Avete un sito x acquisti ben fatto chiaro e semplice mi è bastato inserire i codici del elettrodomestico e subito mi è apparso il mio pezzo di ricambio nonostante fosse di un frigorifero che possiedo da 16 anni quindi non posso che essere pienamente soddisfatta del servizio che offrite.
è oltre un mese che ho ordinato un pezzo per il frigo e non è mai arrivato! lo spedizioniere GLS certifica la consegna ma non è MAI arrivato nulla!!!! è oltre un mese che sto cercando di mettermi in contatto con l'assistenza fixpart (la casella SPAM è vuota come viene indicato di verificare) ma senza risposta...solo il classico messaggio in automatico di presa in carico il prima possibile....ho perso il conto dei solleciti mandati!
ho anche contattato personalmente GLS, mi viene risposto che fixpart DEVE mettersi in contatto con GLS e non il destinatario!!!!
è passato un mese senza avere notizie! risultato? io ho pagato ma non ho visto ancora la merce e non ho aggiornamenti su nulla!!! cosa devo pensare? che sono stato truffato?!
La spedizione è arrivata un pò più in ritardo del previsto per motivi di approviggianemento; tuttavia è stato facile contattare il venditore per avere aggiormanenti. Il pezzo era quello corretto.
Nel complesso un buon servizio
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8 mag 2023
Recensione verificata
Ho atteso un pò ma....
Ho aspettato per la recensione perchè ieri ho montato il prodotto.
Risulta perfetto e in ottime condizioni.
Forse è il tempo di attesa ma credo dipenda dal punto di distribuzione.
Grazie ancora.
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7 mag 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna un po' lunghi
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6 mag 2023
Recensione verificata
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5 mag 2023
Recensione verificata
La velocità di consegna ma il prodotto costa il doppio del prezzo se acquistato direttamente dal produttore
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5 mag 2023
Recensione verificata
È stato semplice trovare il pezzo da acquistare
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5 mag 2023
Recensione verificata
Azienda seria .affidabile.
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3 mag 2023
Recensione verificata
RICAMBI INTROVABILI..ANZI NO
Per il mio estrattore KENWOOD avevo bisogno di 3 simpatici gancetti che hanno guardato bene di tranciarsi contemporaneamente. dopo una ricerca estenuante sono approdato qui e , ohibò, li ho trovati! buona sia l'esperienza di acquisto che la spedizione (addirittura in anticipo). grazie!
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3 mag 2023
Recensione verificata
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3 mag 2023
Recensione verificata
Tutto ok
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3 mag 2023
Recensione verificata
Protezione per clima
Puntuali e precisi, imballaggio tutto ok, il pezzo pero' non e' compatibile perfettamente con il mio climatizzatore nonostante abbia inserito modello corretto. Il foro per la vite non combacia perfettamente.
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2 mag 2023
Recensione verificata
Puntuali nella consegna. Non ho potuto ricevere la fattura perché non c'è la possibilità di inserire la pec o il codice destinatario.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.