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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano l’ampia e variegata selezione di prodotti disponibili. I prezzi vengono giudicati molto convenienti e competitivi rispetto ad altri negozi online. La spedizione è descritta come molto veloce, puntuale e spesso superiore alle aspettative. L'imballaggio risulta molto curato, robusto e sicuro. Il servizio clienti è valutato molto disponibile, professionale e rapido nelle risposte, risolvendo efficacemente eventuali problemi. Alcuni clienti suggeriscono di ampliare ulteriormente il catalogo o specifiche categorie di prodotti. Sono stati segnalati rari ritardi di consegna dovuti ai corrieri. Qualche suggerimento riguarda il miglioramento dell'estetica dell'imballaggio o ulteriori accortezze. Alcuni clienti lamentano la mancanza o la scarsa precisione nelle informazioni di tracking delle spedizioni, desiderando aggiornamenti in tempo reale più dettagliati.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniWeisshaus Shop IT
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Verificato
Grazie Weisshaus
Ho avuto modo di provare il servizio di spedizione della società Weisshaus e mi sono trovato veramente bene sia a livello di scelta di prodotti che di comunicazione. Ci sono state delle difficoltà durante la spedizione e la Weisshaus ha prontamente provveduto a risolverle con professionalità, cura del cliente e disponibilità. In futuro acquisterò certamente da loro, hanno fatto di me un cliente fidelizzato. Un grazie in particolare alla Sig.na Janina Menzel che ha dimostrato serietà e gentilezza. Al prossimo acquisto.
Verificato
Consiglio vivamente
Inizialmente temevo che il mio ordine non arrivasse in tempo, poiché il tracking sul sito non forniva aggiornamenti e non avevo ricevuto alcuna email di notifica. Tuttavia, il pacco è arrivato entro le tempistiche previste, quindi non posso che ritenermi soddisfatto dell'acquisto. I prezzi sono convenienti e tutte le bottiglie erano imballate in modo impeccabile, con grande attenzione alla sicurezza durante il trasporto. Consiglio sicuramente questo venditore.
Risposta di Weisshaus Shop IT
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi.
Siamo molto lieti di sapere che, nonostante le iniziali preoccupazioni, il Suo ordine sia arrivato nei tempi previsti e che sia rimasto soddisfatto dei nostri prezzi e dell'accurato imballaggio delle bottiglie.
Ci dispiace per le incertezze riguardanti il tracking e le notifiche. Il Suo feedback è molto prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio.
La ringraziamo per la fiducia e per la raccomandazione. Saremo lieti di poterLa accogliere nuovamente tra i nostri clienti.
Cordiali saluti
Il team Weisshaus
Verificato
Ottimi prezzi (continuate così)e spedizione molto celere. Ovviamente di può sempre migliorare,ma dirvi cosa potreste migliorare non saprei,
avete buoni prezzi (a volte anche molto scontati)
spedizione gratuita ad una cifra ragionevole (spesso la date anche a 50€)
spedizione veloce
grandissimo assortimento di prodotti.
Avete trovato un cliente,che non comprerà molto,ma quando comprerà, saprà dove comprare😉
Verificato
Nella mia esperienza Weisshaus è quello (un sito) che una persona (io) desidera incontrare. Ottima scelta di prodotti, transazione veloce, consegna rapida. Quando m’è capitato di voler fare delle domande, risposte rapide e cortesi.
Mi rendo conto possa sembrare una fake feedback, ma non è vero. Li consiglio solo perché sono molto bravi, secondo me!!!
Verificato
Complimenti ottime le offerte, il servizio post spedizione, il confezionamento è l'assicurazione gratuita. Risposte celeri ed esaustive. Presumo che sostituite le poste italiane con quelle austriache, sia un miracolo più che una richiesta di miglioramento Grazie sicuramente acquisterò ancora presso il Vostro Shop.
Verificato
Questa volta la spedizione è stata velocissima, al contrario della scorsa volta che ho dovuto aspettare 2 settimane.
Manca solo una stella per il massimo, a causa della tracciatura non sempre aggiornata (ho saputo che era stato consegnato solo guardando il sito, che il giorno prima me lo dava ancora in Austria, ed il giorno dopo già consegnato), e il corriere italiano che non mi ha chiamato quando ha consegnato, per conferma
Risposta di Weisshaus Shop IT
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che la spedizione sia stata rapida questa volta, poiché ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi e garantire la massima efficienza. Prendiamo nota delle Sue osservazioni riguardo alla tracciatura e al servizio del corriere, aspetti su cui lavoriamo per fornire un’esperienza sempre più precisa e puntuale. La Sua soddisfazione è per noi una priorità e continuiamo a migliorare per offrirLe il meglio.
