Certificato di Photospecialist.it

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Certificato dal
15.11.2017
Valido fino al
14.11.2020
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Dati sul venditore
Dettagli e condizioni sulla garanzia Trusted Shops

Recensioni su Photospecialist.it



Eccellente

4.79/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 465 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale Photospecialist.it ha ricevuto 1.374 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
03.10.2019
Data dell'ordine
24.07.2019
03.10.2019
servizio ottimo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
01.10.2019
Data dell'ordine
23.09.2019
01.10.2019
Photospecialist oltre a fornire prodotti di alta qualità a prezzi estremamente competitivi, ha dimostrato competenza e disponibilità nelle richieste di informazioni. Inoltre la spedizione e la consegna sono state veloci e ben organizzate. Raccomando Photospecialist a tutti gli appassionati del settore
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
23.09.2019
Data dell'ordine
25.08.2019
23.09.2019
materiale sempre disponibile e di ottima fattura, si trovano molte marche tra le piu' famose, prezzi ottimi e spedizioni velocissime the best
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
23.09.2019
Data dell'ordine
19.09.2019
23.09.2019
negozio veramente ottimo, materiale perfetto e spedizione super celere
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
21.09.2019
Data dell'ordine
29.08.2019
21.09.2019
Veloci e Precisi. Ottimi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.09.2019
Data dell'ordine
10.09.2019
20.09.2019
Peccato che ho trovato difficoltà a relazionare in italiano. Competenti anche se ho riscontrato problematiche nella nuova organizzzione. Spedizione lenta ma in compenso gratis e con copertura assicurativa. E' la seconda volta che acquisto da loro ed i prodotti inviati corrispondono a quelli ordinati. Peccato per le difficoltà linguistiche soprattutto a livello amministrativo e per il ritardo.
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
19.09.2019
Data dell'ordine
19.09.2019
19.09.2019
Peccato che ho trovato difficoltà a relazionare in italiano. Competenti anche se ho riscontrato problematiche nella nuova organizzzione. Spedizione lenta ma in compenso gratis e con copertura assicurativa. E' la seconda volta che acquisto da loro ed i prodotti inviati corrispondono a quelli ordinati. Peccato per le difficoltà linguistiche soprattutto a livello amministrativo e per il ritardo.
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
05.09.2019
Data dell'ordine
13.08.2019
05.09.2019
Ho trovato Photospecialist un sito estremamente serio ed affidabile, che mi ha permesso di seguire passo per passo il mio ordine ed acquisto (arrivato perfettamente in tempo, nonostante a cavallo di ferragosto).
La qualità della fotocamera acquistata (una sony hx400v) è esattamente quella che mi aspettavo: una bridge di tutto rispetto, adatta sia al neofita sia all'amatore che vuole sperimentare
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
05.09.2019
Data dell'ordine
09.08.2019
05.09.2019
consegna puntuale, prodotto bello, leggero e versatile
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
29.08.2019
Data dell'ordine
29.08.2019
29.08.2019
Pienamente soddisfatto dell'acquisto effettuato.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
23.08.2019
Data dell'ordine
23.08.2019
23.08.2019
La gestione del cliente e' abbastanza buona ma poco efficace, comunicazione scarsa anche se veloce, prezzi non in linea con quello che vedevi sul sito, nel senso che mi hanno applicato un prezzo superiore....(io non mi sono accorto ed ho terminato l'acquisto) colpa mia...loro invece chiedendo scusa ma non rispondendone, del supposto errore ammesso.
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
17.08.2019
Data dell'ordine
23.07.2019
17.08.2019
Secondo ordine effettuato presso Photospecialist.it, tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
13.08.2019
Data dell'ordine
19.07.2019
13.08.2019
tutto perfetto come da richiesta
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.08.2019
Data dell'ordine
18.07.2019
10.08.2019
tutto ok arrivato puntuale
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
08.08.2019
Data dell'ordine
05.08.2019
08.08.2019
servizio eccellente consegna molto veloce prodotto in perfette condizioni
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
07.08.2019
Data dell'ordine
01.07.2019
07.08.2019
Oggetto arrivato nei tempi previsti e perfettamente rispondente a quanto richiesto.
L'unica critica dettata da molteplici esperienze su acquisti online è il corriere che venuto a casa, (io mi trovavo a circa 100 metri o meno) non ha chiamato nonostante avessi comunicato il cell ed ho dovuto inseguire l'oggetto per giorni con vari viaggi prima di poterlo avere. Informato la vs assistenza di ciò
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
07.08.2019
Data dell'ordine
07.08.2019
07.08.2019
Sono rimasto colpito dalla velocita' della spedizione e dalla chiarezza presente nel sito. Ho ordinato una fotocamera che e' arrivata nei tempi previsti senza alcun problema. Lo consiglio a tutti.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
27.07.2019
Data dell'ordine
27.06.2019
27.07.2019
Purtroppo ricevuto videocamera X1000E con molto ritardo...era stato "smarrito" l'ordine il Sig. Franco dell'assistenza clienti ha portato il caso direttamente al Manager e tutto è andato ...poi, a buon fine Un'esperienza NON PIACEVOLE Ho ricevuto le "scuse" solo dal sig. Franco. Mi sarei aspettato un buono sconto, un regalino, ecc. NULLA
3.67
Buono

