FixPart.itRecensioni:
7.324 recensioni negli ultimi 12 mesi17.068 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
16 apr 2024
Recensione verificata
Oggetto mai arrivato
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Risposta di FixPart.it
17 apr 2024
Buongiorno. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che è ancora in viaggio. Abbiamo inviato il tracking che vi permette di seguire la spedizione. Bram, servizio clienti FixPart
5 giorni fa
Recensione verificata
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15 apr 2024
Recensione verificata
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CC
Clelia C.
Gorizia
10 mar 2024
Recensione verificata
Si trattava di un ricambio delicato (vetro) ed è arrivato in ottime condizioni, ma in effetti l’imballaggio interno era davvero lasco. Il corriere ne ha avuto cura, per fortuna. Forse qualche struttura in cartone per tenere il vetro fermo al suo posto e isolato dalle pareti del cartone sarebbe stato l’ideale… Comunque soddisfatta della velocità della spedizione e del numero di ricambi disponibili.
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2 apr 2024
Recensione verificata
Il prodotto é arrivato puntuale peccato non abbia funzionato bene il tracciamento spedizione
Il prodotto é arrivato puntuale e in perfetto stato. L'unica pecca é stato il tracciamento della spedizione che non ha funzionato e mi ha dato sempre come messaggio "The shipment may not have been entrusted to the GLS office and/or the tracking not yet active, try again later or check the entered code." anche dopo aver ricevuto la merce.
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7 mar 2024
Recensione verificata
Acquistato 2 resistenza forno whirpool. Arrivate montate e funzionanti. Ordinate domenica e arrivate mercoledì.
Unico nota negativa, per 3 gg non ho saputo se il pacco era pronto o se sarebbe partito. Per il resto tutto perfetto. Migliorate il customer care.
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15 mar 2024
Recensione verificata
Ritardo ricambio dovuto a casa madre
Comunicazione del ritardo non è stata fatta immediatamente ma una volta che ho contattato il call centro le risposte sono state immediate e rosolutive
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9 mar 2024
Recensione verificata
Migliorare immagini ricambi
Acquisto non molto semplice visto che mancava una foto del ricambio che mi serviva, quindi potevo solo sperare di aver scelto quello giusto. Spedizione veloce -imballaggio molto buono.
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13 mar 2024
Recensione verificata
Deluso per la mancanza delle piastrine in plastica per copertura fori che in verità non compaiono nelle raffigurazioni del vostro sito. Soddisfatto per precizione e puntualità.
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22 mar 2024
Recensione verificata
Dopo un primo disguido non da poco ma dipendente dal corriere si sono attivati e con professionalità hanno recuperato. Se avrò bisogno tornerò ad acquistare ancora da loro.
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16 mar 2024
Recensione verificata
Non è stato mai comunicato che il ricambio partiva dalla Francia anche se la consegna è stata effettuata nei 5 gg anche se avrei sperato prima
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15 mar 2024
Recensione verificata
Pezzo perfetto. A mio giudizio, troppo caro, rispetto al valore di tutto l’ elettrodomestico. Altri avrebbero preferito cambiarlo.
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22 mar 2024
Recensione verificata
Il prodotto che ho acquistato è…un componente per un frigorifero
Il prodotto che ho acquistato è perfettamente confacente a ciò che ho richiesto. Peccato per i tempi di consegna un po' lunghi
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19 mar 2024
Recensione verificata
Disponibilità ricambi buona, e il cliente viene seguito e aggiornato sullo stato dell'ordine, cosa non trascurabile.
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20 mar 2024
Recensione verificata
Ottima ed originale la merce inviata. Lascia un po' ma desiderare il tempo impiegato per la spedizione....
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7 mar 2024
Recensione verificata
Prodotto conforme alle aspettative
Consigli:
Velocizzare la consegna
Abbassare il prezzo
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28 mar 2024
Recensione verificata
È andato tutto bene, l'unica pecca consiglierei di cambiare corriere...solo questo
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23 mar 2024
Recensione verificata
Prodotto arrivato velocemente, perfetto, e corrispondente alla descrizione.
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12 mar 2024
Recensione verificata
Ottima assistenza per trovare il pezzo corretto prima dell’ordine
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25 mar 2024
Recensione verificata
Nella gestione sulla spedizione, con valutazione dei corrieri
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