Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la spedizione veloce e puntuale, i prezzi competitivi spesso inferiori rispetto alla concorrenza e la presenza di gadget o piccoli regali nei pacchi, che aggiungono valore all’esperienza d’acquisto. La qualità dei prodotti, sia originali che compatibili, viene generalmente valutata molto positivamente e conforme alle aspettative. L’assistenza clienti è spesso descritta come pronta e disponibile. Inoltre, il processo d'acquisto online viene giudicato semplice e intuitivo, con informazioni chiare e facilità nella ricerca dei prodotti. Molti clienti gradiscono anche la possibilità di monitorare costantemente lo stato dell’ordine. Alcuni clienti segnalano tuttavia problemi con i corrieri e ritardi non previsti nella consegna. Sono state rilevate anche alcune difficoltà linguistiche o di reperibilità nell’assistenza clienti. Infine, alcuni utenti lamentano informazioni poco aggiornate o sistemi di tracciamento dell’ordine migliorabili.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniprintabout.it
(48)
(12)
(30)
(150)
(899)
Verificato
L'acquisto ok, spedizione un disastro
L'acquisto del toner è stato facile e corrispondente alle mie necessità. La spedizione affidata a Fedex è stata un disastro. Il mio condominio ha 2 custodi così che almeno una sia sempre presente per il ritiro dei pacchi (mi sembra un servizio di un certo livello e lo paghiamo adeguatamente). Il corriere ha ignorato la custode che era presente e bagnava il giardino, ha portato il pacco in una tabaccheria convenzionata Fedex, io non sono andata a ritirarlo perchè in viaggio all'estero (la mansioni di ritiro pacchi è della custode), la tabaccheria ha rimandato il pacco al magazzino centrale, che lo ha riaffidato al corriere, che ha nuovamente ignorato la custode e lo ha nuovamente portato alla tabaccheria ... alla fine sono riuscita ad avere il numero della tabaccheria, chiamarli e implorarli di fermare il loop, altrimenti il pacco sarebbe ancora in circolo corriere, tabaccheria, magazzino, corriere, tabaccheria, magazzino.
Verificato
prezzi concorrenziali, consegna nella norma, imballo doppio.
Unico neo, in qualche caso, quando ci sono le griglie di raffreddamento in plastica, come nella mia gbc fusion plus 7000L, qualcuna se ne può rompere durante il trasporto (per un paio di alette rotte ovviamente non ho chiesto sostituzione), quindi una protezione extra mirata sarebbe consigliabile
Verificato
Ottima esperienza. Il sito è curato e intuitivo con accortezze lungo tutto il percorso d'acquisto per assicurarsi che il prodotto sia quello compatibile con la stampante in possesso. Scorrevole anche l'inserimento dei dati al momento dell'acquisto e eccellente il servizio di tracking offerto tramite aggiornamento via e-mail. Tutto ok la confezione. Se ne avremo occasione non esiteremo a riutilizzare di nuovo il servizio.
Verificato
La consegna è stata veloce e buona, ottimo il prezzo della merce che è arrivata in perfette condizioni (ho sostituito la mia stampante non funzionante con una identica perché avevo ancora parecchio inchiostro e urgenza di stampa). L'imballaggio però era solo la scatola e il sistema di imballo dell'articolo originario, evidente nella spedizione, quindi, di cosa si trattava. Ci dovrebbe essere più elasticità nell'eventuale resa della merce, dalle istruzioni sembra che una volta aperta la confezione non si possa più restituire.
Verificato
Qualità, buoni prezzi, cortesia
Sito scoperto un po' per caso ma molto valido. Buoni i prezzi, spedizione super veloce e constatemente monitorata con aggiornamenti al cliente, vasta scelta di prodotti e un occhio di attenzione al cliente perché insieme al prodotto mi sono stati inviati dei gadget e persino un "gratta e vinci" molto graditi. Di sicuro in futuro farò altri acquisti.
Verificato
Convenienti
Catalogo molto ampio, riesco tranquillamente ad individuare cartucce e toner per casa e lavoro. Prezzi competitivi sugli originali. Comode le funzioni di ricerca in base al modello della stampante e la possibilità di memorizzare, nella propria area riservata, le stampanti possedute così diventa rapido ordinare le cartucce. Spediscono in pochi giorni e la consegna avviene entro tre giorni ed il materiale viene imballato bene.
Verificato
Soddisfatto
Non conoscevo questo store online. Ho effettuato un ordine di cartucce originali HP. Nell'ordine avevo indicato un numero civico errato, ma l'assistenza mi ha aiutato ed il pacco è arrivato (dall'Olanda se ho capito bene) in pochi giorni lavorativi. Per me è promosso
Verificato
Prezzo qualità direi ottimo sopratutto sul loro brand, e quando arriva il pacco ho trovato in omaggio qualche gadget e pure un gratta e vinci con premi o sconticini per un futuro ordine.
