FixPart.itRecensioni:
7.286 recensioni negli ultimi 12 mesi16.931 recensioni in totale
Buono
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La recensione più positiva
19 dic 2023
Recensione verificata
Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
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La recensione più negativa
3 nov 2023
Recensione verificata
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
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Le recensioni di FixPart.it
10 nov 2023
Recensione verificata
Ottimo il servizio di disponibilità di qualsiasi pezzo di ricambio, ma i costi sono eccessivi: soprattutto circa € 7 per spese di fatturazione e spedizione fuori concorrenza rispetto ad altri negozi virtuali
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8 nov 2023
Recensione verificata
Il corriere ha lasciato il pacco in giardino pur vedendo un cane al suo interno che ha distrutto il pacco senza nemmeno chiamare
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8 nov 2023
Recensione verificata
L'ordine è stato elaborato anche in fretta ma la consegna è stata un disastro.
Stesso indirizzo confermato più volte e il prodotto è arrivato dopo 20 giorni.
Quasi sicuramente non dipende da voi ma lo spedizioniere veramente pessimo
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7 nov 2023
Recensione verificata
Prima esperienza: troppo tempo di attesa per ricevere la merce
Per me è la prima volta che mi affido a questa azienda. Forse avrò scelto di acquistare un ricambio difficile da reperire, ma purtroppo aver dovuto aspettare più di 2 mesi per averlo mi sembra fin troppo.
Unica cosa positiva è che comunque avevo sempre una risposta ai miei solleciti in tempi brevi
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7 nov 2023
Recensione verificata
Poca attenzione al cliente
Se esiste un problema di disponibilità dovreste essere in grado di comunicarlo al cliente tempestivamente .. io ho aspettato un ricambio per una lavatrice due mesi …. Tra l’altro lo stesso ricambio mi era stato spedito in precedenza e ai è rotto in due mesi di utilizzo.. per sapere se era coperto da garanzia abbiamo aspettato 15 gg e ci è stato risposto che non lo era …
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6 nov 2023
Recensione verificata
Foto non interamente corrispondente al prodotto
Ho ordinato una crociera per lavatrice Ariston. Di per se il prodotto è buono, solo che lo ho preso da FixPart soprattutto perché nella foto del prodotto erano comprese anche dadi e perni per il fissaggio, cosa che invece nel pacco non erano presenti. Ho mandato una mail per spiegazioni, ma dopo quasi una settimana non ho ancora avuto risposta.
Da migliorare attenzione a foto dimostrative e tempestività servizio clienti.
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24 ott 2023
Recensione verificata
Tanta disponibilità di scelta e semplicità di acquisto
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22 ott 2023
Recensione verificata
Ho fatto un ordine nella giornata di Domenica, ma solo il Lunedì pomeriggio ho ricevuto conferma dell'ordine effettuato, in pratica dopo più di 24 ore...per il resto tutto è andato bene, ma con un po' di ansia.
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20 ott 2023
Recensione verificata
-mi e' piaciuta la rapidita' e la precisione della spedizione.
-non mi e' piaciuta la descrizione e la presentazione delle ,immagini del ricambio, spesso imprecise e forvianti:
poiche' il sito per lo stesso ricambio prevedeva piu'
tipologie di articoli. Consiglio pertanto di ricercare
, prima di effettuare un ordine, prima il codice giusto originale -non mi e' piaciuto che su 2 ordini, ho dovuto fare 2 resi.
-non mi e' piaciuto che il reso del ricambio l'ho dovuto fare ,con spedizione internazionale e non nazionale, speriamo mi rimborsino la differenza.
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20 ott 2023
Recensione verificata
Ho trovato il ricambio giusto, ma troppo caro. Ne avevo trovato uno simile a metà prezzo
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18 ott 2023
Recensione verificata
Tempista poco, pochissimo chiara
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17 ott 2023
Recensione verificata
mi è piaciuta la velocità di consegna, non il prezzo.
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16 ott 2023
Recensione verificata
Prodotto ottimo, consegna pessima
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16 ott 2023
Recensione verificata
Reso prodotto
Uff. Clienti molto efficiente nel darmi indicazioni su un prodotto ordinato ma non adatto ( per mio errore ) e da rendere. Il problema è doverlo inviare in OLANDA a mie spese vanificando il rimborso. Perché non in Italia ?
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13 ott 2023
Recensione verificata
Che lentezza!
Ordinato il 22/09/2023 e consegnato il 13/10/2023. Se si ha piacere ricevere velocemente l’articolo ordinato è meglio rivolgersi altrove.
Alla fine è arrivato, per cui tutto è bene ciò che finisce bene.
Saluti
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10 ott 2023
Recensione verificata
Medio
Dai abbastanza
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10 ott 2023
Recensione verificata
Quello che avevo richiesto è arrivato ma con molto ritardo rispetto a quello che mi era stato detto. Ecco perché non do'un giudizio più alto
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10 ott 2023
Recensione verificata
ho dovuto aspettare oltre un mese per ricevere la merce che voi davate per disponibile.
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9 ott 2023
Recensione verificata
Servizio buono, ma spedizioni lente
Servizio buono, prodotti non danneggiati e ben imballati
Ma spedizioni troppo lente, superiori ai 14 giorni
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8 ott 2023
Recensione verificata
Chiarezza sui tempi di consegna
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