Cordiali saluti
Ill Team Weisshaus
Verificato
Ottimo servizio, tempistica e prezzi….e tracciamento spedizione.
Molto soddisfatto per l’ottimo servizio, la tempistica e i prezzi.
Il sevizio tracciabile tramite Post.at è preciso affidabile e super veloce. Ordine effettuato il 14/8, ricevuto in Sicilia il 17/8, nonostante il ferragosto e la domenica in mezzo.
Molto bravi!
Verificato
Vasta scelta e convenienza
Ho acquistato pet la prima volta, sono soddisfatto per i gin acquistati, sono arrivati conformi alla scelta e in tempi rapidi.la scelta è stata dettata anche per la convenienza riscontrata. Alcuni gin che volevo non li ho trovati, sono contento Dell acquisto, in futuro terrò molto in considerazione Weisshaus e lo consiglio a chi volesse provarlo.
Verificato
Hendricks Another
non sono nuovo nel fare acquisti presso questo negozio e posso solo confermare la rapida nella quale l'ordine viene processato e spedito tutto curato nel minimo dettaglio packaging top per proteggere le bottiglie e soprattutto i prezzi che rimangono tra i più bassi rispetto agli altri perciò come negli acquisti passati posso solo confermare quanto siano affidabili e professionali SUPERCONSIGLIATO
Verificato
Ottimi prezzi e consegne veloci.
Ottimi prezzi, e prodotti di qualità. La spedizione decisamente rapida. Un venditore online che non conoscevo ma è stato l incredibile differenza di prezzo di un articolo che mi ha condotto ad acquistare. Molto soddisfatto. Bye
Verificato
Ottimo servizio
Acquisto facile e veloce. All'inizio si è presentato un problema.che è stato prontamente risolto con una mail. I prodotti acquistati sono ottimi. Li conoscevo già per averli provati nel paese di origine. Ottimo servizio.
Verificato
Imballaggio perfetto.
Da migliorare decisamente il tracking perché non sono stato avvisato per la consegna e fortunatamente il corriere gentilmente è ripassato per il.secondo tentativo.
Verificato
La scatola del cognac (appariscente e quindi importante nell'economia complessiva del prodotto che dovevo regalare) è arrivata rotta. Invece di proporre un reso mi son stati proposti 10 euro di buono sconto. In unsecondo momenti mi è stao proposto l'invio di una nuova confezione....benissimo.
Verificato
...la perfezione da bere....
incredibile varieta' di bottiglie e magazzino
immenso dove ho scoperto delle rarita' a prezzi competitivi....inoltre un imballaggio perfetto che sfida l'ossessione della meticolosita',spedizioni giunte sempre in tempi rapidi e mai un problema.Vi auguro di continuare e ampliare il vostro progetto.
cordiali saluti
roberto santoni
Verificato
Riaffermo tutte le considerazioni di sempre che individuano l'azienda come leader impareggiabile nel settore sotto tutti gli aspetti.
Risposta di Weisshaus Shop IT
Grazie di cuore per la sua fantastica recensione! Siamo davvero lieti di averla convinta della qualità del nostro servizio. Un feedback così positivo è fonte di motivazione per tutto il nostro team, giorno dopo giorno. Non vediamo l’ora di darle nuovamente il benvenuto da noi!
Verificato
I prodotti sono buoni ed anche i prezzi. Elevata velocità di spedizione!!! Imballaggio eccellente! Grazie mille è il servizio!
Verificato
Come sempre il servizio è eccellente. Consiglierei di incrementare la ricerca di prodotti non industriali valorizzando le tipicità locali, con un buon rapporto qualità-prezzo.
Verificato
Ultimo acquisto 🔝
Weisshaus offre un’ampia selezione di prodotti, nello specifico mi riferisco al comparto whisky. Non è la prima volta che acquisto da loro e posso confermare che il packaging è sempre impeccabile e le tempistiche di consegna rapide e rispettate. Offrono prodotti di altissimo livello a prezzi competitivi, con diverse 'chicche' interessanti per chi vuole sperimentare distillati particolari.
Verificato
Arrivato molto velocemente, imballato perfettamente e anche come prezzo compreso di spedizione ho risparmiato rispetto alle altre offerte in rete
Verificato
Ottimo sia come rapporto qualità prezzo, ma....
Ottimo sia come rapporto qualità prezzo e serietà nella spedizione. Consiglio per il venditore: se il prodotto ha un suo contenitore fare attenzione che non si muova al suo interno. Infatti le mie bottiglie sono arrivate con la ceralacca rotta, un gran peccato.
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Contatti
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