Ho acquistato una Cube One44 c62 da un mese su Bike Discount. Prima dell’acquisto ho chiesto diverse informazioni al supporto del negozio e ho sempre ricevuto risposte puntuali, a seguito delle quali ho fatto l’ordine. È andato tutto molto bene, la bici è arrivata perfettamente imballata e montata, eccetto i pedali. L’unica nota negativa sono stati i tempi di consegna. Ma questo non dovuto per causa del venditore. Una volta arrivata in italia la merce è stata affidata ad un altro trasportatore che, a sua volta, ha affidato ad un terzo trasportatore per consegna in Sardegna. Purtroppo questo passaggio ha comportato un ritardo sulla consegna al mio domicilio di una settimana. Forse Bike Discount dovrebbe avvalersi di trasportatori più affidabili. A parte ciò, felicissimo dell’acquisto su Bike Discount
La scatola non era sigillata, L articolo era già stato montato e usato , molti graffi e segno di utilizzo , fatto presente mi hanno offerto 10 euro se tenevo L articolo , siccome avevo urgenza della articolo ho dovuto accettare la proposta i tempi del reso e della nuova spedizione erano troppi lunghi !!
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Purtroppo non riusciamo a trovare alcuna comunicazione da parte sua nel nostro sistema. Se ha un problema con gli articoli ordinati, la preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo di contatto. Grazie per la sua comprensione.
10 apr 2024
Recensione verificata
Confezione perfetta, prodotto preciso a quanto ordinato. Tempi di spedizione un po lunghi ma nella norma. Il tracciamento della spedizione non sempre correttamente aggiornato.
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22 mar 2024
Recensione verificata
Materiale a catalogo e prezzi il punto forte. Da migliorare imballaggi troppo fragili e spedizione. È meglio far pagare un po' di più ma avere un servizio accettabile.
Anche la comunicazione non è molto reattiva. Apprezzabile sarebbe avere un servizio telefonico anche in lingua inglese.
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14 apr 2024
Recensione verificata
Nulla da dire sui prodotti...penso che…
Nulla da dire sui prodotti...penso che si possano migliorare le spese di spedizione, veramente alte e assurde per pacchi con più prodotti...e DHL è già la seconda volta che non mi recapita il pacco a casa.
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28 mar 2024
Recensione verificata
Azienda seria molto soddisfatta molto cordiali gentili quando fai domande sulla merce. L'unica cosa l'ultima consegna di pastiglie non erano quelle che dovevano essere, ma molto soddisfatta
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8 apr 2024
Recensione verificata
Più che buono
Servizio pronto e cortese, spedizione molto rapida, prezzi e disponibilità articoli molto buoni. Non metto 5 stelle solo perché il pacco è arrivato parzialmente aperto.
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1 apr 2024
Recensione verificata
Ottimo sito ben fornito. Prezzi convenienti. Solo 4 stelle perché il costo di spedizione in Italia è più alto rispetto ad altri e-commerce europei.
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29 mar 2024
Recensione verificata
Ottima esperienza di acquisto, prezzo vantaggioso su scarpe sportive colmar con spedizione rapida e tracciata. Complimenti.
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17 mar 2024
Recensione verificata
La merce è buona ma i prezzi alti, molte volte conviene comprare nel negozio di bici sotto casa.
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14 apr 2024
Recensione verificata
Tempi di consegna/spedizione un lunghi si potrebbe migliorare. Servizio clienti eccellente
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.