Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la rapidità di spedizione e consegna degli pneumatici, spesso anche prima dei tempi previsti. Il prezzo competitivo rispetto alla concorrenza rappresenta un ulteriore motivo di soddisfazione. L’assistenza clienti è considerata efficiente, disponibile e cortese, con risposte rapide sia telefonicamente che tramite WhatsApp. La comunicazione attraverso diversi canali viene valutata positivamente. I clienti sono soddisfatti di ricevere pneumatici con DOT recente come promesso e riconoscono serietà e professionalità nella gestione degli ordini. Inoltre, la qualità degli pneumatici è generalmente giudicata ottima e conforme alle aspettative. Alcuni clienti segnalano difficoltà nel tracciare autonomamente la spedizione dal sito e auspicano maggiore trasparenza e notifiche più puntuali. Nonostante la comunicazione sia in generale molto apprezzata, alcuni suggeriscono ulteriori migliorie nei canali informativi.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionipneusdoc.com
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Verificato
acquisti gomme dunlop estive
acquisto gomme online da tempo e non conoscevo questo venditore,l' ordine e' arrivato prima del previsto,peccato che il DOT non rispettava le mie attese,comunque il venditore si e' comportato egregiamente e mi ha riconosciuto un rimborso parziale x il disagio
Risposta di pneusdoc.com
Grazie Massimiliano,
siamo una realtà in crescita e contiamo di migliorare costantemente. Speriamo di meritarci 5 stelle la prossima volta.
Verificato
Eccellente
Mi sono trovato benissimo, ordine arrivato preciso e ben imballato. Personale disponibile e gentile. Affidabilissimo
Verificato
Pneumatici delle migliore marche ad un ottimo rapporto qualità/prezzo
Come da titolo, Pneudoc offre gli pneumatici delle migliore marche ad un ottimo rapporto qualità/prezzo (migliore nel mercato online).
DOT recentissimo, acquistati a metà agosto con DOT2425!
Comunicazione con lo staff eccellente, risposte alle mie domande quasi immediate.
Spedizione velocissima, dopo tre giorni gli pneumatici sono stati consegnati al mio indirizzo.
Ritornerò sicuramente quando avrò bisogno di sostituirli.
Verificato
Tutto facile, e buon contatto con un titolare disponibile a richieste.
Verificato
SUPER TOP
GENTILEZZA, COMPETENZA, VELOCITÁ E PRODOTTO TOP!
Super Consigliato!
Verificato
PneusDoc affidabili e seri
Prodotto corrispondente a quello ordinato, veloci, seri
Verificato
MI E' PIACIUTA LA SERIETA', CORDIALITA', PRECISIONE E CORRETTEZZA
Verificato
Prezzi competitivi, veloci e pronti nel rispondere alle domande sulla consegna. Dot recentissimi
Verificato
Perfetti gentili precisi cordiali economici professionali
Verificato
Eccellente sito
Inizialmente ero un po' titubante sulla bontà del sito, rassicurato dal servizio trusted l'ho provato e devo dire di essere più che soddisfatto, gomme con dot recente (8 mesi) esattamente del modello e misura ordinati e spedite quasi subito, ottima anche l'assistenza che mi ha fornito il tracking, peccato che sul sito non ci sia il modo di tracciare la spedizione in autonomia e bisogna passare dall'assistenza per avere il codice del corriere, però in linea generale mi sento di consigliarlo.
Verificato
Voglio ringraziarvi, della celerità con la quale avete consegnato il mio treno di gomme, per l'ottimo prezzo trovato e per la gentilezza nel fornirmi le giuste indicazioni in merito alla loro consegna. Le gomme consegnate sono recentissimi .In particolare ringrazio il signor Claudio, titolare della ditta per la sua gentilezza e per la passione per il calcio che ci accomuna. Se mi posso permettere , vi inviterei a fare un mangiore numero di collaborazioni con gommisti anche su Roma.
Verificato
Buongiorno nonostante fosse quasi ferragosto mi è piaciuto molto la competenza la disponibilità e la cortesia del titolare dedicandomi del tempo e fornendomi informazioni riguardanti il tipo di gomma che volevo e che ho acquistato. Penso che il contatto whatsapp sia quel qualcosa in più che permette al cliente di interloquire con una persona come nel mio caso e non solo con un computer.Faccio ancora i miei complimenti al titolare e lo ringrazio di tutto. PneusDoc sito Top Grazie Giuseppe Bernasconi
Verificato
Ottimo servizio, spedizione degli pneumatici veloce e prodotto top. Competenza e cortesia!
Verificato
Prezzi ok e spedizione veloce
Verificato
veloci. servizio clienti what’s up favoloso
Verificato
Ottima azienda.. La consiglio..
Dot delle gomme 9 mesi ma lo sapevo in quanto avevo precedentemente contattato il servizio clienti, spedizione in 5 giorni lavorativi.. Quindi meno di quanto mi era stato detto.. Comunicazione eccellente via WhatsApp e imballaggio perfetto! ! X essere migliori aggiungerei il pagamento con paypal e il tracciamento della spedizione che perlomeno a me non è stato fornito.
Verificato
Esperienza molto più che positiva. Il sig. Claudio e la sua assistente sono persone disponibilissime con cui ho avuto il piacere di parlare e che in brevissimo tempo mi hanno risolto un problema con il solito GLS che non mi faceva vedere più il tracking di un collo che sembrava avessero smarrito. Comunicazioni trammite WhatsApp praticamente in tempo reale si vede e si sente che tengono al cliente. Comprati 2 treni di gomme 1di Goodyear 4 stagioni per mia figlia con dot di 3 mesi le Nexen per la mia 2 dot 2025 e 2 dot 2024 ma considerando che quando ho comprato l'auto le gomme montate avevano già 10 mesi non ne faccio un problema le ho solo fatte montare a 2 a 2 sullo stesso asse. Cortesia immediatezza nelle risposte e nei consigli riguardo verso al cliente cosa si può chiedere di più? Magari ce ne fossero di più come loro di venditori su internet.
Risposta di pneusdoc.com
Grazie Stefano per la bellissima recensione! Su una cosa ha perfettamente ragione: ci teniamo al cliente! Purtroppo non possiamo controllare pienamente le spedizioni e a volte capitano disguidi spiacevoli che cerchiamo di rimediare al meglio.
Verificato
Ottimo acquisto gomme moto Pirelli
Spedizione veloce e buon rapporto qualità/prezzo
Verificato
Ottimo rapporto qualità prezzo
Esperienza molto positiva. Ho acquistato 4 gomme 4 stagioni. Tracmax 235 55 18 100v. Rispetto ad altri siti il costo era più vantaggioso. Il prodotto ottimo, il DOT era 4524. L'unica cosa in parte negativa è che sono state consegnate 2 gomme per volta, il che mi ha generato un po' di ansia. Ad ogni modo la consegna ha rispettato i tempi, entro 10 giorni. Il tutto è dipeso dal fatto che ogni gomma aveva un tracking differente. Ad ogni modo le gomme sono ottime per tenuta di strada e rumorosità. Consiglio questo sito.
Verificato
GRIPPO PIER PAOLO
LA CORTESIA DEI MIEI INTERLOCUTORI; LA PUNTUALITA' DELLA CONSEGNA; I PREZZI DEI PRODOTTI SICURAMENTI MOLTO COMPETITIVI. P.S. IL LINK, PER MONITORARE IL PRODOTTO ACQUISTATO, NEI VARI PASSAGGI FINO A DESTINAZIONE, EVENTUALMENTE INVIATELO SU WHATSAPP. GRAZIE.