fotoad.it

Recensioni:

Ho avuto un problema con un prodotto acquistato da loro ed era nei tempi di garanzia. Li ho contattati e l'hanno ritirato a casa mia consegnandolo al centro assistenza ufficiale italiano. Il prodotto e tornato in tempi brevi (20 giorni) perfettamente riparato e non ho pagato nulla nemmeno il servizio di ritiro da me. Non credo che tutti i negozi online diano lo stesso servizio anche perche hanno contattato prima dell.invio il tecnico per darmi esatte info sul difetto. Grazie

Il negozio fisico e aperto al pubblico anche se con orari molto ridotti ma quello che vale e il negozio online, Trovano qualsiasi tipo di prodotto fotografico e video. In alcuni casi c'e da attendere ma ne vale sempre la pena per il prezzo. Inoltre non hanno call center fumosi dove non sai con chi parli e se hai bisogno di loro c'e poca attesa trovando sempre estrema competenza. SI prendono il tempo necessario per assicurarsi che l'attrezzatura che acquistate sia la piu adatta alle vostre esigenze e sono garanti dei loro prodotti.

Fotoad offre un servizio utile da parte di esperti di fotografia competenti. Apprezo molto l'auito e il supporto. Non riesco a trovare lo stesso livello di competenza e assitenza clienti online. Dopo aver acquistato qualcosa, sono sempre disponibili ad aiutarti e a darti qualche consiglio se ne hai bisogno. Ho comprato qui la mia macchina fotografia e i miei obiettivi. Ricevo sempre un servizio eccellente. Adrea mi ha veduto la macchina fotografica ed e stato molto disponibile. Grazie Fotoad

Consiglio vivamente di non acquistare da FotoAD. Vi basterà leggere le tantissime recensioni negative (anche su trustpilot) che capire il livello di serietà. Esperienza PESSIMA.

Dal 1 settembre 2025 attendo il rimborso di 1170 € per una apparecchio mai ricevuto. Ho presentato denuncia alle autorità competenti. Foto AD mi ha promesso il rimborso in cambio del ritiro della denuncia, ma il rimborso non è mai arrivato. Bene, andiamo avanti.

Ho effettuato diversi acquisti da Foto AD. Molto del materiale e stato ordinato e ci e voluto del tempo per riceverlo ma il prezzo vale l'attesa.Gran parte della merce e d'importazione e questo e il motivo del prezzo. in più rispondono loro della garanzia e sono estremamente attenti.

Dal 1 settembre 2025 attendo il rimborso di 1170 € per una apparecchio mai ricevuto. Ho presentato denuncia alle autorità competenti. Foto AD mi ha promesso il rimborso in cambio del ritiro della denuncia, ma il rimborso non è mai arrivato. Bene, andiamo avanti.

Oggi 4 maggio 2026 sono passati 62 giorni (oltre due mesi) e NON ho ancora ricevuto né il prodotto né un tracking. Ho ricevuto solo una valanga di risposte vaghe, false e ripetitive: “è in arrivo”, “nei prossimi giorni”, “aggiorniamoci a lunedì”, “la merce è in arrivo dal distributore”… tutte promesse mai mantenute.Dopo settimane di solleciti ho dovuto inviare una messa in mora formale il 21 aprile (scadenza 23 aprile). Silenzio assoluto. Nemmeno una riga di risposta.Questo non è un semplice ritardo: è un comportamento scorretto, poco serio e borderline truffaldino. FOTOAD attira i clienti con prezzi bassi e poi li abbandona al loro destino, senza nessuna trasparenza e senza assumersi la minima responsabilità.Chi ha bisogno del prodotto in tempi umani deve stare assolutamente alla larga da questo negozio. Io non comprerò mai più qui e lo sconsiglio vivamente a chiunque.

Questo e un ottimo sito di macchine fotografiche! Ho trovato personale competente, disponibile, paziente e sembrava interessato alla mia esperienza, tanto che mi hanno consigliato delle fotocamera in base ai mei bisogni, Consiglio vivamente Fotoad!

Fotocamera dal prezzo di €1900 ordinata il 15 di maggio con arrivo teorico scritto il 9 di giugno, siamo quasi a luglio e il pacco non è ancora arrivato ed è frustrante. Mai più

Se cercate il prezzo questo e il negozio ideale. Poi bisogna attendere e vero ma mi sono potuto permettere con il mio budget allo stesso prezzo un'ottica (importante....) in piu rispetto ad altri negozi.

disponibili

Statene alla larga. Ho acquistato un obiettivo a fine luglio 2025, pagando regolarmente tramite bonifico bancario. Nonostante il venditore mi ha assicurato la consegna entro un massimo di 15 giorni, a distanza di mesi non ho ricevuto nulla. Inizialmente il negozio ha risposto alle mie mail accampando scuse su presunti problemi del proprietario e promettendo una risoluzione in tempi brevi. Successivamente, sono spariti nel nulla: non rispondono più né alle mail né ai solleciti. Visto il comportamento totalmente silente e la mancata consegna del bene pagato, mi sono visto costretto a procedere per vie legali: ho già sporto denuncia per truffa presso le autorità competenti e inviato una diffida tramite avvocato. Sconsiglio vivamente chiunque dall'effettuare acquisti presso questo punto vendita. Un comportamento del genere è inaccettabile e privo di qualsiasi professionalità.

Ho mandato mail e mi hanno chiamato, Molto competenti. Disponibili e non invadenti. Conoscono perfettamente il mondo delle fotocamere e sono pronti a discutere per far scegliere il prodotto piu adatto.

Servizio clienti molto cordiale.....mi hanno parlato delle fotocamere Fuji e mi hanno dato degli ottimi consigli. Acquisti effettuato e consegnato nei tempi previsti ma ad un prezzo molto conveniente.

Ho acquistato una Canon C80. Atessa di equal un mese come mi avevano detto ma l'ho pagata molto meno che in negozi dove e in pronta consegna. Tornero ad acquistare da Foto AD.

Sono stato aiutato dal titolare per l'acquisto dell'attrezzatura e abbiamo parlato per la fotografia e l'attrezzatura fotografica fotografica. Grazie

Ho acquistato su questo sito La Canon C50. Sono stati veloci a consegnare e la merce era perfettamente imballata. Tutto Ok. Consigliato

Il 1 settembre 2025 ho ordinato un prodotto pagando € 1170. Prodotto mai ricevuto. Oggi, dopo 8 mesi, una denuncia ai carabinieri, ricorso alla tutela legale di un avvocato, sono ancora in attesa del rimborso.

La Canon R100 al miglior prezzo trovato in internet consegnata in una settima. Molto bene.