcun confezionamento).
Segnala recensione
9 mar 2024
Recensione verificata
Ho acquistato una maschera da sci convinto fosse per adulti ed invece era piccola e da bambini...
Segnala recensione
2 mar 2024
Recensione verificata
Assistenza complessivamente buona. Tempi lunghetti. Tracking decisamente "fumoso".
Segnala recensione
21 mar 2024
Recensione verificata
Spedizione occhiali Rudy Project
La spedizione è stata un pò lunga , buono l'approccio con il centro assistenza.
Segnala recensione
12 mar 2024
Recensione verificata
TEMPI DI SPEDIZIONE TROPPO LUNGHI. POCHI FEEDBACK SUGLI ORDINI IN CORSO.
Segnala recensione
11 mar 2024
Recensione verificata
Spedizione in 24 ore , poi dopo 7 gg ancora non è arrivato !!!
Segnala recensione
6 mar 2024
Recensione verificata
ho scritto una mail per un reso ma non ho ricevuto risposta
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.