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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano molto la qualità dei prodotti, descrivendoli come ben fatti, resistenti e curati nei dettagli. La rapidità della spedizione è spesso lodata. Le opinioni sul servizio clienti sono generalmente positive, soprattutto per la disponibilità e la risoluzione dei problemi. Inoltre, viene spesso sottolineato il buon rapporto qualità-prezzo e i prezzi accessibili, così come la bellezza dei prodotti, la varietà delle fantasie e il design curato.
Alcuni clienti segnalano ritardi o tempi di consegna non rispettati. Alcuni lamentano difficoltà nel ricevere risposte dal servizio clienti. Il processo di reso viene generalmente percepito come poco conveniente, con costi di spedizione a carico del cliente e assenza di cambi taglia.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Non conoscevo questo sito. E sono rimasta davvero soddisfatta del prodotto che ho acquistato e dal prezzo onesto , perché tanto ci marciano. Il pacco non è arrivato subitissimo ma appena ho scritto mi hanno subito accontentato e sollecitato la spedizione e così è arrivato in fretta. In più all'interno mi è stato fatto un regalo davvero inaspettato...ho trovato un body😍🤞🏻ed è stata una bellissima sorpresa. Grazie yukki sicuramente ricomprerò !
Risposta di jukki.it
Grazie per il commento meraviglioso :)
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Ho fatto un ordine di alcuni prodotti a mio avviso di una discreta qualità. Purtroppo si applica una politica di resi dove il costo della spedizione è a totale carico del cliente a differenza di altre piattaforme che il reso è a carico loro. Nel mio caso specifico ho ordinato due body per mio nipotino di una taglia che è risultata troppo piccola e pagati 9 euro cadauno. Ho comunicato al servizio clienti se c’era la possibilità di fare un cambio con due capi con una taglia maggiore ma mi è stato detto che non c’è la possibilità di cambio prodotto ma solo rendere il prodotto ed avere il rimborso. Mi sono recato nella posta del mio paese e ho spedito il pacco in un comune che dista circa 30 km da casa mia, e la cosa peggiore è che ho pagato la consegna del reso 10,80 euro, in sostanza dei 18 euro che avrò di rimborso più della metà l’ho spesi per rendere i prodotti non utilizzabili.
Risposta di jukki.it
Buongiorno,
grazie per il vostro riscontro.
I termini e le condizioni del nostro negozio, così come la procedura per la restituzione dei prodotti, sono indicati sul nostro sito web e sono a disposizione di tutti i clienti.
Ci dispiace molto, ma queste sono le nostre politiche.
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2 Recensioni
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Sono molto contenta degli acquisti che faccio su JUKKI , e continuo a fare lo consiglio a tanti
Risposta di jukki.it
Grazie :)
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3 Recensioni
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Buon prodotto
Prodotto arrivato accuratamente imballato e conforme a quanto richiesto. Materiale di buona qualità.
Migliorerei i tempi di consegna.
Risposta di jukki.it
Grazie :)
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Yukki!
C'era stato un problema con un ordine e me lo hanno risolto.
I prodotti sono molto belli e di ottimo tessuto
Risposta di jukki.it
Grazie mille per la tua recensione del nostro negozio. Siamo lieti che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative :)
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1 Recensioni
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Spedizioni costantemente in ritardo
I prodotti sono nella media, e mi è capitato di fare più ordini dal loro sito per avere dei coordinati, ma non sono mai stati rispettati i tempi di spedizione, cosa che, a lungo andare, scoccia. Va bene una volta, due, ma alla terza volta il cliente capisce che non è un caso e opta per altre soluzioni.
Risposta di jukki.it
Salve,
grazie per il vostro riscontro sul nostro negozio.
Purtroppo a volte possono verificarsi dei ritardi, specialmente durante le promozioni.
Ci scusiamo sinceramente.
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1 Recensioni
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Arrivato molto velocemente, il cuscino per allattamento era impacchettato perfettamente. Mi è stato consigliato da un amica che si è trovata benissimo , e sicuramente sarà lo stesso anche per me e per il mio bambino. Che dire meravigliosi 😊
Risposta di jukki.it
Siamo felicissimi! :) La migliore ricompensa per JUKKI è un cliente soddisfatto! :)
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Risposta di jukki.it
Grazie :)
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Risposta di jukki.it
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Amo Jukki... qualità a prezzi accessibili
Risposta di jukki.it
Grazie
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Risposta di jukki.it
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Prodotto bello
Risposta di jukki.it
Grazie :)
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Risposta di jukki.it
Grazie :)
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Ottima esperienza con il prodotto e il servizio clienti
Ottima esperienza con il prodotto ma anche con il servizio clienti che ha prontamente risposto e risolto un mio errore all inserimento dei dati personali.
Ho ordinato un cuscino per la gravidanza che poi si trasforma in un cuscino allattamento. Perfetto, le migliori dormite degli ultimi mesi!
Risposta di jukki.it
Grazie mille per il tuo commento positivo :)
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Risposta di jukki.it
Grazie :)
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.
Jukki è un'azienda polacca con una presenza europea che non solo progetta, ma produce anche tessuti per neonati e bambini. Il nostro obiettivo è sempre stato, e continua ad essere, quello di creare un...