Pienamente soddisfatta!
Inizialmente ho fatto delle ricerche su Giodicart per valutare le recensioni del venditore, non conoscendolo è l'unico modo per avere una valutazione. Alcuni siti molto blasonati danno un'immagine di questo venditore molto negativa. Mentre la finestra che si è aperta su un noto ecommerce mi ha dato una platea di acquirenti verificati su cui fare affidamento, comprese le recensioni sul sito del venditore.
L'acquisto effettuato si è concluso positivamente su tutti campi: scelta dell'articolo; comodità di acquisto; continui aggiornamenti sul sito del venditore e del Corriere; merce arrivata in anticipo ed in eccellenti condizioni.
Credo che questo acquisto vi abbia fatto guadagnare una nuova cliente soddisfatta.
Il consiglio che vi posso dare è quello di provvedere al più presto ad un'accurata pulizia dei commenti negativi, costruiti ad arte, presenti su siti (Trus.....) dediti a raccogliere le valutazioni dei clienti. Se non avrei continuato le ricerche, non credo che avrei effettuato acquisti dal vostro sito.
Grazie mille Giodicart ed a tutto il team di collaboratori/collaboratrici.
A presto.
Maria G. :-)
Buonasera a Voi, sul sito si naviga bene, si acquista a prezzi onesti e facilmente; però...e c'è un però, nel mio caso che ho acquistato una Barbie da collezione e, come si evince dalla foto allegata, il pacco ricevuto era semplicemente la confezione in cartone originale (classico delle Barbie...) con sopra applicato il nastro adesivo da pacchi/ imballo pubblicitario "giodicart" e adesivi del corriere"Bartolini" !!!!
Una stronzata pazzesca, in primis perchè essendo un regalo non doveva essere riconoscibile (nel caso l' avesse ritirata il destinatario del regalo anche se a sua insaputa...), in seconda battuta ora come faccio a togliere il nastro adesivo da pacchi/ imballo senza rovinare la scatola originale ???!!! Inoltre avevo chiesto proprio di imballarlo almeno in modo consono, considerando il modo di trattare i pacchi da parte dei corrieri. Sono rimasto molto deluso, nonostante la bontà dell' acquisto e la rapidità di evasione dello stesso.
Tempistiche buone, articolo come da descrizione. Sito intuitivo. Ma assistenza carente: ho chiesto subitamente una rettifica poiché l'indirizzo risultava inesatto e non ho ricevuto alcuna risposta, dovendo quindi, infine, prestare più attenzione all'arrivo del corriere, per evitare un tentativo a vuoto.
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Risposta di giodicart.it
9 apr 2024
Grazie per la tua recensione! Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro sito intuitivo e che i tempi di consegna siano stati buoni. Siamo spiacenti di sapere che non hai ricevuto la risposta che volevi in merito al problema dell'indirizzo. Noi di Giodicart ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e stiamo studiando come migliorare il nostro sistema di assistenza in futuro. Grazie ancora per il tuo prezioso feedback!
8 apr 2024
Recensione verificata
Buon servizio, il materiale arrivato è corrispondente alle aspettative
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Risposta di giodicart.it
9 apr 2024
Grazie mille per la recensione! Siamo felici di sapere che il tuo ordine è arrivato come previsto. Noi di Giodicart ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un servizio di prim'ordine e prodotti di qualità, quindi siamo felici di sapere che ci siamo riusciti!
Grazie per la recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza così bella con Giodicart.
6 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di giodicart.it
8 mar 2024
Grazie per la recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza così bella con Giodicart.
12 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di giodicart.it
4 apr 2024
La tua soddisfazione è importante per noi, quindi ti preghiamo di farci sapere se possiamo fare qualcosa per migliorare la tua esperienza.
24 feb 2024
Recensione verificata
Quasi tutto perfetto..
Forse per dare eccellente ,avrei voluto che mettete più cura nel confezionamento..spedizione e veloce,vasta gamma dei prodotti a prezzi molto buoni..unica cosina da migliorare e che trovato a volte gioccatoli solo incastrati uno sul altro ma senza pensare che anche se sono incastrati,stretti...se scatola rimarrà danneggiata,pure prodotti dentro avranno scatole rotte...così mi capitato non una volta..e se capita fare regali,si rimane un po male..ma per il resto tutto top..
