FixPart.itRecensioni:
7.218 recensioni negli ultimi 12 mesi17.236 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
Leggi di più
La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
Leggi di più
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
Le recensioni di FixPart.it
1 nov 2023
Recensione verificata
Sconsiglio a tuttI questo sito invio merce non corrispondente all’ordine Ai limiti della truffa.
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
2 nov 2023
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il prodotto corretto. Vi abbiamo contattato al riguardo. Juliette, servizio clienti FixPart
16 dic 2023
Recensione verificata
pessima comunicazione
Ho chiesto il reso da una settimana nn ho avuto risposta
Spedizione rapida ma servizio pessimo
Segnala recensione
1 dic 2023
Recensione verificata
Il ricambio non va bene. Forse la descrizione poteva essere più precisa. Non posso fare il reso.
Segnala recensione
7 nov 2023
Recensione verificata
Mancsa articolo C00045431,fattura
Manca dopo. 12 giorni articolo C00045431,fattura2302137795,del 26.10.2023, potete rispondere !!!
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
8 nov 2023
Buongiorno, Al momento del suo ordine, purtroppo non avevamo tutti i prodotti in magazzino (più). I prodotti che avevamo in magazzino le sono già stati inviati, quindi non deve aspettare. L'altra parte dell'ordine sarà consegnata più tardi. Bram, servizio clienti FixPart
2 nov 2023
Recensione verificata
Il pezzo disponibile mi viene detto, dopo 10 giorni, non è ancora arrivato, arrivo 22/11 stimato
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
3 nov 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
18 set 2023
Recensione verificata
Ripeto che invece di due guarnizioni per frigo, ne è arrivata una sola e per un modello diverso.
Segnala recensione
14 nov 2023
Recensione verificata
consegna in ritardo di una settimana e nn ce la possibilità di annullare gli ordini se errati,
Segnala recensione
2 nov 2023
Recensione verificata
Come posso restituire il mio ordine,la prima foto è L articolo sbagliato, la seconda foto quello che io avevo ordinato
Come posso restituire il mio ordine, il quale non era quello che avevo ordinato ma tutt’altro
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
3 nov 2023
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il prodotto giusto. Vi abbiamo contattato per vedere cosa possiamo fare per voi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Bram, servizio clienti FixPart
10 giu 2023
Recensione verificata
Guarnizione frizer
Guarnizione arrivata danneggiata a causa dell'imballo insufficiente, ricambio inutilizzabile
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
12 giu 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che il prodotto non è stato consegnato in buone condizioni. Vi abbiamo contattato per vedere cosa possiamo fare per voi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Bram, servizio clienti FixPart
14 gen 2024
Recensione verificata
HANNO VENDUTO UN PRODOTTO CHE NON AVEVANO E CHE CONTINUA AD ESSERE IN VENDITA SUL LORO SITO
Segnala recensione
16 lug 2023
Recensione verificata
Ho ordinato e pagato ordine 202301777191 più di una settimana fa e non l'ho ancora ricevuto
Segnala recensione
15 dic 2023
Recensione verificata
Servizio clienti non risponde mai alle richieste,o con tempi lunghissimi,servizio pessimo
Segnala recensione
23 ago 2023
Recensione verificata
pessima esperienza unica cosa positiva il prodotto per il resto su assistenza e consegna 0
Segnala recensione
31 lug 2023
Recensione verificata
Il reso deve essere veloce come la consegna, specialmente quando la vendita è poco chiara.
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
1 ago 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il prodotto corretto. Le abbiamo inviato le istruzioni che le permetteranno di restituire il prodotto. Potrebbe essere finito nello spam, quindi la invitiamo a controllare anche lì. Bram, servizio clienti FixPart
30 mag 2023
Recensione verificata
Non penso di comprare più su questo sito ho mandato email per informazione non rispondono
Segnala recensione
27 set 2023
Recensione verificata
Articolo rotto
Ordinato 2 pezzi di ricambio per freezer beko ma uno dei 2 è stato consegnato già rotto.
Segnala recensione
6 ago 2023
Recensione verificata
Assistenza quasi assente, fanno pagare quando c'è il rimborso le spese di spedizione
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
7 ago 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non siete soddisfatti. Se desidera restituire un prodotto che è stato ordinato in modo errato, le spese di restituzione sono a suo carico. Tuttavia, le rimborseremo il costo della spedizione di ritorno. Se avete ancora domande in merito, fateci sapere. Bram, servizio clienti FixPart
20 dic 2023
Recensione verificata
ho ordinato il ricambio per un robot da cucina, mi è arrivata una lampadina da forno
Segnala recensione
Risposta di FixPart.it
22 dic 2023
Buongiorno, ci dispiace sapere che non ha ricevuto il prodotto giusto. Vi abbiamo contattato per vedere cosa possiamo fare per voi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Bram, servizio clienti FixPart
25 nov 2023
Recensione verificata
Il prodotto è arrivato con filettatura M6 anziché M5 come richiesto e come descritto
Segnala recensione
12 set 2023
Recensione verificata
Pessimi un pezzo di ricambio ordinato i primi di giugno è arrivato il 7 settembre
Segnala recensione