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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano la rapidità e la puntualità delle spedizioni, spesso arrivate anche prima del previsto. Il servizio clienti viene lodato per la disponibilità, la cortesia e la rapidità nella gestione di problemi o richieste. I prezzi sono considerati molto competitivi e spesso inferiori rispetto ad altri negozi o portali. La cortesia, gentilezza e attenzione del personale ricevono numerosi giudizi positivi. I prodotti sono descritti come di marca, autentici e di qualità. L'efficienza nella gestione degli ordini, inclusa la comunicazione su disponibilità e problematiche, viene molto apprezzata. Anche la procedura di reso e cambio è valutata positivamente per la sua semplicità e velocità. Alcuni clienti hanno riscontrato che a volte vengono segnalati come disponibili prodotti che in realtà non lo sono. Inoltre, la procedura di reso e cambio presenta talvolta costi non inclusi o qualche difficoltà.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniisolani.com
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Verificato
Store e assistenza al TOP
Ottimo store e ottima assistenza! C'è stato un problema di arrivo della merce presso l'e-commerce, tra cui l'articolo da me ordinato. Il tutto è stato gestito in maniera impeccabile permettendomi di ricevere il tutto entro i tempi indicati.
Super consigliato.
Verificato
Isolani ti segue, non ti abbandona.
Consegne veloci quando l'articolo è presente, in tempi accettabili quando necessita ordinare l'articolo. Non vedo cosa possiate migliorare, per quel che mi riguarda, considerando anche il reso, semplice e gratuito, del quale ho anche usufruito, aggiungerei solo molto bene e avanti così.
Verificato
Esperienza perfetta, si può dire che ho fatto l’ordine al telefono con una ragazza gentilissima che ha prontamente verificato la disponibilità del prodotto!
Codice sconto e due giorni dopo gli occhiali erano già arrivati!
Tutto benissimo
Verificato
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customer service eccellente mentre non posso valutare il tutto perchè al momento ho acquistato un paio di occhiali sul loro shop online che non essendo ancora in commercio non c'è alcuna tempistica rispetto la consegna. Un po particolare come situzione ma fiducioso che prima o poi verranno consegnati.
Verificato
Serietà e professionalità
Ho acquistato online e l’esperienza è stata davvero ottima! Tutto è arrivato in tempi rapidi e perfettamente confezionato. Si percepisce grande cura e attenzione verso il cliente. Sono molto soddisfatta del mio acquisto e sicuramente mi affiderò di nuovo a loro. Grazie!” 😊
Verificato
Esperienza eccezionale, acquistati un paio di oakley che è difficile reperire nei negozi in piu uno sconto eccezionale ed i tempi di consegna molto veloci, complimenti azienda seria
Verificato
Ottima esperienza d’acquisto. Tutto perfetto e che dire il prezzo ottimo. Packaging impeccabile! Spedizione arrivata prima del previsto. Consiglio vivamente.
Verificato
Ordine online eccellente!
Ho ordinato un paio di occhiai da sole sul sito. Il servizio clienti è stato eccellente rispondendo ai dubbi che avevo riguardo alla taglia e ad un eventuale cambio e la spedizione veloce. Ottima esperienza!!
Verificato
ottima esperienza
Ho acquistato degli occhiali online e sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Sono stati gentilissimi nel contattarmi direttamente per organizzare la spedizione e assicurarsi che fosse tutto corretto.
Comunicazione chiara, disponibilità e attenzione al cliente davvero rare da trovare oggi. Spedizione veloce e prodotto perfetto.
Consigliatissimi! 👍
Verificato
Non saprei dire dove potreste migliorare
Trovo il sito e-shop molto intuitivo e ben fatto (si fa un attimo a ricercare articoli acquistati e riordinarli).
Ottima la possibilità di pagare con bonifico.
Il servizio poi è rapidissimo ed efficiente.
Ultimo, ma non ultimo !, un paio di volte ho dovuto contattarvi telefonicamente e ho registrato un eccellente livello di cortesia e disponibilità.
Verificato
Tempi rapidissimi. Durante la pulizia della lente si nota la
non perfetta coincidenza della lente con la struttura, si sente un click/click come se non rimanga in sede, cosa da nulla ma mi è sorto il sospetto sull’originalità del mio acquisto ma sembra, ad ogni modo, essere originale. Per prezzo, tempi e prodotto, consigliato.
Verificato
Acquisto da Isolani da molto tempo, sono sempre molto precisi e rapidi, il prezzo delle mie Total one confezione da 90, avendo acquistato anche su altri siti, posso dire che è sicuramente il più conveniente...sono molto soddisfatto e lo consiglio, ancora di più perché è un azienda Ligure....
Verificato
È andato tutto per il meglio, dall'ordine alla spedizione e alla consegna che è avvenuta oggi. Devo ancora tornare a casa e aprire la confezione ma ritengo che sia tutto ok.
Verificato
Esperienza ottima! Ho acquistato due montature a un prezzo conveniente. Servizio clienti al top, rapido e disponibile. Consigliatissimo!
Verificato
Occhiali da sole y-Ban.
Mi servo da diverso tempo presso l'ottica Isolani e il loro servizio è ineccepibile. Prodotti di qualità, prezzi convenienti, spedizioni rapide ed imballi molto curati. Azienda seria e professionale.
Verificato
L'esperienza è stata positiva.
Molto attenti nel chiedermi conferma che la misura fosse correte.
Rapidi nella gestione dell'ordine.
Prezzo molto concorrenziale.
Verificato
Prodotto perfettamente corrispondente alle caratteristiche descritte sul sito. Unica pecca la pezzuola, sono d'accordo sull'inserire anche quella personalizzata del negozio, ma una originale della ray ban secondo me era doverosa
Verificato
Arrivati, Secondo ordine, stessi occhiali presi lo scorso anno, li ho smarriti persi o imbucati in qualche cassetto, presi uguali. Grazie.
Saluti Giacuzzo Antonio.
Verificato
Ottimo il servizio e super celere la spedizione. Bravi! (il costo è di almeno 20% inferiore agli altri shop che avevo consultato)
Verificato
Servizio clienti ottimo, dopo aver verificato che mancava un oggetto mi ha contattato per chiedere conferma per uno storno e in più si sono offerti per non farmi pagare la spedizione del rimanente.4 Stelle solamente perché il sistema automatico non mi ha avvisato che era partita spedizione e ho scoperto che fosse arrivata solo nel momento in cui mi è arrivata la conferma delle poste
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Contatti
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