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Risposta di giodicart.it
27 feb 2024
Grazie per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che apprezzi la nostra velocità di spedizione e l'ampia selezione di prodotti a prezzi vantaggiosi. D'altra parte, comprendiamo la tua preoccupazione per l'imballaggio e il rischio di regali danneggiati. Ci impegniamo a garantire che anche i nostri giocattoli più economici abbiano un viaggio sicuro dalla fabbrica alla porta di casa. Se dovessi riscontrare problemi con il tuo acquisto, il nostro team è qui per aiutarti. Grazie ancora per il tuo supporto!
14 feb 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto tranne un pezzo che mi è arrivato rotto
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Risposta di giodicart.it
20 feb 2024
Grazie per aver trovato il tempo di recensirci! Siamo felici di sapere che tutto il resto è andato bene. Ci dispiace sapere che uno dei pezzi è arrivato rotto. Noi di Giodicart siamo molto orgogliosi di fornire ai nostri clienti prodotti di qualità. Ti assicuriamo che siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e offrire a tutti un'esperienza di acquisto eccellente.
15 feb 2024
Recensione verificata
Soddisfatto 👍
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Risposta di giodicart.it
19 feb 2024
Grazie per la recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza così bella con Giodicart.
31 gen 2024
Recensione verificata
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Risposta di giodicart.it
5 feb 2024
Grazie per la recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza così bella con Giodicart.
13 feb 2024
Recensione verificata
Ordine annullato
Ho acquistato e dopo 3 giorni mi hanno scritto che il prodotto non era disponibile e hanno annullato l'ordine...
Dovrebbero aggiornare le giacenze
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15 gen 2024
Recensione verificata
Clienti abituali sempre soddisfatti al 100%
Purtroppo nell'ultimo ordine è stato recapitato un puzzle con la confezione leggermente ammaccata. Danno non dovuto al trasporto in quanto imballo esterno integro.
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Risposta di giodicart.it
16 gen 2024
Grazie per la tua fedeltà e per essere un cliente abituale. Ci impegniamo a garantire che tutti i nostri clienti ricevano esattamente ciò che hanno ordinato, in perfette condizioni. Ci scusiamo per il lieve danneggiamento della scatola del puzzle nel tuo ultimo ordine; prestiamo sempre molta attenzione all'imballaggio e all'ispezione degli acquisti prima della spedizione. Noi di Giodicart ci impegniamo a fornire prodotti di qualità e un servizio clienti eccellente: se dovessi riscontrare un problema con il tuo ordine, ti invitiamo a comunicarcelo subito in modo da poterlo risolvere!
8 gen 2024
Recensione verificata
Ottimi prezzi e spedizione veloce. Solo consiglio di migliorare imballaggio evitando di spedire i prodotti nella loro confezione (anche se ingombranti) perché lo trovo più igienico.
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Risposta di giodicart.it
9 gen 2024
Grazie per la tua recensione! Apprezziamo le tue parole gentili sui nostri prezzi e sulla spedizione. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e comprendiamo la tua preoccupazione per l'igiene. Noi di Giodicart crediamo nell'offrire i prodotti e le esperienze migliori garantendo i più alti standard di sicurezza e pulizia. Siamo orgogliosi di offrire prodotti che superano le aspettative dei clienti in termini di qualità, selezione e convenienza. Grazie ancora per la tua recensione!
4 gen 2024
Recensione verificata
Prodotto ricevuto senza danni e in tempo per Natale come promesso.
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Risposta di giodicart.it
5 gen 2024
Siamo felici che tu abbia ricevuto il tuo ordine in tempo per Natale e che non abbia subito danni! Qui a Giodicart siamo orgogliosi di offrire prodotti e servizi di qualità: vogliamo essere sicuri che i nostri clienti siano sempre soddisfatti. Grazie per essere un nostro prezioso cliente, significa molto per noi!
15 gen 2024
Recensione verificata
La puntualità e la descrizione corrisponde al prodotto
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Risposta di giodicart.it
16 gen 2024
Grazie mille per la recensione! Noi di Giodicart siamo orgogliosi di fornire prodotti di alta qualità che soddisfino le aspettative dei clienti. Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto sia della tempestività che della descrizione del tuo acquisto. Grazie per il tuo sostegno!
20 gen 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto
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Risposta di giodicart.it
22 gen 2024
Grazie per la recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza così bella con Giodicart.
24 gen 2024
Recensione verificata
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Risposta di giodicart.it
5 feb 2024
Grazie per la recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza così bella con Giodicart.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.