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Certificato dal: 7 feb 2024Validità:
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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2500 €. Scopri di più su
Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la puntualità o la velocità delle spedizioni. I prezzi competitivi e gli sconti offerti sono considerati un punto di forza rispetto ad altri venditori. L'assistenza clienti viene spesso lodata per la disponibilità, la professionalità e le risposte rapide. L'imballaggio è generalmente descritto come curato e sicuro. La qualità dei prodotti è vista come alta e conforme alle descrizioni. La comunicazione è percepita come efficiente e puntuale nella maggioranza dei casi. La vasta scelta di prodotti e la disponibilità di marchi e accessori di qualità sono ulteriori motivi di soddisfazione, che portano molti clienti a ricomprare dal sito. Una parte significativa dei clienti segnala tempi di gestione e consegna più lunghi rispetto alle aspettative o alla concorrenza. In alcuni casi viene richiesta maggiore attenzione o chiarezza dall'assistenza clienti. Alcuni clienti hanno segnalato episodi di confezioni danneggiate o poco robuste. Sporadicamente emergono problemi su accessori o kit incompleti. Si segnalano infine ritardi o difficoltà iniziali nella comunicazione in alcune situazioni.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionimotorcycle-soul.com
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Verificato
Prodotti ottimi. Alcuni prodotti sono non disponibili nell’immediato ma comunque quando disponibili immediatamente vengono spediti e arrivano in poco tempo
Verificato
Tutto Ok Drybag 350 Sw-Motech
Borsa da sella posteriore impermeabile Drybag 350 Sw-Motech , bellissima , completa di cinghie per il fissaggio e porta borsa per quando non la si usa , consulenza tempestiva e professionalità in tutta la gestione , voto Top .
Verificato
Everything went fine, but the time between ordering and shipping could be shorter. The time from shipping to delivery was 4 days, relatively fast. Well packed, arrived undamaged. Assembly was easy and quick. I'm satisfied with the product. Thanks!
Verificato
Tutto perfetto! Ottimo venditore, articolo perfettamente corrispondente alla descrizione. Sono molto soddisfatto del mio acquisito, sia per la qualità del prodotto che per il prezzo. Montaggio semplice e veloce. Consiglio sicuramente il venditore, molto professionale e serio, mi ha tenuto al corrente della spedizione dal momento del mio ordine fino alla consegna. Ottimo!
Verificato
Al sito do 5 stelle. Al prodotto do 2 stelle perché GIVI non può vendere un prodotto del genere, l'ho montato seguendo le istruzioni, ma mi devono spiegare perché se uno ha una chiave da 10 si porta via tutto in 30 secondi. Sicurezza pari a 0. Personalmente lo sconsiglio.
Verificato
Ottimo negozio.
Ottimo negozio con buoni prezzi rispetto ad altri venditori anche più nominati l'unica cosa può essere il miglioramento del tempo di preparazione dell'ordine anche se per me in quel momento non era così pressante ma può capitare di avere un po' di urgenza.Invece la consegna è stata veloce perché arrivata un giorno prima del previsto.Comunque nel complesso 4 stelle ci stanno tutte.
Verificato
Pacco ricevuto in condizioni perfette, purtroppo avevo sbagliato la misura e quindi ho dovuto restituirla. Forse per quanto riguarda il reso visto la spesa importante poteva essere incluso nella spesa totale.
Verificato
Acquisto casco
Casco ricevuto come descritto. Processo di preparazione ordine e spedizione un po' lunga, ma nulla di preoccupante. Ottimo prezzo
Verificato
Tutto OK - Ottima esperienza
Acquisto effettuato su Motorcycle-Soul: ottima esperienza dall'inizio alla fine.
Il sito offre una gamma davvero completa: abbigliamento, caschi, accessori e ricambi, con brand affidabili e schede prodotto dettagliate.
Apprezzato il canale WhatsApp per l'assistenza e la politica di reso e cambio taglia senza complicazioni.
Spedizione gratuita sopra i 89€.
Un ottimo negozio online.
Verificato
Da quando ho scoperto questo negozio è diventato il mio preferito, ho già fatto diversi ordini. Ho avuto un solo problema (in corso) con un ordine a causa mia ma il negozio è stato cele
Verificato
Ampia gamma di prodotti sempre o quasi con sconti. Facile ordinare. Gradito ulteriore sconto applicato. Consegna non paragonabile ad Amazon prime ma va bene.
Verificato
Ottimi prodotti ma attenzione alle richieste del cliente zero. Ho chiesto una busta perché era un regalo, una confezione che comunque vi avrebbe fatto pubblicità ma non ho avuto né risposta alla richiesta ne tantomeno è stata ascoltata, ordinato 10 giorni circa prima dell’evento è arrivato con un ritardo di 4 giorni nonostante avessi fatto esplicitamente richiesta di una spedizione più celere considerando che la sede è in Italia, anche a questo non ho avuto risposta alla mia richiesta se no a un mio sollecito dove mi avete risposto di vedere le condizioni di spedizione. Veramente pessimi nell’attenzione al cliente
Verificato
Massima disponibilità e gentilezza nella gestione dell'ordine. Pezzi arrivati in perfetto stato e ottima qualità dei materiali. Un ringraziamento speciale a Sara.
Sara e Gianluca
Verificato
Tutto bene. Supporto bauletto già montato e corrispondente alla descrizione e alle mie aspettative. L'unica osservazione la faccio ai tempi di consegna che può essere senz'altro migliorata soprattutto nella fase della gestione dell'ordine che mi è sembrata un po' più lunga che in altri negozi online. Lo dico amichevolmente, come suggerimento per migliorare. Poi ho dato 5 stelle perché sono soddisfatto.
Verificato
Sono stato seguito durante e dopo il mio acquisto. Mi hanno risposto velocemente ad ogni domanda. Grazie
Verificato
Purtroppo ho dovuto aspettare oltre due settimane in quanto chiusi per ferie estive.
Alla riapertura hanno spedito le valigie K22n nel giro di 3 giorni.
Prodotti ottimo.
Verificato
Esperienza positiva,un po' lenti nella lavorazione degli ordini,e nelle spedizioni. Ma fondamentalmente consiglio il venditore. Esperienza positiva.
Verificato
Borse interne per bauletto laterale
Tutto perfetto! Ottimo venditore, articolo perfettamente corrispondente alla descrizione. Sono molto soddisfatta del mio acquisito, sia per la qualità del prodotto che per il prezzo.
Verificato
Bauletto Givi Trekker Alaska nero
Molto soddisfatto dei miei acquisti con Motorcycle Soul e già il mio terzo acquisto 2 bauletti è una coppia valigie. Un po lenti con le spedizioni ma vale la pena aspettare prezzi super.. lo consiglio A++++
Verificato
Prodotti acquistati come descritti ottimi prezzi nonostante ho ordinato i prodotti verso il 15 agosto sono comunque arrivati abbastanza velocemente
Consigliato
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