FixPart.itRecensioni:
7.237 recensioni negli ultimi 12 mesi17.225 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
AG
Alex G.
Novara
6 apr 2024
Recensione verificata
peggio non si può fare
Non solo ho fatto il reso nei tempi previsti per un errore di fixpart, ma ho fatto anche reclamo a paypal per riavere i soldi..Ho madnato sia la lettera del pagamento della spedizione che la lettera della loro ricezione ed aspetto esito della controversia da paypal...sono da evitare completamente visto che il reso è stato spedito con dhl ..in caso di esito negativo della controversia passo per vie legali non mi importa del costo ma è una questione di principio
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28 mar 2024
Recensione verificata
Consegna super rapida....😡
Non è da me recensire con una stella, purtroppo al momento dell'ordine il 10/12/2023 mi dava 2/3 settimane per la consegna..... dopo 10 settimane chiedo il rimborso ma nulla da fare....mi arriva il corriere che mi consegna il prodotto il 22/3/2024 e siamo a 15 settimane..... meditate gente meditate....
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Risposta di FixPart.it
29 mar 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Vedo che c'è stato un ritardo perché il prodotto era esaurito. Ci scusiamo sinceramente per questo. Vedo che il suo ordine è stato consegnato. Se c'è ancora qualcosa che non va, ci faccia sapere. Bram, servizio clienti FixPart
11 apr 2024
Recensione verificata
Il prodotto ordinato, motorino ventola microonde Samsung arrivato ma purtroppo non è uguale, non è compatibile con il mio, oltre ad essere più piccolo, manca anche il filetto dove va ad avvitarmi la ventola per fare girare l’aria calda.
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26 mar 2024
Recensione verificata
Ordine effettuato tutto ok,ma il pezzo arrivato con un altro codice,mando foto del loro pezzo e il mio con targhetta e dopo diverse mail decidono x il reso con una perdita di denaro da parte mia,
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21 mar 2024
Recensione verificata
Non hanno rispettato i tempi di consegna indicati nel sito, avrebbero omettere : "disponibile" quando invece ne erano sprovvisti e quindi ordinato l'oggetto a loro volta!
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29 mar 2024
Recensione verificata
il pezzo non coforme all'ardine
il pezzo che mi e' arrivato non e' quello che ho ordinato, ho fatto reclamo ma nessuno mi ha risposto , provero' a farne un altro e speriamo di risolvere il problema
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20 mar 2024
Recensione verificata
Pessimo servizio clienti. Aspettato 10 giorni per avere una risposta su un pacco inviato ad indirizzo sbagliato. Sul mio ordine era CORRETTO.
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29 mar 2024
Recensione verificata
Tempi di spedizione biblici. Da cinesi. Superata la data di spedizione prevista in fase di ordine, ma a tutt' oggi non ancora spedita.
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Risposta di FixPart.it
29 mar 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
19 mar 2024
Recensione verificata
Prima di migliorare…. Fareste meglio a mandarmi quello che ho ordinato !
QUI NON HO RICEVUTO NULLA
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18 mar 2024
Recensione verificata
Servizio veramente scadente , pezzo non arrivato e soldi non restituiti sconsigliatissimo
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3 apr 2024
Recensione verificata
Sono ancora in attesa dei ricambi ordinati a febbraio per macchina caffe espresso.
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14 apr 2024
Recensione verificata
Dovevo ricevere il pacco in due giorni ma ad oggi non so ancora dove possa essere
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10 apr 2024
Recensione verificata
A tutto oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine 202402610586 del 09/03/2024
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20 mar 2024
Recensione verificata
prodotto mai ricevuto e dopo un mese non mi avete ancora dato una risposta
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22 mar 2024
Recensione verificata
Troppo lunghi
Ho dovuto aspettare un mese per ricevere il prodotto ordinato
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6 apr 2024
Recensione verificata
Comodo ma molto caro, per 2 o 3 ore di sosta 30 euro....
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31 mar 2024
Recensione verificata
Ordine annullato senza ricevere informazioni in merito.
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30 mar 2024
Recensione verificata
mi dispiace ma il pezzo ordinato è arrivato incompleto
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31 mar 2024
Recensione verificata
Non è arrivato
Dopo una settimana dall’ordine ancora non è arrivato.
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31 mar 2024
Recensione verificata
Consegna in ritardo poco affidabili
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