FixPart.itRecensioni:
7.270 recensioni negli ultimi 12 mesi17.172 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
25 nov 2023
Recensione verificata
Il materiale di buona qualità, ma il servizio di consegna pessimo
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Risposta di FixPart.it
27 nov 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Vedo che c'è stato un ritardo perché il prodotto era esaurito. Ci scusiamo sinceramente per questo. Vedo che il suo ordine è stato consegnato. Se c'è ancora qualcosa che non va, ci faccia sapere. Bram, servizio clienti FixPart
18 lug 2023
Recensione verificata
Mancano le istruzioni per installare la parte che ho acquistato
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27 ago 2023
Recensione verificata
Prodotto ok, tempo di consegna 5 giorni più di quanto previsto
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28 lug 2023
Recensione verificata
troppo lenti nelle consegne . materiale non ancora ricevuto .
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Risposta di FixPart.it
31 lug 2023
Buongiorno. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che è ancora in viaggio. Le abbiamo inviato il tracking che le permette di seguire la spedizione. Bram, servizio clienti FixPart
8 giu 2023
Recensione verificata
Motore cappa electrolux
Manca la documentazione schema collegamento e certificazione
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7 set 2023
Recensione verificata
Materiale buono ma non come descritto originale nel sito.
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5 giu 2023
Recensione verificata
Ho effettuato un reso ma ancora non ho ricevuto il denaro.
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24 ott 2023
Recensione verificata
Tanta disponibilità di scelta e semplicità di acquisto
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17 ott 2023
Recensione verificata
mi è piaciuta la velocità di consegna, non il prezzo.
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13 giu 2023
Recensione verificata
Tempi di spedizione molto lenti
Comunicazione pessima.
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Risposta di FixPart.it
14 giu 2023
Buongiorno. Mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Vedo che è ancora in viaggio. Le abbiamo inviato il tracking che le permette di seguire la spedizione. Michèle, servizio clienti FixPart
28 dic 2023
Recensione verificata
Sicuramente piu' chiari e precisi nelle informazioni
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20 mag 2023
Recensione verificata
Prezzi apparentemente molto alti. Catalogo immenso
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24 giu 2023
Recensione verificata
Purtroppo i tempi di consegna non corrispondono
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27 mag 2023
Recensione verificata
la spedizione e arrivata con 2giorni di ritardo
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22 mag 2023
Recensione verificata
Ho aspettato un po' perché non l'avevate in casa
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15 giu 2023
Recensione verificata
Spedizione in ritardo per mancanza del mittente
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Risposta di FixPart.it
16 giu 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine in tempo. Purtroppo la consegna è stata leggermente ritardata, per cui ci scusiamo. Se c'è ancora qualcosa che non va nel prodotto, la preghiamo di comunicarcelo. Michèle, servizio clienti FixPart
11 nov 2023
Recensione verificata
descrizione non completa
nel ricambio mancava il rullino per aspirare
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2 ago 2023
Recensione verificata
Ho avuto qualche pezzo mancante nell ordine.
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4 lug 2023
Recensione verificata
I tempi di consegna ricambi non sono quelli indicati
I tempi di consegna non sono quelli indicati
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12 giu 2023
Recensione verificata
La merce acquistata non è ancora arrivata.
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Risposta di FixPart.it
13 giu 2023
Buongiorno, mi dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Siamo in contatto con il corriere e abbiamo contattato anche voi al riguardo. Michèle, servizio clienti FixPart