L'ordine è arrivato in perfetto stato. Quello che mi ha impedito di darvi la quinta stella è la mancata risposta alla mia e-mail di richiesta di rimborso dell'IVA, poichè mi sono iscritto come ditta individuale dotata di partita IVA, dovevate permettermi di effettuare l'ordine al netto dell'IVA che dovrò versare allo Stato Italiano.
Personalmente vorrei continuare ad essere un vostro affezionato cliente, ma prima dovete rimborsarmi il corrispettivo dell'IVA versata in più.
Cordiali saluti
Dr. Alessandro Natoli
Buongiorno. Non ho capito il perché di tutto questo tempo per ricevere il pacchetto dopo aver elargito la somma richiesta. Se non scrivevo io l'ordine non sarebbe ancora arrivato.
Pur essendo una bottiglia il consegnatario(PT), l'ha gettata in giardino.
Le uniche positività, a mio avviso sono la cortesia delle risposte ricevute, l'interessamento avuto per risolvere la tardività della consegna e il prezzo di vendita del prodotto. Nell'occasione porgo distinti saluti
Gentile cliente,
La ringraziamo molto per la sua valutazione.
Potrebbe darci un feedback su cosa possiamo migliorare nel nostro negozio online?
Il vostro team del negozio Weisshaus
10 apr 2024
Recensione verificata
Questa volta tutto bene
In questa occasione tutto è andato come previsto. Probabilmente utilizzando un altro spedizioniere la consegna è stata puntuale.
Ottimi prodotti, prezzi concorrenziali.
L’unico piccolo appunto spedizione un pò lenta
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17 mar 2024
Recensione verificata
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8 mar 2024
Recensione verificata
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8 mar 2024
Recensione verificata
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2 feb 2024
Recensione verificata
Dalle foto non si evince se il rum arriva in astuccio o solo bottiglia, quindi chiedo foto più chiare, o di aggiungere nella descrizione vendita con astuccio, grazie.
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11 feb 2024
Recensione verificata
Non dovete migliorare nulla, secondo il mio parere, tanto è vero che ho passato il Vs. indirizzo ad amici che hanno ovviamente acquistato da voi.
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3 feb 2024
Recensione verificata
Tempi di consegna perfetti, imballaggio da manuale, unico neo la scritta sui bicchieri che non era evidenziata su quelli ordinati.
Buongiorno. Non ho capito il perché di tutto questo tempo per ricevere il pacchetto dopo aver elargito la somma richiesta. Se non scrivevo io l'ordine non sarebbe ancora arrivato.
Pur essendo una bottiglia il consegnatario(PT), l'ha gettata in giardino.
Le uniche positività, a mio avviso sono la cortesia delle risposte ricevute, l'interessamento avuto per risolvere la tardività della consegna e il prezzo di vendita del prodotto. Nell'occasione porgo distinti saluti
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Risposta di Weisshaus Shop IT
23 gen 2024
Gentile cliente, grazie per la sua recensione.
La preghiamo di notare che purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Tuttavia, la inoltreremo immediatamente al nostro ufficio postale.
Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@weisshaus.it.
Il vostro team del Weisshaus Shop
21 dic 2023
Recensione verificata
L'ordine è arrivato in perfetto stato, ma.....
L'ordine è arrivato in perfetto stato. Quello che mi ha impedito di darvi la quinta stella è la mancata risposta alla mia e-mail di richiesta di rimborso dell'IVA, poichè mi sono iscritto come ditta individuale dotata di partita IVA, dovevate permettermi di effettuare l'ordine al netto dell'IVA che dovrò versare allo Stato Italiano.
Personalmente vorrei continuare ad essere un vostro affezionato cliente, ma prima dovete rimborsarmi il corrispettivo dell'IVA versata in più.
Cordiali saluti
Dr. Alessandro Natoli
In complesso acquisto positivo con sconto Black Friday interessante, spedizione veloce; l'unico neo l'imballaggio dove le bottiglie con scatola non sono state avvolte con una plastica di protezione, sono troppo aderenti al cartone dell'imballo e rischiano di danneggiarsi
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.