Data di pubblicazione
21.07.2019
Data dell'ordine
28.06.2019
21.07.2019
Ho ho ordinato e pagato con bonifico l'articolo che mi interessava. Ci sono stati una serie di malintesi che hanno fatto sì che l'ordine venisse revocato. Sto ancora aspettando il rimborso che mi permetta di portare a termine il nuovo ordine del medesimo articolo.
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
19.07.2019
Data dell'ordine
19.07.2019
19.07.2019
Rispettato i tempi di consegna (2 gg lavorativi) prezzi concorrenziali. Consigliato.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.07.2019
Data dell'ordine
07.07.2019
11.07.2019
Per quanto mi riguarda tutto ok.
Consegna avvenuta come descritto.
Quando avrò bisogno di qualcosa riguardo macchine fotografiche o accessori, questo sito sarà sicuramente il primo che consulterò
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.07.2019
Data dell'ordine
10.07.2019
10.07.2019
Ho acquistato un dji ronin-s al miglior prezzo di mercato. Venditore assolutamente consigliato, tempi di consegna rispettati e ottimo rapporto qualità prezzo. Unica micro pecca, ma non credo dipenda da loro, è che il contenitore anti urto del ronin ha un piccolo difetto di chiusura, peccato
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
09.07.2019
Data dell'ordine
09.07.2019
09.07.2019
Ho acquistato una canon 250D a pochi mesi dall'uscita in commercio ed il prezzo si è rilevato molto conveniente, se poi si considera anche che su photospecialist si puo usufruire di una garanzia di 5 anni che spesso su altri siti diventa una spesa extra allora il prezzo è ancora piu conveniente. Consegna avvenuta rapidamente nei tempi stabiliti.. Molto soddisfatto
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
05.07.2019
Data dell'ordine
10.06.2019
05.07.2019
Superiore alle aspettative
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
03.07.2019
Data dell'ordine
03.07.2019
03.07.2019
Prodotto e prezzo ottimi.
Devo però segnalare che i tempi di consegna indicati sono finti. Alla mia richiesta di assistenza sulla data di consegna (dopo aver ordinato) mi è stato detto che il prodotto doveva arrivare ancora in magazzino, nonostante sul sito fosse indicato come disponibile. Non un modo molto professionale di pubblicare gli annunci. Fortunatamente il ritardo è stato contenuto.
2.67
Discreto

Data di pubblicazione
30.06.2019
Data dell'ordine
04.06.2019
30.06.2019
Tutto ok sia merce che consegna.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
26.06.2019
Data dell'ordine
30.05.2019
26.06.2019
La consegna è stata fatta con molti giorni di ritardo rispetto a quanto promesso in sede d'ordine. É stato necessario sollecitare la consegna e la attivazio e del tracking. Orario di consegna fuori dalla già ampia fascia oraria comunicata con conseguente perdita di tempo nel presidiare la consegna.
2.67
Discreto

Data di pubblicazione
25.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
25.06.2019
Ottimo imballaggio spedizione in tempi ragionevoli, prodotto super.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
25.06.2019
Data dell'ordine
28.10.2018
25.06.2019
Buon prodotto. Angolo di visuale un po' piccolo, ma per l'importo pagato e la qualità visiva credo sia alquanto onesto.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
17.06.2019
Data dell'ordine
05.06.2019
17.06.2019
Spedizione rapida e prezzo competitivo. Unico neo: il prodotto (Reflex only body) è arrivato nella scatola della reflex con obiettivo incluso. L'obiettivo ovviamente non era presente, ma sembra che la scatola sia stata aperta per toglierlo.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
18.05.2019
10.06.2019
Da quasi un mese e non mi é arrivato nulla,tanto meno non mi hanno ancora restituito un centesimo.
Inaffidabili
1.00
Insufficiente

Photospecialist.it risponde: 11.06.2019
Grazie per la tua recensione. È molto strano che UPS non abbia ancora completato la consegna. Indagheremo immediatamente. Abbiamo già inviato il tuo ordine il 20 maggio. Vi aiuteremo a ricevere il vostro acquisto. Mi dispiace per l'inconveniente

Data di pubblicazione
03.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
03.06.2019
spedizione veloce, ottimo imballaggio
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
31.05.2019
Data dell'ordine
07.05.2019
31.05.2019
Prodotto ottimo, consegna più lenta della media in questo caso, assistenza pronta comunque
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
29.05.2019
Data dell'ordine
29.05.2019
29.05.2019
Prezzi molto competitivi, servizio ineccepibile, consegne veloci. Raccomandabile
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
27.05.2019
Data dell'ordine
04.05.2019
27.05.2019
Assolutamente impeccabili e con prezzi interessantissimi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
24.05.2019
Data dell'ordine
21.05.2019
24.05.2019
Ricevuto il prodotto in ottime condizioni, con confezione originale. Tempo di attesa 4 giorni lavorativi come previsto. Soddisfatta
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
23.05.2019
Data dell'ordine
23.05.2019
23.05.2019
Ottimi in tutto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.05.2019
Data dell'ordine
20.05.2019
20.05.2019
Acquisto senza problemi, ordine confermato immediatamente, spedizione e consegna effettuate entro i tempi previsti. Servizio eccellente, tra i migliori prezzi sul mercato. Molto soddisfatto,ottima professionalità.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.05.2019
Data dell'ordine
30.01.2019
20.05.2019
Very good service.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.05.2019
Data dell'ordine
24.04.2019
18.05.2019
L'articolo è arrivato un settimana prima di quanto promesso, il pacco era integro, non ho ancora provato l'ampli ma mi riservo di farlo nei prossimi giorni. Comunque consiglio il negozio per la loro serietà.
4.33
Buono

Photospecialist.it recensioni

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Contatti
Kroezenhoek 8
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Foto Konijnenberg B.V.
Kroezenhoek 8
7683PM Den ham
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Rappresentante autorizzato
Harold Konijnenberg
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in Photospecialist.it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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