Queen Helena

Recensioni:

Ciao, Ho comprato le scarpe dal tuo sito web. Le scarpe Stivali - ART 1000 non erano disponibili, e sono state inviate altre scarpe, non 37 (come indicato nell'ordine), ma 39 di misura. anche queste scarpe erano sporche e già usurate, visibili segni di colla (Stivaletti - QH-22 S79 - vera pelle Nero/37). Aggiungo foto. Sono molto deluso dal vostro negozio. Avrei inviato questo messaggio una settimana fa. info@queen-helena.com Non ho ricevuto risposta Buona giornata Sarune I bought shoes from your website. The shoes Stivali - ART 1000 were not available, and other shoes were sent, not 37 (as indicated in the order), but 39 in size. also these shoes were dirty and already worn, visible glue marks (Stivaletti - QH-22 S79 - vera pelle Nero / 37). I add photos. I am very disappointed about all this.

Ho ordinato uno stivaletto qualche giorno fa....il piede destro risulta più stretto del sinistri.Chiesta restituzione ma ad oggi ancora non ho ricevuto risposta. Inoltre la scatola arrivata risulta molto polverosa,e non è bello ricevere un articolo del genere in queste condizioni, mi aspettavo un servizio migliore

Alcuni giorni fa ho ordinato degli anfibi con sconto 50% e mi è stato annullato senza alcun motivo. Ora sul sito sono riapparsi con sconto 30%. Mi sembra un’azione ingiustificata e fuori dalle buone regole

L'ordine non è mai arrivato, ma soprattutto l'assistente mi aveva detto che il pacco era stato spedito e invece lo stesso giorno mi arriva la mail di annullamento dell' ordine senza nessuna spiegazione

Purtroppo la qualità è piuttosto bassa. L'articolo che ho acquistato non aveva una manifattura buona ne una buona stabilità nel calzarle. No, non credo che acquisterò più questo brand. Mi dispiace.

Acquistato anfibi in pelle scomodi, fatto il reso giovedì, è passata quasi una settimana e sto ancora aspettando il rimborso...

l'ordine al quale tenevo per un evento importante che avevo mi è arrivato sbagliato non solo nel modello ma anche nel numero

Ordine arrivato veloce...ma errato...al momento una stella per l'errore...attendo il cambio

Un servizio di assistenza più competente, se chiedo un cambio di taglia dovresti farlo no che mi mandi il rimborso e mi dici di rifare ordine che senso ha in oltre mi arrivano le scarpe con graffi e suola sporca sicuramente usate mi è dispiaciuto perché era la prima volta che acquistato un paio di scarpe di Queen Helena son rimasta delusa rifare la trafila di rinviare il tutto mi scoccia un po il rimborso ancora non arrivato?

Ho scoperto il vostro Brand su internet circa 7 anni fa, ho comprato molte scarpe, stivali, tronchetti ecc. Poi ho scoperto un negozio nella mia zona. Sono contentissima di voi , sempre molto efficienti e i prodotti sono ottimi.

Trovo il sito molto fruibile, gli articoli proposti hanno un ottimo rapporto qualità prezzo, il servizio è molto buono dalla convalida ordine alla consegna, il cliente è sempre seguito e informato sul tracking pacco. Ho già effettuato diversi acquisti e sono rimasta sempre soddisfatta.

Buonasera,ho comperato un paio di décolleté verdi....BELLISSIMI...!sono veramente soddisfatta, raccomando seriamente Queen Helena per fare degli acquisti,tempi brevi di consegna e prodotti ottimi, è la mia seconda cometa sul sito...BRAVI

Ho comprato un paio di sneakers molto comode e con ottima estetica, e di recente un paio di stivali bikers neri. Anche loro comodissimi e morbidi, sembra quasi di non indossarli, calzano bene e slanciano le gambe. Tutto ottimo

Stivaletti arrivati ben imballati, perfetti misura giusta, non mi sono arrivati i lacci di ricambio ma ho contattato il sito e mi hanno inviato subito i lacci questo è sinonimo di serietà, e efficienza