Troppo lunghi i tempi di consegna, ho fatto un ordine e ancora deve arrivarmi nonostante ci sia scritto 4-5 giorni lavorativi. Attendo ancora il mio ordine e poi non ne farò più.
Pacco mai arrivato. Non hanno indirizzo anche se è stato inviato con l'ordine. Non trovano il pacco da Gls. Alla fine ho rinunciato e ora attendo rimborso. Speriamo in bene 😡😡😡
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Risposta di tower-london.it
29 feb 2024
EHI,
Grazie per averci contattato!
In genere, consigliamo ai nostri clienti di attendere 21 giorni affinché gli ordini restituiti internazionali vengano consegnati ed elaborati. Tuttavia, stiamo attualmente riscontrando ritardi con le spedizioni internazionali che arrivano al nostro magazzino di Londra, quindi l'elaborazione del tuo reso potrebbe richiedere più tempo.
Possiamo assicurarti che il tuo reso verrà elaborato presto e ti invieremo un'e-mail una volta elaborato il rimborso o il cambio.
Cordiali saluti,
TORRE Londra
Hey,
Thank you for contacting us!
Typically, we advise our customers to allow 21 days for international returned orders to be delivered and processed. However, we are currently experiencing delays with International shipping arriving at our London warehouse, so your return may take longer to process.
We can assure that you return will be processed soon and we will email you once the refund or exchange has been processed.
Kind regards,
TOWER London
26 gen 2024
Recensione verificata
Precisi veloci e chiari nelle risposte.
Consegna tracciabile.
Qualità del servizio quindi ottima.
Scarpe Bellissime.
Sono molto contento dell acquisto.
Senza dubbio consigliato.
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21 gen 2024
Recensione verificata
Ordine inoltrato con facilità tempi consegna rispettati, prodotto corrispondente alle aspettative. Ottima esperienza complessiva .
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19 gen 2024
Recensione verificata
Si fanno ottimi affari. Prodotti assolutamente originali
Si fanno ottimi affari ed i prodotti sono assolutamente originali. Le spedizioni sono veloci e garantite in automatico.
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6 feb 2024
Recensione verificata
Ho comprato un paio di buffalo ad un prezzo davvero molto scontato. Sono arrivate perfette e nei tempi previsti.
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25 gen 2024
Recensione verificata
La solerzia nel rispondere ad eventuali quesiti.
La velocità di spedizione della merce richiesta.
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19 gen 2024
Recensione verificata
Soddisfattissima sia per la qualità delle scarpe,sia per la velocità della consegna
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20 gen 2024
Recensione verificata
Servizio efficiente
Prodotto perfetto, come lo volevo.
Consegna semplice e facilmente tracciabile.
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18 gen 2024
Recensione verificata
Prodotto originale a prezzo davvero scontato. Spedizione abbastanza veloce
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10 feb 2024
Recensione verificata
Veloci ed affidabili, prodotto originale al 100%. Prezzo ottimo
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5 feb 2024
Recensione verificata
Comprato un paio di scarpe, originali e arrivate in pochi giorni
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6 feb 2024
Recensione verificata
Tempo di attesa un po’ lungo però le scarpe meravigliose !
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16 gen 2024
Recensione verificata
Sito affidabile, sono soddisfatta del mio ordine! Consiglio
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.