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Certificato dal: 9 feb 2021Validità:
Identità verificata
Trasmissione criptata dei dati
Procedura di ordinazione chiara
La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
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Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la velocità, la sicurezza e la puntualità della consegna, sottolineando anche la comunicazione chiara e affidabile. Il servizio viene spesso descritto come affidabile e professionale, generando fiducia e soddisfazione generale. L'assistenza è valutata positivamente quando il personale è facilmente raggiungibile e la gestione dell'ordine viene considerata scorrevole e ben organizzata da numerosi utenti. Tuttavia, alcuni clienti lamentano la mancanza di informazioni e problemi organizzativi, evidenziando difficoltà nel ricevere risposte tempestive o informazioni chiare. Ci sono inoltre segnalazioni di criticità sull'accessibilità dell'assistenza e sulla risposta alle richieste, oltre a complessità nella gestione dell'ordine e costi extra dovuti alla scarsa chiarezza.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniauvesta.it
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Veloce e affidabile
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Facile e veloce. Servizio eccellente
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Amichevole, corretto, consegna veloce!
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Consegnato rapidamente.
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Il processo di base è buono, tuttavia, dovrebbe essere chiaro che la persona che effettua l'ordine deve essere presente poiché non tutti possono chiedere permessi o lavorare da casa. Ciò ha comportato costi aggiuntivi.
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Risposta di Auvesta Edelmetalle AG
La ringraziamo molto per il suo feedback.
Comprendiamo che la necessità di presenza durante la consegna può comportare sforzi aggiuntivi.
A causa dei requisiti di sicurezza elevati per la spedizione di metalli preziosi, sfortunatamente non possiamo rendere il processo di consegna più flessibile. Tuttavia, il servizio di consegna informa in anticipo via e-mail sulla finestra di consegna prevista.
La ringraziamo per la sua comprensione e per il suo prezioso suggerimento.
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Intestino
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Soddisfatto
Da diversi anni ci siamo affidati a loro e ne siamo soddisfatti
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Avere un punto di contatto DISPONIBILE e FACILE DA CONTATTARE per assistenza operativa, perché quando ho avuto bisogno di informazioni da voi, non ho ricevuto risposta.
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TOP VENDITORE/COMMERCIANTE! IN QUALSIASI MOMENTO CONSIGLIATO SENZA RISERVE! L'intero processo di acquisto è stato perfetto e piacevole. La merce corrispondeva esattamente alla descrizione ed era in perfette condizioni. Grazie mille ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Affidabile e competente
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Silbershop24.com dice grazie
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Ha funzionato tutto meravigliosamente dall'ordine online alla spedizione sicura. La merce era come descritta e ben imballata. Ordinerò solo lì.
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Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Recensioni provenienti da più mercati
Recensioni raccolte tramite profili unificati. Queste recensioni sono incluse nella valutazione complessiva e potrebbero essere visualizzate in forma tradotta.Valutazione di auvesta.it
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Eccellente11 recensioni a partire dalla data 31 lug 2019
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