FixPart.itRecensioni:
7.286 recensioni negli ultimi 12 mesi17.158 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
4 gen 2024
Recensione verificata
Pezzo non corrispondente alla descrizione.
Non è un portabottiglie da frigo, bensì si aggancia nel congelatore. Arrivato scheggiato
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Risposta di FixPart.it
5 gen 2024
Buongiorno, mi dispiace sapere che il prodotto non è stato consegnato in buone condizioni. Vi abbiamo contattato per vedere cosa possiamo fare per voi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Bram, servizio clienti FixPart
16 nov 2023
Recensione verificata
Ho acquistato un’articolo
All’apertura del pacco era rotto ho contattato e mandato e-mail con foto allegata e mai stato ricontattato
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24 giu 2023
Recensione verificata
Articolo come da descrizione e foto. Ma 2 filtri di carta 10x3x0.5 cm per robot aspirapolvere a 40 €, francamente lo trovo un furto.
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6 ago 2023
Recensione verificata
Il prodotto è ricevuto e va bene, migliorerei la comunicazione con i clienti soprattutto relativamente ai ritardi sulla spedizione
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12 lug 2023
Recensione verificata
Spese di spedizione
Nonostante ci fossero spese di spedizione non incluse, i tempi di consegna non sono stati rispettati.
Il sito è comunque ottimo.
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26 giu 2023
Recensione verificata
Consegne
Consegna veloce di quanto disponibile. Peccato che sia ancora in attesa del resto dell’ordine, anche se sul sito dava disponibile
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13 giu 2023
Recensione verificata
Guarnizione errata nonostante il codice
Prodotto arrivato piuttosto in fretta ma nonostante il codice dell'asciugatrice inserito correttamente la guarnizione non è la sua.
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8 nov 2023
Recensione verificata
Il corriere ha lasciato il pacco in giardino pur vedendo un cane al suo interno che ha distrutto il pacco senza nemmeno chiamare
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28 lug 2023
Recensione verificata
Buongiorno
Se i tempi di consegna sul sito sono di 6 giorni la merce deve essere consegnata nei tempi non un mese dopo
Saluti
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Risposta di FixPart.it
31 lug 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Vedo che c'è stato un ritardo perché il prodotto era esaurito. Ci scusiamo sinceramente per questo. Vedo che il suo ordine è stato consegnato. Se c'è ancora qualcosa che non va, ci faccia sapere. Bram, servizio clienti FixPart
26 mag 2023
Recensione verificata
Pezzo corretto e come da descrizione. Spedizione in ritardo
Pezzo corretto e come da descrizione. Sul sito c'era scritto consegna in 2-4gg. Il pacco è arrivato il sesto gg lavorativo.
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25 lug 2023
Recensione verificata
Ho comprato una testina per rasoio panasonic e mi sono arrivate solo due lame, nella descrizione non risulta molto chiaro
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20 ott 2023
Recensione verificata
Dopo aver ordinato e pagato sono arrivati ben 4 solleciti di conferma ordine, di cui uno successivo alla consegna.
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6 set 2023
Recensione verificata
interruttore aeg
solo dopo molteplici solleciti , sono riuscito a d ottenere la merce. Comunicazione pessima. rispondono raramente
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9 ott 2023
Recensione verificata
Servizio buono, ma spedizioni lente
Servizio buono, prodotti non danneggiati e ben imballati
Ma spedizioni troppo lente, superiori ai 14 giorni
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11 nov 2023
Recensione verificata
migliorare tempi di consegna. Non sono in grado di esprimermi sul materiale perchè non è ancora arrivato !!
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Risposta di FixPart.it
13 nov 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Bram, servizio clienti FixPart
16 lug 2023
Recensione verificata
Peccato nel ritardo nella spedizione del prodotto, rispetto ai gg che venivano indicati in fase di acquisto
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10 ago 2023
Recensione verificata
Non ho capito come posso sostituire parte della porta di un forno, prima di ordinare il pezzo rotto.
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15 lug 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna lunghi
Tre settimane per un ricambio di elettrodomestico...
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Risposta di FixPart.it
17 lug 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Vedo che c'è stato un ritardo perché il prodotto era esaurito. Ci scusiamo sinceramente per questo. Vedo che il suo ordine è stato consegnato. Se c'è ancora qualcosa che non va, ci faccia sapere. Bram, servizio clienti FixPart
25 ago 2023
Recensione verificata
Troppo lunga la consegna
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20 ott 2023
Recensione verificata
Non mi è ancora arrivato il pezzo dopo una settimana, ho scritto per avere notizie nessuna risposta
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