Riepilogo delle recensioni
I clienti esprimono grande soddisfazione per la rapidità nella spedizione e nella consegna degli ordini, i prezzi competitivi rispetto ad altre farmacie online e la serietà e professionalità del servizio ricevuto. L'accuratezza e la cura nell'imballaggio dei prodotti sono altri aspetti apprezzati, così come la vasta scelta di prodotti disponibile e la semplicità della procedura d'acquisto online. L'assistenza clienti viene generalmente valutata positivamente grazie alla sua disponibilità e rapidità. Alcuni clienti, tuttavia, segnalano delle lacune nella comunicazione da parte dell'assistenza clienti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniFarmacia Mascia
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Verificato
Ottimo servizio e prezzi competitivi
Non avevo visibilità dello stato dell'ordine, ho contattato via email la farmacia e subito ho avuto il riscontro richiesto. La consegna è avvenuta il giorno seguente.
Confezionamento curato e corriere puntuale.
Si potrebbe migliorare l'informazione al cliente dalla conferma d'ordine all'effettiva spedizione.
Il servizio è comunque ottimo e i prezzi sono competitivi.
Verificato
Comunicazione più rapida..!!
L’unico neo se così lo possiamo definire e’ stata la comunicazione verso il cliente subito dopo l’avvenuto pagamento (mi spiego.. ordine in preparazione , ordine affidato al corriere ecc) tutta questa comunicazione è avvenuta dopo qualche giorno, il tutto riferito (eccellentemente) un paio di minuti successive alla mia richiesta via email, il resto tutto impeccabile dal confezionamento dell’ordine , alla data di consegna.
Ci ritornerò per i prossimi acquisti.🙋♂️
Verificato
Farmacia Mascia per me una sicurezza
Farmacia Mascia per me è diventata tra le più utilizzate come para farmacia on line. Ottimo rapporto qualità prezzo su tanti prodotti, spedizione veloce, ben assicurata. Costante aggiornamento sulla spedizione. Super consigliata
Verificato
Esperienza molto positiva
Prima esperienza di acquisto assolutamente positiva. Ho trovato tutti i prodotti di cui avevo bisogno ad un prezzo molto concorrenziale, ed è stato semplice effettuare l'acquisto. L'ordine è stato evaso in tempi rapidissimi (2 giorni), bene imballato.
Verificato
Il pacco era ben imballato, i prodotti erano tutti integri , i prezzi sono buoni, non ho dato 5 stelle perché ho dovuto mandare una mail per sapere dove era il pacco , non era stato spedito subito perché non gli risultava il mio pagamento che io avevo effettuato subito. Per il resto è andato tutto ok
Verificato
Ottimo servizio...tracciamento del pacco passo passo, di tanti acquisti che faccio on line mai avuto un servizio così eccellente!!! Complimenti di sicuro farò altri acquisti da voi!!
Verificato
Tra le moltissime farmacie online che ho provato questa è stata l'unica che ha fatto una spedizione veloce. Addirittura mi ha chiesto quale corriere preferivo e soprattutto risponde al telefono.
I prezzi sono competitivi, su alcuni prodotti di più ,su altri di meno, ma il servizio aggiunto della velocità di spedizione vale tanto.
Verificato
Enzimi
Hanno evaso subito l'ordine, mi hanno risposto subito con gentilezza e cortesia, al problema della consegna dovuta al corriere, ottima farmacia e ottimo servizio clienti, grazie
Verificato
Ho ricevuto l'ordine in tempi brevi. Tutto perfettamente imballato e con una borsa mare in regalo. Grazie mille siete il top!
Verificato
L’unica cosa che non funziona bene è sicuramente la comunicazione dopo 3 giorni senza notizie del mio acquisto ho dovuto chiedere informazioni e poi allora ho avuto notizie comunque tempi di consegna troppo lunghi
Verificato
Ottima farmacia on line
Molto veloci nel gestire l'ordine, staff gentilissimo, il pacco è arrivato nella data richiesta, poiché ero via e non potevo gestire l'ordine da casa.
Verificato
Esperienza positiva
La farmacia Mascia mi ha
offerto un servizio serio ed affidabile. I prodotti che ho acquistato, venduti ad prezzo conveniente, mi sono stati consegnati nel rispetto dei tempi previsti. Giudico la mia esperienza positiva e da ripetere
Verificato
Farmacia super
Molto disponibile, farmaci arrivati integri ed a prezzi competitivi...spedizione lampo. Grazie di esistere
Verificato
La consegna non è stata molto puntuale: sul sito la consegna è dichiarata in 48/72 ore lavorative, dopo 72 ore non avevo ancora ricevuto i dati del tracking e dopo mio sollecito il pacco è stato spedito ed è arrivato in 5 giorni lavorativi (dopo mio sollecito).
Verificato
Spedizione troppo lenta
Tutto bene anche assistenza telefonica facile e immediata, ma spedizione troppo lenta. Ho effettuato un ordine di sabato è arrivato il venerdì successivo. Dovreste migliorare i tempi di spedizione.
Verificato
Venditore molto serio e veloce
Venditore molto serio, ha spedito velocemente e seguendo tutte le richieste!
Comprerò senz'altro ancora.
Verificato
La comunicazione è stata precisa, la spedizione nei tempi, il prezzo del prodotto il migliore
Verificato
Ottimi prezzi... Velocità nello spedire il materiale... Celerità nel rispondere alle mail
Verificato
Articoli come da descrizione, prezzi competitivi. Unica nota negativa tempi di preparazione e spedizione un po' lunghi.
Verificato
Ho telefonato per informazioni che sono state precise. Ho effettuato un ordine che è arrivato con anticipo rispetto alla mia aspettativa e conforme al mio ordine.