Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
tempestività, problem solving, efficenza, propensione al CL.
Segnala recensione
25 giu 2023
Recensione verificata
Tutto a posto,tantissimi ricambi che salvano i nostri elettrodomestici dalle discariche.
Segnala recensione
24 giu 2023
Recensione verificata
Fixpart è di fiducia
Fixpart mi ha inviato l'ordine nei tempi previsti, però la GLS ha sbagliato nell'invio del collo, per cui ancora non l'ho ricevuto perché è stato recapitato presso una persona sbagliata. Di Fixpart non posso dire nulla di negativo perché ha rispettato i tempi.
Segnala recensione
24 giu 2023
Recensione verificata
Ottimo servizio, ti seguono dall’ordine al ricevimento del pacco, ricambi di buona qualità
Segnala recensione
24 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
24 giu 2023
Recensione verificata
Disponibili e puntuali
Segnala recensione
23 giu 2023
Recensione verificata
Statore motore lavatrice LG…
All'inizio del mese ho ordinato uno statore motore per lavatrice LG, sito ben fornito e facile trovare il modello adatto alla mia lavatrice, spedizione non proprio veloce, 8 giorni dall'ordine, statore arrivato rotto nonostante il pacco era stato spedito fragile, fatto reclamo dopo 24 ore mi è stato spedito un'altro statore gratis che è arrivato sano dopo ulteriori 8 giorni.
Segnala recensione
23 giu 2023
Recensione verificata
Buona bel servizio
Segnala recensione
22 giu 2023
Recensione verificata
Top
Segnala recensione
22 giu 2023
Recensione verificata
Corrispondente all’ordine. Possono migliorare i termini di consegna
Segnala recensione
22 giu 2023
Recensione verificata
il pezzo richiesto è arrivato in tempi brevi e ben imballato, l'unico neo sono le spese di trasporto che su un costo del pezzo di ricambio di circa 28 sono state di 6,90 euro
Segnala recensione
21 giu 2023
Recensione verificata
Nel sito è ben indicato il riferimento per ogni modello, Procedure snelle e velocità nella consegna
Grazie
Segnala recensione
21 giu 2023
Recensione verificata
Efficienza e velocità nella consegna
Ricambio arrivato velocemente senza alcun problema
Segnala recensione
20 giu 2023
Recensione verificata
deludente sui tempi. Oggetto descritto in consegna entro 1 - 3 giorno arrivato dopo 15|
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.