Tempi di consegna abbastanza veloci.
Credo non si possa chiedere di più.
Verificato
Acquisto conveniente ma assistanza nella consegna molto scadente
L'acquisto è risultato conveniente ma purtroppo il servizio per poterlo ricevere molto scadente. Un errore commesso da PrintAbout in merito all'indirizzo ha comportato la consegna dopo 15 giorni.
Ho avvisato molte volte, non è mai stato disponibile un operatore che parli italiano, e coloro che mi hanno risposto hanno sempre detto che avrebbero avvisato il corriere DPD , ma così non è stato. Solo dopo che sono riuscito a contattare personalmente il corriere BRT in Italia, trovando professionalità e cortesia, finalmente ho ricevuto quanto acquistato.
Risposta di printabout.it
Grazie per la tua recensione, Claudio. Abbiamo effettivamente constatato che hai contattato più volte uno dei miei colleghi del servizio clienti. In tali occasioni, il corriere ha comunicato che la consegna non ha potuto essere effettuata a causa di dati mancanti. I colleghi hanno quindi chiesto chiarimenti al corriere, al quale sono stati trasmessi i dati richiesti.
Ti auguro un piacevole fine settimana!
Matty,
Team Webcare | PrintAbout
Verificato
Acquisto stampante
Ho acquistato una stampante presso quest'azienda principalmente per il prezzo allettante; devo dire che mi ha soddisfatto molto anche la semplicità nell'effettuare l'ordine, i consigli dedicati riguardanti ricambi e materiali di consumo, la tempistica nella consegna (da non dare per scontata) e il servizio post -vendita, del quale spero di non aver bisogno, ma sembra ben strutturato.
Nel marasma della vendita online, PrintAbout è da tenere seriamente in considerazione!
Verificato
Tutto bene tranne la previsione di consegna.
Tutto bene tranne la previsione di consegna: il pacco veniva dato in consegna dopo due giorni lavorativi ed invece è stato necessario attendere una settimana per riceverlo.
Non credo dipenda dal corriere, perché subito dopo la conferma dell'ordine la data di consegna era già stata spostata in avanti.
Verificato
Mi è piaciuto tutto, sono rimasto soddisfatto a partire dall'acquisto alla consegna, soprattutto quando ho aperto il pacchetto mi sono ritrovato con due anzi tre omaggi inaspettati che mi hanno fatto veramente piacere ed ho veramente gradito, continuate così, lo consiglio al 1000x1000.
Verificato
Ottimo acquisto: Canon a prezzo onesto e consegna rapida
Ho acquistato una stampante Canon e sono molto soddisfatto della scelta. Anche se la spedizione non era inclusa, il prezzo finale è rimasto assolutamente ragionevole e competitivo rispetto ad altri siti. La consegna è stata davvero veloce, il che mi ha permesso di metterla subito in funzione. Un'esperienza d'acquisto affidabile che consiglio a chi cerca serietà e rapidità.
Verificato
L'organizzazione sia per il pagamento, la fatturazione e le informazioni ricevute successivamente sulla spedizione. Purtroppo arrivando dall'Olanda, la data di consegna prevista di default non è stata rispettata, comunque il prodotto è arrivato come ordinato senza ulteriori problemi.
Verificato
Ottima azienda
Sono rimasto soddisfatto dell’ordine sia della tempistica che del prodotto, soddisfatto anche dall’inattesa ms gradita chiamate da parte dell’azienda con personale italiano che mi ha illustrato ulteriori prodotti da poter acquistare. Servizio ottimo
Verificato
Ottima , per le condizioni del materiale consegnato e per i tempi di consegna , spero che anche che le cartucce ultime comprate compatibili per la mia Canon TS6350a non diano problemi . Qualche considerazione non positiva l'ho fatta sul corriere Fedex ma non su PrintAbout .
Verificato
L'OTTIMO MATERIALE CHE AVETE, PURTROPPO IL CORRIERE FEDEX, NON FUNZIONA MOLTO BENE IN ITALIA. NON SI SA MAI QUANDO ARRIVA IL PACCO, UNO NON PUò STARE TUTTO IL GIORNO IN CASA
Verificato
Professionali
Purtroppo è arrivata la stampante con il vetro dello scanner rotto segnalato il fatto reso a zero spese con rimborso totale seri e affidabili consigliatissio
Verificato
Ottimo servizio
Ho acquistato per la prima volta da PrintAbout e devo dire che ne sono rimasta soddisfatta. Consegna veloce e precisa con una penna in omaggio. Un gesto non scontato che fa piacere. Grazie
Verificato
ottima macchina ..pensavo di avere fatto un acquisto sbagliato. Invece mi sono ricreduto ..e' arrivata in perfette condizioni con un imballaggio top...e poi sto avendo ottime soddisfazione. Grazie . Savino Biccari