FixPart.itRecensioni:
7.232 recensioni negli ultimi 12 mesi17.274 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
13 giu 2023
Recensione verificata
Ordine ancora non evaso e cambiano data di volta in volta
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Risposta di FixPart.it
14 giu 2023
Buongiorno. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che è ancora in viaggio. Le abbiamo inviato il tracking che le permette di seguire la spedizione. Michèle, servizio clienti FixPart
11 ago 2023
Recensione verificata
Troppo presto
Ad oggetto non ho notizie che il pacco sia stato inviato!
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21 lug 2023
Recensione verificata
pessima esperienza oltre 15 gg di attesa ingiustificati
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Risposta di FixPart.it
24 lug 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Vedo che c'è stato un ritardo perché il prodotto era esaurito. Ci scusiamo sinceramente per questo. Vedo che il suo ordine è stato consegnato. Se c'è ancora qualcosa che non va, ci faccia sapere. Bram, servizio clienti FixPart
19 nov 2023
Recensione verificata
Mi spiace ma non ho ricevuto nulla e non posso valutare
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Risposta di FixPart.it
20 nov 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
31 ago 2023
Recensione verificata
Dopo una settimana non ho ancora ricevuto il materiale
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5 set 2023
Recensione verificata
Prodotto errato
Mi è pervenuto un prodotto diverso alle mie necessità
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22 nov 2023
Recensione verificata
Scheda elettronica arrivata rotta per cattivo imballo
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29 ago 2023
Recensione verificata
Errata compatibilità del ricambio segnalata sul sito
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27 set 2023
Recensione verificata
verificate quanto è successo all'ordine 202302010072
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10 gen 2024
Recensione verificata
Non è ancora arrivato troppo tempo per il
Costo
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28 mag 2023
Recensione verificata
Hanno chiuso la pratica senza una ragione valida.
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23 ott 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pezzo che ho ordinato
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18 set 2023
Recensione verificata
Nessuna spiegazione di come effettuare il reso
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10 giu 2023
Recensione verificata
Sono 20giorni e ancora non o ricevuto l ordine
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Risposta di FixPart.it
12 giu 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
6 nov 2023
Recensione verificata
non ho ancora ricevuto il pacco dopo 10 giorni
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25 lug 2023
Recensione verificata
Merce mai arrivata e non rispondono alle email
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Risposta di FixPart.it
26 lug 2023
Buon giorno, mi dispiace sapere che il tuo ordine non è stato ricevuto. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo anche contattato te. Bram, Servizio Clienti FixPart
6 dic 2023
Recensione verificata
Dopo 20 giorni non è ancora arrivato. Pessimo
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Risposta di FixPart.it
8 dic 2023
Buongiorno, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Vedo che avrebbe dovuto essere consegnato. L'abbiamo contattata per risolvere la questione. Bram, servizio clienti FixPart
22 nov 2023
Recensione verificata
Annullato l’ordine senza nessuna spiegazione
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12 ott 2023
Recensione verificata
avere una comunicazione più chiara e diretta
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Risposta di FixPart.it
13 ott 2023
Buongiorno, Per garantire che il suo ordine le venga consegnato il più rapidamente possibile, viene elaborato direttamente dal nostro sistema e trasmesso al corriere. Pertanto, purtroppo, non è più possibile modificarlo. Se ha domande sul suo ordine, la preghiamo di comunicarcele. Juliette, servizio clienti FixPart
7 ago 2023
Recensione verificata
Non è compatibile con il candy CFM 2050/1se
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Risposta di FixPart.it
8 ago 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il prodotto corretto. Le abbiamo inviato le istruzioni che le permetteranno di restituire il prodotto. Potrebbe essere finito nello spam, quindi la invitiamo a controllare anche lì. Michèle, servizio clienti FixPart