Buon supporto in caso di problemi alle stampe
Stampe in generale di buona qualità.
Si potrebbe migliorare l'interfaccia web che è ormai datata e ci sono altri siti con funzioni decisamente più moderne (iniziano a vedersi anche con AI). Pixum ha un'applicazione da scaricare con funzionalità più avanzate (dicono) ma non l'ho mai provata perché ho un PC aziendale con una Policy di sicurezza che non mi permette di scaricarla e francamente x 1 o 2 occasioni all'anno non ritengo utile avere un'applicazione installata
Possibilità di rivedere l’ordine nel giro di poche ore dall’invio. Spedizione lentissima. Ho ordinato il 23 di novembre e lo spedizioniere mi aveva detto che consegnava oggi (tra l’altro un calendario dell’avvento) e invece mi manda una mail che consegnerà lunedì.
E' un Servizio simpatico e AMICHEVOLE che ti guida con sicurezza nello scegliere il prodotto, la soluzione migliore per te, totalmente in maniera automatica e con alerts se qualche parametro non e' nei limiti!!
Tutte le fasi della spedizione e fatturazione sono documentate al cliente...
Credo che difficilmente si possa migliorare, ma...non vogliamo tagliare le ali a PIXUM!
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13 dic 2023
Recensione verificata
Intuitivo e veloce!
Ho creato un calendario in formato A2 (tra l'altro uno dei pochi siti web che offrono questa opportunità) in pochi minuti. Il sistemare di creazione offerto da Pixum ti guida con vari suggerimenti e ti avvisa nel caso le immagini non abbiamo sufficiente risoluzione (top!). Spedizione rapida e prodotto finale perfetto.
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26 dic 2023
Recensione verificata
Da anni faccio stampare i miei libri da Pixum. I risultati sono sempre stati eccellenti: carta, colori, rilegatura, puntualità a livelli veramente alti.
Ultimamente c'è stato un problema causato da un mio errore e gli operatori
dell'assistenza clienti lo hanno risolto come meglio veramente non si poteva.
VERAMENTE SODDISFATTO.
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31 ago 2023
Recensione verificata
Sito web ben fatto - semplicità di contrizione del prodotto desiderato grazie ad un software semplice ed intuitivo fatto apposta per chi come me e del tutto ignaro dello " smanettamento" e garanzia di un solido sistema di assistenza che ho avuto il piacere di interfacciare.
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21 nov 2023
Recensione verificata
5 stelle che valgono 100.
Perfetta la realizzazione del prodotto,ottima la qualità dell' immagine scelta come sfondo,tante idee per personalizzare la box. Precisi con la spedizione,immediati e disponibili nel rispondere e seguire il cliente.
Semplicemente Top.
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15 dic 2023
Recensione verificata
TUTTO PERFETTO
Da cliente fissa posso consigliare Pixum a chiunque: professionali, precisi e disponibili ad aiutare anche quando il Cliente (io) sbaglia e non spetterebbe a loro correggere l'errore.
I prodotti sono fantastici, altro non posso dire se non: ECCEZIONALI!
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7 gen 2024
Recensione verificata
Gli articoli che ho ordinato sono sempre arrivati correttamente con foto ad alta definizione.
Suggerirei di verificare le scritte perché in un caso ho sbagliato io e mi sarebbe piaciuto essere contattata per appurare se fosse quello che volevo scrivere
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19 ott 2023
Recensione verificata
Facilità di uso, molteplici servizi,efficienza e qualità del lavoro e precisione nell’ imballaggio. Costo giusto. Cosa pretendere di più ?
Io ho fatto due books foto per i 30 anni dei nostri figli e 4 calendari per noi . Cosa chiedere di più ….nulla
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9 ago 2023
Recensione verificata
Ho avuto una esperienza molto positiva
I miei errori venivano prontamente risolti dallo Staff sempre presente ed professionale. Inoltre, inaspettatamente, ho avuto un rimborso di denaro per un mio errore. Eccezionale ed Affidabile al 200%.
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22 dic 2023
Recensione verificata
Tantissima cortesia
Non posso che esprimere un giudizio eccezionale su questa azienda. Ho comprato un prodotto la cui qualità è ottima e per un piccolo disguido, ho ricevuto un'assistenza da 10 e lode! Farò tanta pubblicità positiva!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.